не могу войти в личный кабинет на ноутбуке в opera

Не удается получить доступ к сайтуПроверьте, нет ли опечаток в имени хоста www.click.alfabank.ru.Попробуйте сделать... Читать полностью

Не могу дозвониться до специалиста по горячей линии

Это просто трешовыйй ахтунг ,я уже не знаю как это назвать,пришлось заменить сим по причине пропадает связь и уехал... Читать полностью

Отказ в обслуживании в отделение на м.Университет

Добрый день, моя свекровь, имея счет в Альфа-банке, пыталась перевести деньги онлайн СЕБЕ на счет в сбербанке. Опер... Читать полностью

Почему не ценят время и деньги клиента?

Здравствуйте, столкнулся с очень неприятной ситуацией, рассказываю как есть и по полочкам. 07.07.25 - перевел со св... Читать полностью

Контакты отдела маркетинга

Добрый день!Хотел бы связаться с вами по вопросам рекламной кампании. Подскажите куда можно направить запрос?  Читать полностью

В прямом чате пол года не могу добиться решения вопроса

Текст ответа не отражает суть вопроса. Читать полностью

Как я могу получить письменный отказ на бланке банке в закрытии счета?

Как я могу получить письменный отказ на бланке банке в закрытии счета? Читать полностью

Зачем вводите в заблуждение людей?

Вы прислали ссылку, чтобы отправить отзыв и обещали за это 300 руб. Было интересно, правда в этот раз альфа банк мо... Читать полностью

Добрый день! Ответ на мой вопрос будет?

а вам не кажется, что данное бездействие с вашей стороны, несправедливо к клиенту? Читать полностью

Начисление баллов в магните при оплате картой Альфа

вопрос: сегодня, 15 июля 2025 оплатил товар картой Альфа банка в магазине Магнит и мне начислили баллами 10 процент... Читать полностью

Разблокировка счета удаленно

Добрый день, Татьяна. Спасибо, что пытались со мной связаться. Я в своих многочисленных заявках в поддержку указыва... Читать полностью

Не дают закрыть счет и вывести средства

Альфа Банк не дает закрыть счет по доверенности (которая у них прошла проверку) ссылаюсь на блокировку карты, хотя... Читать полностью

Нет доступа в личный кабинет.

Спасибо! Дозвонился на 495, вопрос решили быстро.Осадок только от общения с ivr, бестолковый он. Операторы вопрос р... Читать полностью

Нет барабана кешбека

Добрый день, 3 недели назад пропал барабан кешбека на транспорт. Поддержка никак не решает данный вопрос.  Читать полностью

Не принимает кодовое слово

На дворе 2025 год Альфа-Банк не принимает "кодовое слово", которое на минуту верное. Есть подозрения, что по своим... Читать полностью

Исправьте свои ошибки!

Пользовалась дебетовой и кредитной картой Альфа банка через мобильное приложение. Крайний раз заходила туда в февра... Читать полностью

Разблокировка счета удаленно

Добрый день!Я нахожусь за границей (прошла неделя с момента возвращения из РФ), и Альфа-Банк заблокировал мои счета... Читать полностью

Оператор отказался оформлять обращение в банк по возврату процентов по кредитной карте

Понятно, совсем Банк парашей стал.Договором может что-то и не предусмотрено, но приложение банка является ОФИЦИАЛЬН... Читать полностью

Поминать хочу номер, можно или нет?

Я хочу изминить номер телефона Читать полностью

Приложение не открывается, пишет некорректные данные

Подскажите пожалуйста, получилось исправить или понять проблему с предыдущего вопроса? Читать полностью

Звонок с персональными данными

Аналогичная ситуация как в вопросе по ссылке: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/780696/, тол... Читать полностью

Приостановили операции по счету

Помогите пожалуйста! Приостановили операции по счету. Что делать? Как пользоваться дальше? Читать полностью

Не решен вопрос с картой

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с 11 числа заблокирована карта. до сих пор игнорируют в чате . деньги нужны ср... Читать полностью

Долго рассматривают реструктуризацию

Добрый день ! Подала на реструктуризацию 1.07 в связи со снижением дохода так как ушла в декрет.подгружала документ... Читать полностью

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа

Подскажите что белать, в банке ответа не дают, сколько длится ограничение? Читать полностью

поменяла телефон,хотела войти с нового ,не получилось ,написал в тп сказали выйти из другого устройства, теперь не могу войти в свой аккаунт

поменяла телефон, хотела войти в приложение и не получилось, написал в тех.поддержку сказали выйти из старого телеф... Читать полностью

не могу войти в личный кабинет на ноутбуке в opera

Не удается получить доступ к сайтуПроверьте, нет ли опечаток в имени хоста www.click.alfabank.ru.Попробуйте сделать... Читать полностью

Удерживают деньги более 20 дней

28.06 ограниЧили услуги банка ,отказали в обслуживаний .на балансе 200 Тысяч ,создают задачи перевести на другой сч... Читать полностью

перевод средств в другой банк

Почему я не могу перевести деньги в другой банк? Читать полностью

Компания Payinfotech Moscow ru списали деньги без моего ведома.

В полицию, я уже обратился. Но сумма списания не достаточная для возбуждения уголовного дела!И давайте врать не буд... Читать полностью