Список вопросов
Ответ принят

Сделать перерасчёт рассрочки и аннулировать страховку

15.07.2025 10:43
21
Совкомбанк

09 июля 2025 года в торговой точке "Эльдорадо" мною был приобретен ноутбук стоимостью 59 999 (Пятьдесят девять тысяч девятьсот девяносто девять) рублей. с оформлением беспроцентной рассрочки. Первоначальный взнос в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей был внесен наличными непосредственно в магазине. Сумма, подлежащая рассрочке, составила 49 999 (Сорок девять тысяч девятьсот девяносто девять) рублей.

Впоследствии мною было установлено, что итоговая сумма рассрочки составила 57 772,13 (Пятьдесят семь тысяч семьсот семьдесят два рубля 13 копеек) рублей. Данное увеличение произошло в результате включения в договор рассрочки страхового полиса, что привело к увеличению общей суммы рассрочки на 7 773,13 (Семь тысяч семьсот семьдесят три рубля 13 копеек) рублей относительно первоначальной стоимости товара и, как следствие, ежемесячного платежа.

Ранее, по аналогичному вопросу, мною было направлено обращение, на которое был получен формальный ответ от Рарата Евгения. Считаю некорректным предложение обратиться в страховую компанию для урегулирования вопроса, касающегося суммы рассрочки, оформленной непосредственно с вашим Банком.

На основании изложенного, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, требую:

1. Аннулировать страховой полис, включенный в договор рассрочки.

2. Произвести перерасчет суммы рассрочки с учетом первоначальной стоимости товара и условий беспроцентной рассрочки, исключив стоимость страхового полиса.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Договорные отношения между Вами и ПАО "Совкомбанк" отсутствуют.

Вам необходимо обратиться в организацию с которой заключен договор по номеру 88001014050.

Дополнительно отметим, что, если Вы оформляли заявку в магазине через кредитного брокера, и в товарный лист был включен полис страхования, для его отключения мы рекомендуем Вам обратиться в место приобретения товара, или непосредственно в организацию, в которой был заключен данный полис.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отключили оплаченную десятку, изменили период сами
Совкомбанк

Здравствуйте, с момента подачи обращения уже прошло 10 дней, когда будет ответ? Читать полностью

Банк не снимает ограничение с карты Халва
Совкомбанк

Добрый День! У меня, в связи с неуплатой налога, по поручению ФНС Свокомбанк наложил ограничения по карте рассрочки... Читать полностью

Я Корунов Олег Сергеевич проходил программу ,, кредитный доктор, прошёл успешно!!!!! Все выполнил как того велел Совкомбанк. Мне выплатили деньги за программу , в виде балов , все хорошо спасибо я доволен!!!!!
Совкомбанк

Я Корунов Олег Сергеевич проходил программу ,, кредитный доктор, прошёл успешно!!!!! Все выполнил как того велел С... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Комиссия за невыполнение условий
Совкомбанк

Добрый день! Мною был оформлен автокредит в ПАО Совкомбанк, с условием 5 покупок на сумму 10 000 рублей по карте «Х... Читать полностью

мне одобрили кредит
Совкомбанк

где я могу посмотреть Читать полностью

Разблокировка карты
Совкомбанк

Поторопите их, пожалуйста, а то они вообще ничего не делают, у меня ребёнок без денег теперь остался, или у них... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Как аннулировать комиссию
Совкомбанк

Добрый день! Мною был оформлен автокредит в ПАО Совкомбанк, с условием 5 покупок на сумму 10 000 рублей по карте «Х... Читать полностью

Что делать с несуществующим долгом?
Совкомбанк

Добрый день!Попала в такую ситуацию:В 2023 году банк получил исполнительный лист. Но передавать не стал. Была догов... Читать полностью

Решение банка по кредиту
Совкомбанк

Указано, что заявка одобрена. Но ваш специалист по телефону сказал, что отказ. Чему верить? Читать полностью

Компания payinfotech списала деньги без моегоиведома
Совкомбанк

Компания payinfotech без моего ведома несколько раз подряд списала деньги с моей карты халва. Сотрудники банка обещ... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Я Корунов Олег Сергеевич проходил программу ,, кредитный доктор, прошёл успешно!!!!! Все выполнил как того велел Совкомбанк. Мне выплатили деньги за программу , в виде балов , все хорошо спасибо я доволен!!!!!
Совкомбанк

Я Корунов Олег Сергеевич проходил программу ,, кредитный доктор, прошёл успешно!!!!! Все выполнил как того велел С... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Разблокировка карты
Совкомбанк

Поторопите их, пожалуйста, а то они вообще ничего не делают, у меня ребёнок без денег теперь остался, или у них... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Компания payinfotech списала деньги без моегоиведома
Совкомбанк

Компания payinfotech без моего ведома несколько раз подряд списала деньги с моей карты халва. Сотрудники банка обещ... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Разблокировка карты
Совкомбанк

Замахали, дебилы заблокировали карту, не позвонили мне даже за 3 дня, нахожусь на СВО, немого из-за этих дебилов де... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Заблокировали карту и доступ в личный кабинет совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день. При переводе личных средств на карту другого банка 10.07.2025 года в 18.55 мне приостановили операцию... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Звонок с персональными данными
Совкомбанк

Т.е. вы вместо ответа на вопрос, откуда у людей, звонящих мне и сообщающих, что звонят от вашего банка, мои персона... Читать полностью

16.07.2025 Другое
У меня товарный кредит, средства ещё на очередной платёж не вносили.
Совкомбанк

В личном кабинете пишет что средств достаточно, почему? Читать полностью

16.07.2025 Другое
ОБМАНННЫЙ КРЕДИТ НА ТОВАР
Совкомбанк

Я в 25.06 оформила рассрочку в одном из магазинов партнеров. А именно рассрочку на товар в магазине МВИДЕО. Все офо... Читать полностью

16.07.2025 Другое
Кредит
Совкомбанк

одобрен ли потребительский кредит Читать полностью

15.07.2025 Другое
Звонок с персональными данными
Совкомбанк

Аналогичная ситуация как в вопросе по ссылке: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/780696/, тол... Читать полностью

15.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ограничили доступ к дистанционному обслуживанию
Т-Банк

Добрый день! Банк заблокировал счета при попытки вывода денег с накопительного счета на дебетовую карту. Все операц... Читать полностью

Развод на комментариях
КАМКОМБАНК

Банк, при покупке валюты, либо других операциях предлагает принять участие в голосовании, чтобы вам вернулись 5000₽... Читать полностью

17.07.2025 Другое
Сколько можно ещё ждать решения моей ситуации? Прошло более 5 положенных дней!
Альфа-Банк

Почему мой вопрос до сих пор не решён??? Я писала 06.07 и со мной до сих пор никто не связался! Мне приходит зарпла... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать
Т-Банк

Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать, заметив какую то необычную активность на моем счету. Деньги мог... Читать полностью

Т-Банк исключил из программы лояльности без причин
Т-Банк

В ноябре 2024 меня исключили из программы лояльности Т-Банка по непонятным мне причинам. В поддержке отписываются с... Читать полностью

Блокировка банковских счетов
Т-Банк

Добрый день!Прошу дать разъяснение, на каком основании АО «ТБанк» включил меня в "черный" список Банка РОССИИ? Согл... Читать полностью

Прошу ответить в полном объеме и письменном виде на мою электронную почту на основании чего я как клиент банка была исключена из программы лояльности ТБанк?
Т-Банк

Прошу ответить на каком основании меня исключили из программы игры 5букв? Читать полностью

Переводил деньги в Китай. Деньги списали, но перевод так и не пришел.
Сбербанк

Переводил деньги в Китай по Сбербанк онлайн в SPDB. Деньги списали, но перевод так и не пришел. Там близкий человек... Читать полностью

В шоке от банка!!!что делать ?
Т-Банк

 Так никогда не было такого чтоб деньги не приходили на счёт. А тут мне обрабатывают платеж и не зачисляют. Понят... Читать полностью

Могу ли я снять деньги с сберегательного счета в веб версии сбербанка если нет 18?

я не могу снять деньги со сберегательного счета, и не понимаю в чем дело, может то что веб версия? про лимит знаю  Читать полностью