Я покупала телевизор в кредит, в магазине был представитель Совкомбанка. Я пояснила что у меня будет полное дострочное погашение через 4 месяца и попросила подобрать такие условия, чтобы переплата была минимальной. Мне предложили условия 2% годовых. Я уже сделала 5 платежей и хотела закрыть кредит, но увидела что сумма из 48 тыс превратилась в 62 тыс. За 5 мес! позвонила и узнала что мне был подключен какой то финансовый .. страховка такая на случай смерти и ещё чего то. И да, я понимаю что в договоре это все было, галочка, мелкий шрифт и тд. Не снимаю ответственности с себя, что не прочла каждую строчку. Но такое отношение была уверена осталось в 90-х, а сейчас все открыто и крупным шрифтом! В итоге я 5 месяцев платила за эту финансовую страховку , а тело кредита было погашено по 200 руб в месяц. я понимаю что коль я подписала договор, уже ничего не изменить, но не написать не смогла. Когда тебя консультирует человек, зная все вводные и в итоге зашивает такие вот штуки , о которых и не просила и не пояснил сам, это отталкивает от обслуживания в целом.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
10.07.2025 я решил перевести свои деньги с закрытого вклада через СБП, после чего мне заблокировали доступ в личный... Читать полностью
Прошу не звонить мне по поводу кредита, я, от него отказываюсь.Клиент Мамошина Кристина Юрьевна Читать полностью
Добрый день , мной был оформлен автокредит 30.08.2024 г, номер договора 10874558034, с дополнительным условием ХАЛВ... Читать полностью
есть ли остаток по оплате в совкомбанк Читать полностью
Здравствуйте! Не очень понятно что физически можно проверять несколько дней? Сейчас любой отчет можно сформировать... Читать полностью
Совершила покупку водном из магазинов сети Кристалл GOLD.До совершения покупки я проверила и убедилась в том, что К... Читать полностью
Хочу последний раз попросить пересмотреть кредитный продукт. Я оплатил его. Но из за того, что оплату производил че... Читать полностью
Отправил письмо на указанную почту Читать полностью
28 июня истек срок вклада. 05июня обратился в отделение банка.Необходимая сумма была заказана на 09 июля.Выдана пол... Читать полностью
я отдал судебный Приказ в отделение банка, но его так никто не исполнил. Человек должен мне деньги, я обратился в с... Читать полностью
Прошу не звонить мне по поводу кредита, я, от него отказываюсь.Клиент Мамошина Кристина Юрьевна Читать полностью
Хочу последний раз попросить пересмотреть кредитный продукт. Я оплатил его. Но из за того, что оплату производил че... Читать полностью
Маргарита, здравствуйте!Дело в том, что я не оставляла кредитную заявку, таким образом Ваш ответ свидетельствует о... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь женой участника СВО. 11.07.2025 в Ваш банк на мое имя поступил исполнительный лист напрямую... Читать полностью
Маргарита, добрый день.Мною, в очередной не были выполнены условия кредитного договора, а именно проведение своевре... Читать полностью
Скажите, почему приобретение страховки по ипотеке не вошло в лимит сумму по Халве. Перевод денег насчет приобретени... Читать полностью
Добрый день, администраторы банки ру не могут зачитать мою оценку без вашего ответа на отзывПрошу ответить, прикреп... Читать полностью
Заказала карту халва, мне позвонили, заполнили все данные и сказали, что предварительно мне одобрен лимит в 120 тыс... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, почему за досрочное погашение кредита берутся проценты огромные?Это как? Я брала 200000₽ в... Читать полностью
Аналогичная ситуация как в вопросе по ссылке: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/780696/, тол... Читать полностью
Помогите пожалуйста! Приостановили операции по счету. Что делать? Как пользоваться дальше? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с 11 числа заблокирована карта. до сих пор игнорируют в чате . деньги нужны ср... Читать полностью
Добрый день ! Подала на реструктуризацию 1.07 в связи со снижением дохода так как ушла в декрет.подгружала документ... Читать полностью
Подскажите что белать, в банке ответа не дают, сколько длится ограничение? Читать полностью
поменяла телефон, хотела войти в приложение и не получилось, написал в тех.поддержку сказали выйти из старого телеф... Читать полностью
Не удается получить доступ к сайтуПроверьте, нет ли опечаток в имени хоста www.click.alfabank.ru.Попробуйте сделать... Читать полностью
28.06 ограниЧили услуги банка ,отказали в обслуживаний .на балансе 200 Тысяч ,создают задачи перевести на другой сч... Читать полностью
Почему я не могу перевести деньги в другой банк? Читать полностью
В полицию, я уже обратился. Но сумма списания не достаточная для возбуждения уголовного дела!И давайте врать не буд... Читать полностью