10
Добрый день, 16.07.25 онлайн через приложение Мвидео заказала ноутбук в рассрочку на 24 мес без переплат!(это важно)
Мне подтвердили 2 банка Совкомбанк и по всей видимости "дочка" Совкомбанка.
Я выбрала Совкомбанк т.к. пользуюсь картой халва.
И каково же было моё удивление, когда я в приложении халва вижу микрокредит на 60 месяцев...
Причём и банк и магазин говорят, все нормально не переживайте платите по графику! Захожу в приложение халва и там при попытке посмотреть график у меня написано, что график сформируется только 16.08.2025
Соответственно меня как клиента вводят в заблуждение и вынуждают разобрираться во всех этих "скрытых условиях"
Сотрудники кредитного отдела магазина Мвидео документов не распечатали... только график платежей....
Когда я сама распечатала документы, то сильно удивилась ... что оказывается я дала согласие кредитору, и поручила ему !! Передать информацию обо мне всем операторам связи, чтоб они отслеживали мой трафик, местоположение и траты и предоставила я это право аж на 9 лет! Меня даже не спросили! Хочу ли я давать это согласие? При попытке его отозвать мне предложили создать обращение.
Вчера сделала проверку своей кредитной истории, в ней так же микрокредит на 60 месяцев.
Прошу принять меры и привести документы в порядок!
Я понимаю, что это кредитный продукт но срок должен соответвовать ! Т.е. должен быть 24мес.
При оформлении меня не уведомили, что оформляют мне кредит на 60мес!
Сказали только, что документы вы можете распечатать по ссылке!
+впихнули в тело кредита услугу стороней фирмы(смс напоминание о предстоящей дате платежа🤯) на сумму 5976р
В чеке от магазина мвидео этой услуги нет!
Почему она появилась в теле долга, и почему на нее начисляются %.
Услугу я отключила в тот же день, жду возврата денег.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Пришли в банк Совкомбанк , хотели поднять кредитную историю, нам предложили и ОДОБРИЛИ программу кредитный доктор.... Читать полностью
Добый день!Только что я снова звонил на горячую линию. Мне сообщили, что банком не принято решение о том, по какой... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу исключить мой номер +7-926-379-04-05 из маркетингового дозвона и рассылки. Меня не инетресуют н... Читать полностью
Был клиентом ПАО КБ 'Восточный' ныне Совкомбанк, был оформлен кредит 28.06.2020 годаВ марте 2023 года объявлен банк... Читать полностью
Добрый день!Ситуация просто полный абсурдУ меня был кредит в Совкомбанке. В 2023 году банк получил исполнительный л... Читать полностью
Сотрудники банка Совкомбанк посоветовали услугу кредитный доктор,в которой были определённые условия,о которых они... Читать полностью
8 июля внесла на карту Совкомбанк крупную сумму денег через сбер, к сожалению, банкомат деньги зажевал. Оставила в... Читать полностью
17.07.2025г. Обратилась в совкомбанк для открытия кредитной карты. Оператор сказал, что завтра ко мне приедет курье... Читать полностью
Здравствуйте, вот уже 5 раз задаю Вам один и тот же вопрос, а Вы продолжаете отвечать что угодно, но только не дает... Читать полностью
Я не спрашивал Вас по какой причине был отказ. Я конкретно спросил: В кредитной линии карты Халва вы привлекаете ми... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу исключить мой номер +7-926-379-04-05 из маркетингового дозвона и рассылки. Меня не инетресуют н... Читать полностью
8 июля внесла на карту Совкомбанк крупную сумму денег через сбер, к сожалению, банкомат деньги зажевал. Оставила в... Читать полностью
Добрый день. Был оформлен автокредит в Совкомбанке с условиями рассрочки 5 покупок на сумму 10000 рублей в месяц.... Читать полностью
Мой вопрос не в блокировке счета от банка. Мой вопрос в том что данный банк передал дело приставу о несуществующем... Читать полностью
Добрый день! Находимся в Муроме, а ближайшее отделение в г.Владимир (ехать туда нет возможности). Как сдать Вам тер... Читать полностью
Напоминаю. 14.07.25 мне названивал вашь робот с интервалом 30 минут с предложением кредитного продукта как он сам в... Читать полностью
Банк заблокировал доступ в мобильное приложение и карту, по причине проведения операций сомнительного характера. В... Читать полностью
Здравствуйте, по договору автокредита, была повышена процентная ставка. 03.07.25 пришло сообщение из банка предоста... Читать полностью
Что делать после одобрения кредита в приложении Банки ру? Читать полностью
Я зашел в лк https://halvacard.ru/lk2/profile по коду из смс и нромеру карты. Задал 4х значный код и придумал парол... Читать полностью
Добрый день!09 января 2025 года в ваш адрес было направлено заявление на расторжение договора № 63-02-001/86168 от... Читать полностью
Здравствуйте!22.07.2024 мною была оформлена ипотека в Совкомбанке. При утверждении менеджером личных условий ипотеч... Читать полностью
коллеги ничем не занимаются, на этом же сайте куча претензий, где людей морозят месяцами, издеваются одним словом,... Читать полностью
Я оформил ОСАГО через Банки ру. Когда начислятся бонусы до 4000 Б за оформление ОСАГО? Читать полностью
то что вы написали мне проблему мою не решило вы мне испортили отпуск перевёл вам деньги а забрать теперь не могу в... Читать полностью
что будет с вкладом, если умер отец вкладчик, как будут делиться деньги между двумя наследниками, два с половиной м... Читать полностью
Добрый день. Закончилась процедура банкротства 16.06.25. В чат банка предоставил документы, оператор сказал что нео... Читать полностью
11 июля 2025 года был предъявлен исполнительный лист ФС №044721093 к исполнению , однако до настоящего времени де... Читать полностью
Принимаю участие в какой из акций:- Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО; Читать полностью
09 января 2025 года в ваш адрес было направлено заявление на расторжение договора № 63-02-001/86168 от 31 декабря 2... Читать полностью