Список вопросов
Ответ дан

"Хитрый кешбек" от Т-банка

18.07.2025 23:45
11
Т-Банк

При покупке у партнера перед преобретением указывается одна сумма, а реальный кешбек приходит на треть меньше.

Служба поддержки на резонный вопрос, указывает, "смотрите в лимитах своего тарифа".

И зачем такое лукавство? Сразу указывайте, купите, но получите не всю сумму.

Знал бы, воспользовался конкурентами, которые выплатили бы этот полный кэшбек при покупке тура.

В итоге, вместо 8930 рублей вернули 6008. 

И то, там были еще и другие покупки.

P.S. Зато кредит предложить не забыли. Человек в негативе от недополучения денег, какой вы ответ на это предложение ожидали?

Здравствуйте.

Понимаю, что приятно получать накопленный кэшбэк полностью. Все наши условия по начислению бонусов прозрачны, от клиентов ничего не скрываем.

Найти условия программы лояльности "Т-Банк Таргет" можно по ссылке. В пункте 4.6 рассказали о том, что максимальная сумма кэшбэка за покупки у партнеров за расчетный месяц составляет 6 000 рублей. Превышение мы переносим на следующий расчетный месяц.

18 июля мы зачислили максимально возможную сумму на ваш дебетовый счет в рамках лимита. Остаток зачислим в следующую дату выписки — 18 августа. По операциям бонус от партнеров рассчитали верно, и выплатим его в полном объеме.

При обращении в службу поддержки можем предложить оформить наш продукт. Отметили, что предложение для вас неактуально.

Проверю наши консультации на наличие ошибок. Если обнаружу их, приму меры. Спасибо за сигнал!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Прекращение/прощение кредитных обязательств при гибели участника СВО
Т-Банк

Добрый день!19.05.2025 обратилась в банк через чат сервис (т к отделений у банка нет) с заявлением о прекращении кр... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Заблокировано дистанционное обслуживание по 115-ФЗ
Т-Банк

Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью

Разблокировка счета
Т-Банк

Добрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротству. Информация о... Читать полностью

Здравствуйте, у меня случилась проблема, я когда зашёл в банк проверить свои средства на карте , смотрю у меня списались 1490 рублей за подписку которую я даже не оформлял , возможно ли как-то вернуть эти средства?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня случилась проблема, я когда зашёл в банк проверить свои средства на карте , у меня списались 1... Читать полностью

Необоснованная блокировка счета.
Т-Банк

Пользовался Т-Банк (Тинькофф) очень долго и он был надёжным банком даже когда я жил за границей последние 4 года. В... Читать полностью

заблокировали счет тбанк
Т-Банк

хотел совершить перевод на 20000 рублей для покупки криптовалюты, через биржу bybit через p2p, заблокировали счет,... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту
Т-Банк

Я перевел деньги 300000 тыс для погашения и закрытие кредитной карты они поступили в другую расчетный счет по номер... Читать полностью

Банк по моему заявлению не выполняет возврат несанкционированного перевода, отправленного мне из другого банка по СБП
Т-Банк

15.07.2025 получил неожиданный перевод по СБП от потенциально неизвестного лица на сумму 40000 рублей.Обратился в б... Читать полностью

Отвратительное обслуживание, столкнулась впервые с хамским отношением за множество лет сотрудничества
Т-Банк

18 июня я обращаюсь в банк , с просьбой оформить мне е сим. Я являюсь клиентом банка более 8 лет , также имею расче... Читать полностью

Отказ в начислении кэшбэка по мсс 5511
Т-Банк

Добрый день. В этом месяце выбирал повышенный кэшбэк в категории авто, так как планировал проходить то у официально... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянный спам от T-Bank (6 месяцев)
Т-Банк

"В комментариях к первому вопросу вы прислали текст одного из писем — это мошенники."мошенники - Т-Банк который пла... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Закрыть счет в инвестициях
Т-Банк

Я закрыла этот вопрос и не знаю где его редактировать ?  Читать полностью

18.07.2025 Другое
Закрыть счет в инвестициях
Т-Банк

Я писала вам вопрос как закрыть счет в инвестициях но не понимаю куда писать данные  Читать полностью

18.07.2025 Другое
Инвестиции закрытие счета
Т-Банк

Здравствуйте. Я хочу закрыть счет в Т банке инвестициях, уже больше половины месяца не могу закрыть счет в Т банке... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Т-банк просто разочаровал!
Т-Банк

Никогда не было проблем с этим банком до определенного момента , банк просто испортился дальше некуда. Каждый месяц... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Постоянный спам от T-Bank (6 месяцев)
Т-Банк

Уже почти получил около 1800 шт и нельзя отключить. Писал много раз, резултата нет!       Читать полностью

18.07.2025 Другое
Преследование со стороны T-Bank и принудительное открытие кредитной карты
Т-Банк

Сегодня :From : Т-Банк To: undisclosed-recipients:Subject: [OBORONA-SPAM] 💵 Ваш счёт пополнен на 5000 рублей – заве... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Блокировка от инициатора Т.Банк по 161ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте Когда свяжетесь  Читать полностью

18.07.2025 Другое
Банк отказывается исполнять решение суда
Т-Банк

Ваши коллеги получили этот запрос 4 июля ещё. Вы 2,5 недели готовили стандартную "отписульку"? Ваш отка... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Отвязать Предыдущего Абонента От Моих Номеров Зарегистрированных на Меня. И Оставить Одного Меня Собственником Данных Номеров. Договора Прикрепляю.
Т-Банк

Отвязать Предыдущего Абонента От Моих Номеров Зарегистрированных На Меня . И Оставить Одного Меня Собственником Дан... Читать полностью

18.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Прекращение/прощение кредитных обязательств при гибели участника СВО
Т-Банк

Добрый день!19.05.2025 обратилась в банк через чат сервис (т к отделений у банка нет) с заявлением о прекращении кр... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Арестовали счёт на котором нету долгов за пополнение из официальной бк,отказывают в закрытии счета
ВТБ

Обращался сто раз постоянно отказы  Читать полностью

Чек о переводе денег с помощью образовательного кредита
Сбербанк

Здравствуйте! Видела похожую проблему. Взяла образовательный кредит, вуз просит скинуть чек об оплате. В истории пл... Читать полностью

19.07.2025 Другое
блокировка счёта!

я подал заявку на закрытие счёта, верю, что это недоразумение и я смогу восстановить доступ к счёту! мне нравился о... Читать полностью

Здравствуйте почему мне счет чужой выставили ?
Альфа-Банк

Почему мне квартплат выставили непонятно чей счет ? Адрес лиц счет который я не знаю ? тот же день когда стал клиен... Читать полностью

приостановили операции!

Добрый день!!! мне приостановили операции по карте! я клиент вашего банка, оплачиваю покупки на вашем маркетплейсе!... Читать полностью

Мой муж не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. Пишет, что подписка уже активна, хотя ее нет
Сбербанк

Мой муж не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. Пишет, что подписка уже ак... Читать полностью

Прошу перепроверить отзыв

Прошу перепроверить мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12104225/. Его не зачли, т.к. о... Читать полностью

Заблокировано дистанционное обслуживание по 115-ФЗ
Т-Банк

Добрый день!Уже довольно долго являюсь клиентом Т-Банка, всегда был доволен сервисом за исключением пары обращений... Читать полностью

дебетовая карта
ВТБ

доставка Читать полностью