5 июля продал машину. По машине был кредит и для его погашения необходимо было положить деньги на карту халва. Т.к. в автосалоне был только банкомат Сбербанка, то решил им воспользоваться, т.к. о никаких ограничениях при открытии кредита и вручении мне карты не сообщалось. Наоборот говорили, что карта обслуживается во многих банкоматах.
Положил в приемник 360 тыс. Банкомат забрал деньги и сообщил, что операция отклонена банком. При этом деньги остались в банкомате.
В этот же день у меня в этом автосалоне была назначена покупка нового автомобиля с использованием автокредита в Совкомбанке.
Я оставил обращение в Сбербанке и съездил в отделение Совкомбанка . погасил уже через кассу кредит и составил обращение. Сотрудник банка поставил пометку на досрочное рассмотрение и даже кому то позвонил. Через 12 дней в личном кабинете пришло уведомление, что банк тщательно рассматривает мое обращение и им требуется дополнительное время. И обозначили новый срок до 29 июля. Конечно же никакой автосалон держать столько времени машину не будет. Покупка сорвалась, новым автокоедитом Совкомбанка я не воспользовался.
При моих многочисленных обращениях на горячую линию, в банк и чат мне сообщают, что идет проверка и я могу воспользоваться еще одним уже потребительским кредитом. Т.е банк предлагает вернуть мне мои деньги в виде кредита??
Желания пользоваться услугами банка пропало навсегда.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Пачганова Марина Степановна Читать полностью
Добрый вечер. Проблема из этого отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12125708/У меня опять... Читать полностью
Добрый день, в каких отделениях, офисах банка, можно обменять доллары старого образца на новые? Cтарых 5 купюр по 1... Читать полностью
Добрый день. Снова потребовалась реструктуризация, предоставил справки, о том что есть перекредитованность, кредиты... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос: почему преобретение страховки в вашем банке не толкуется как преобретение товара или услу... Читать полностью
Добрый день! Сегодня уже дважды звонили из данного банка. Якобы я интересовалась кредитными продуктами. Это ложь и... Читать полностью
Ранее 20.07.2025 года, я обратился в ЧАТ банка с рядом вопросов (далее оформил отзыв о сотруднике, вот ссылка https... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь найди в приложении договор кредита. Читать полностью
Оформил автокредит, платил изрядно, но в один прекрасный месяц не выполнил одно из условий по карте халва (напомина... Читать полностью
Здравствуйте! Передайте срочно в БКИ, Скоринг бюро и НБКИ информацию о закрытие счётов вашей МКК "Купи Не Копи" ИНН... Читать полностью
Прошла процедура банкротства еще в апреле этого года. Все ли счета по кредитам закрыты? На банки.ру показывает что... Читать полностью
Пришли в банк Совкомбанк , хотели поднять кредитную историю, нам предложили и ОДОБРИЛИ программу кредитный доктор.... Читать полностью
Я подписывал Договор по форме банка и внесение поправок с мой стороны недопускалось. Мною добросовестно и регулярно... Читать полностью
Добрый день Банки ру .Я Блощаневич Вячеслав Анатольевич, 03.06.2025 гаписал отзыв о Совкомбанке (сотрудник Илья ) п... Читать полностью
Сначала одобрили кредит, поехал банк забрал карту 02.07.2025 хотел снять денег так сотрудница сказала можно, карту... Читать полностью
Являюсь клиентом банка и часто пользуюсь продуктам банка, но не нравиться тот факт как работает программа повышенно... Читать полностью
ПАО «Совкомбанк» - обманщики и мошенники! ПАО «Совкомбанк» в одностороннем порядке изменил условия займа с мая 2025... Читать полностью
Да же если у БЫВШЕГО клиента вашего банка был указан мой номер телефона, это не дает вам права ставить меня на авто... Читать полностью
После посещения вашего банка на Пролетарской 12. Меня и моих знакомых, номера телефонов которых я давала вашим сотр... Читать полностью
защищать мои деньги от меня же? другой причины блокировки я, как клиент вашего банка не вижу. если первую блокировк... Читать полностью
В страховую компанию уже обращалась, но ответ был отрицательный, не хотят возвращать внесённые деньги Читать полностью
В сбер спасибо посмотрел там одна единственная строчка о списании бонусов за год и больше срок посмотреть нет возмо... Читать полностью
Добрый день! Как я могу получить справку о переводах со своей личной карты с расшифровкой получателей за период с... Читать полностью
здравствуйте, заблокировали карты по причине "обслуживание и выпуска карты" сказали, что это ребешеное бессрочное И... Читать полностью
Хочу отказатся от рекламы по моему номеру телефона, так же отзываю согласие на обработку персональных данных. Читать полностью
Заблокировали карту, из предложений закрыть счет и вывести деньги, дозвониться на горячую линию, там тоже самое гов... Читать полностью
Не было только переписки. Все остальное было в дату создания заявки. Могу на почту направить переписку ? Читать полностью
Татьяна здравствуйте, мной был написан отзыв связанный с защитой от мошшеничества.И я на самом деле обращался в моб... Читать полностью
Срок обращения до 22 июля, ответа и результата действий все еще нет Читать полностью