34
14 июля я разместил объявление о продаже на свой автомобиль Tesla Model 3 2019 года производства на интернет-площадке Авито. 17.07.2025 г. один из покупателей, заинтересовавшийся моим авто, попросил прислать VIN номер автомобиля.
19.07.2025 г. я обнаружил на госуслугах, что 17.05.2025 г. мой автомобиль находится в залоге у АО "Т-Банк", залогодержателем автомобиля является некий РОБЕРТ, 1974 г.р. из Одинцовского района Московской области, кто это и как он чужой автомобиль поставил в залог мне совсем не понятно, я ему не продавал свой автомобиль.
Как можно было принять в залог автомобиль, не проверив документы и общедоступную информацию о том, на кого автомобиль поставлен на регистрационный учет в ГАИ.
Действия банка являются незаконными и причиняют мне убытки, поскольку я не могу продать принадлежащий мне автомобиль, который был принят банком в залог от человека, который не имеет никакого отношения к моей машине.
Поддержка банка затягивает с решением вопраса, никакой информации нет, пишет чтобы я ждал ответ и не решает проблему по существу, хотя все обстоятельства дела очевидны...
Надеюсь на скорейшее разрешение сложившейся ситуации, поскольку есть реальный покупатель авто.
Здравствуйте.
Мы стремимся решать вопросы клиентов оперативно, но в некоторых случаях нужно больше времени из-за взаимодействия с другими подразделениями. Намеренно сроки решения не затягиваем.
Взяла вашу ситуацию на контроль. Вернусь с ответом позже.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
защищать мои деньги от меня же? другой причины блокировки я, как клиент вашего банка не вижу. если первую блокировк... Читать полностью
можно узнать какие мошеничественные дейстия проходили через мою карту?если пользовался картой только я,и ничего чер... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь уже 9 лет продуктами вашего банка. Не так давно стал пользоваться т премиум, ради премиальн... Читать полностью
заблокировали карту при попытке снять деньги, под видом того, что «система безопасности посчитала операцию подозрит... Читать полностью
Не могу напсиать комментарий по предыдущим вопросом, поэтому напишу еще один. Ваш ответ: "Мы предлагали вам програм... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу закрыть счет в Т банке инвестициях и вообще все счета, уже больше половины месяца не могу закр... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с включением моих данных в базу ЦБ по переводам без добровольного согласия клиента по 16... Читать полностью
Добрый день. Связался в чате со специалистом банка по поводу реструктуризации платежа по кредитной карте. Договорил... Читать полностью
Ваш ответ звучал оптимистично, но однако ни 18.07, ни в последующие дни, вплоть до сегодняшнего, со мной никто так... Читать полностью
Очень Компетентная сотрудница , передайте спасибо Читать полностью
защищать мои деньги от меня же? другой причины блокировки я, как клиент вашего банка не вижу. если первую блокировк... Читать полностью
заблокировали карту при попытке снять деньги, под видом того, что «система безопасности посчитала операцию подозрит... Читать полностью
Не могу напсиать комментарий по предыдущим вопросом, поэтому напишу еще один. Ваш ответ: "Мы предлагали вам програм... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу закрыть счет в Т банке инвестициях и вообще все счета, уже больше половины месяца не могу закр... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с включением моих данных в базу ЦБ по переводам без добровольного согласия клиента по 16... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Анна, вы писали , что обращение будет рассмотренно до 19 июля включительно, сегодня 21 июля, а воз и ныне там. Пред... Читать полностью
Ваш ответ не только не разрешил ситуацию, но и подтвердил факт введения клиентов в заблуждение. Вы ссылаетесь на «... Читать полностью
К сожалению, я вынужден поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с акцией по приглашению друзей в Т-Мобай... Читать полностью
защищать мои деньги от меня же? другой причины блокировки я, как клиент вашего банка не вижу. если первую блокировк... Читать полностью
В страховую компанию уже обращалась, но ответ был отрицательный, не хотят возвращать внесённые деньги Читать полностью
В сбер спасибо посмотрел там одна единственная строчка о списании бонусов за год и больше срок посмотреть нет возмо... Читать полностью
Добрый день! Как я могу получить справку о переводах со своей личной карты с расшифровкой получателей за период с... Читать полностью
здравствуйте, заблокировали карты по причине "обслуживание и выпуска карты" сказали, что это ребешеное бессрочное И... Читать полностью
Хочу отказатся от рекламы по моему номеру телефона, так же отзываю согласие на обработку персональных данных. Читать полностью
Заблокировали карту, из предложений закрыть счет и вывести деньги, дозвониться на горячую линию, там тоже самое гов... Читать полностью
Не было только переписки. Все остальное было в дату создания заявки. Могу на почту направить переписку ? Читать полностью
Татьяна здравствуйте, мной был написан отзыв связанный с защитой от мошшеничества.И я на самом деле обращался в моб... Читать полностью
Срок обращения до 22 июля, ответа и результата действий все еще нет Читать полностью