20
Добрый день, уважаемая команда банка ВТБ.
В соответствии с кредитным договором мне была предоставлена кредитная карта с фиксированной ставкой (14.9%), последняя расходный операция по ней была в декабре 2024 г., то есть менее года назад.
В соответствии с положением о кредитных картах ВТБ одностороннее уменьшение кредитного лимита производится в случае просрочек или отсутствии операций более 12 месяцев.
С моей стороны не допускалось просрочек.
Однако без своевременного предупреждения 28.06.2025 кредитный лимит был уменьшение до 100 000₽.
Прошу вас вернуть в полном объёме кредитный лимит по карте каким он был до уменьшения (435000₽) на прежних условиях и продолжить исполнение договора в полном объёме.
Мною в приложении ВТБ и на портале Госуслуг даны необходимые разрешения для возможности вашим банком получения актуальной информации о моей кредитной нагрузке, доходе и т. д.
Искренне верю, что не ошибся в выборе банка и эта ситуация не повлияет на мое хорошее отношение к вашему банку.
С уважением, Дмитрий.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить вашу дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 784525».
С уважением,
Банк ВТБ
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
По законодательству банки обязаны разблокировать доступ к обслуживанию после публикации на Федресурсе. Все банки, к... Читать полностью
здравствуйте мне нужен номер тех поддержки по вопросам займа Читать полностью
Доброго времени суток. По решению суда с меня взыскивают n'ую сумму с основного счета. При этом каждый месяц я не н... Читать полностью
Я, Гаппасова Дарья Шаухатовна, 14.11.2005, паспорт 7520 543429 выдан ГУ МВД РОССИИ ПО ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ, дата выд... Читать полностью
Морозова Наталия Алексеевна. Телефон 89005310444Не начислен кэшбэк за проезд на городском транспорте за март 2025 (... Читать полностью
Вотделении банка по адресу город Прокопьевск , пр.Шахтёров 43 , мне отказали в выплате денежных средств по исполнит... Читать полностью
Подскажите, в течение какого времени после принятия исполнительного листа , банк обязан перевести средства прописан... Читать полностью
Почему я не могу вывести свои деньг на счет в банке Читать полностью
Вы везде отвечаете одинаково, вот только реального решения нет. Только сроки переносите. Даже здесь эта стандартная... Читать полностью
Поменяла паспорт в связи с замужеством, все данные на Госуслугах обновились. В трех банках без проблем все обновила... Читать полностью
Морозова Наталия Алексеевна. Телефон 89005310444Не начислен кэшбэк за проезд на городском транспорте за март 2025 (... Читать полностью
Вы везде отвечаете одинаково, вот только реального решения нет. Только сроки переносите. Даже здесь эта стандартная... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся со следующий проблемой. 4 июля мне заблокировали доступ в втб онлайн, и полностью заблокиро... Читать полностью
03 июля 2025 г. мой адвокат подал от моего имени заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу в... Читать полностью
Здравствуйте!В сентябре 2023 мною был оформлена ипотека в банке ВТБ по программе гос.поддержки при покупке квартиры... Читать полностью
Добрый день. С учетом вышеизложенного, прошу разъяснить трактовку пункта 3.8. Правил предоставления и использования... Читать полностью
Здравствуйте. Как в приложении посмотреть реквизиты карты? Читать полностью
11.07. 2025 года получил кредитную карту банка втб для рефинансирования карты другого банка в отделении по адресу г... Читать полностью
Жду уже больше месяца когда разблокируют мою кредитную карту. Два раза пристав посылал постановление о снятии арест... Читать полностью
Сын служит в армии с ноября 2024 года, забрали его до наступления 20 летнего возраста, паспорт сейчас по сути проср... Читать полностью
Ко мне на Сбербанк зашли мошенники и убрали меня из Сбера Читать полностью
Счет был заблокирован без указания причины, невозможно дозвониться на горячую линию, в чате возможно только закрыть... Читать полностью
Пишу тут первый раз, и у меня возникает пару вопросов. 21.06.25 мне блокируют счет якобы на проверку службы безопас... Читать полностью
На основании того что альфа банк полностью закрыл мне доступ в личный кабинет, мне стало известно, что именно "АО А... Читать полностью
Для всех номер доступен, для меня телефон выключен. Это нормально для банка? Читать полностью
Добрый вечер! 13 июля 2025 года заблокировали крупную сумму на карте, именно, 234 тысячи рублей. Поддержка в чате и... Читать полностью
Здравствуйте. В мае 2025г была оформлена зарплатная карта. При оформлении, я сообщил менеджеру, что не должно быть... Читать полностью
Взяли кредит в сбербанкене прошел месяц для снятия перевого платежа,как на неделю раньше поставили просрочку.И за к... Читать полностью
Здравствуйте отправил отзыв недавно. Есть проблема со страхованием вашего банка точка пожалуйста помогите Читать полностью
Я давний клиент с момента основания. Спасибо олегу тиньков за этот уникальный продукт Пользуюсь депозитами кредитам... Читать полностью