58
Здравствуйте. Нахожусь заграницей. Перевожу деньги через обменивающих людей, потому что нет иных возможностей перевода из-за того, что карты VISA, MC, а также система SWIFT и прочее давно не работают из-за санкций и прочего.
Понимаю, что переводы могут заблокировать из-за подозрений в их незаконности.
Но нет никаких краж моего аккаунта, никто меня не обманывает, никто меня под дулом пистолета не заставляет переводить, деньги мои чисты, потому что это моя зарплата в целом. Я обращаюсь только к проверенным обменивающим людям, к которым не только я, но и все остальные давно обращаются.
Когда делаю переводы со Сбербанка, они конечно блокируют, но только перевод и только на сутки. Иногда приложение предлагает им позвонить, после этого звонка они снимают блокировку.
Но в Альфа Банке заблокировали сразу все подряд полностью (перевод, приложение, Альфа-онлайн, оплату картой, вывод денег по доверенности из офиса и т.д.), ничего нельзя теперь сделать. Говорят что только если я сам лично приду в офис, то только тогда снимут блокировку и то не уверен, слышал что надо обращаться в разные места непонятно как, например: то в Росфинмониторинг, то в ЦБ России. Точной информации, кто блокирует, как вообще разблокировать нет.
Поэтому вопросы
1. Есть ли возможность хотя-бы вытащить деньги? У меня есть доверенность на отца. Отец может приходить в офис Альфа Банка.
2. Если и вправду нельзя никак вытащить деньги, если я заграницей, то что будет с моими деньгами? Автоматически пропадут спустя какое-то время например через несколько десятилетий? или всю жизнь будут там лежать?
3. Телефон для связи из-за границы +74957888878 совсем не работает. Там отвечает бот, который предлагает только один вариант связи - через приложение банка который у меня заблокирован.
4. Разблокировать точно невозможно в таком случае?
5. В других странах есть Альфа Банк? Если туда приду, то разблокируют?
Приветствую!
Начнём с главного: приложение и карта активны.
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
В своих решениях мы руководствуемся законодательством, а также нашим договором.
Иногда для решения вопроса нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. Этими правилами не преследуем цели создать вам какие-либо неудобства. В первую очередь мы нацелены на безопасность и сохранность ваших денег.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
С июля 2025 года Альфа Банк не согласовывает полис страхования, оформленный в страховой компании не из списка реком... Читать полностью
Здравствуйте!Меня интересует такой же вопрос ,как так получилось что мой номер телефона закреплён на чужое имя?!!! Читать полностью
Я подал обращение D2509211485 на кредитные каникулы по 353 ФЗ, предоставив справки 2-НДФЛ за 2 года и сканы трудово... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали карту Альфа-Банка по непонятной причине, я просто совершал покупки и не имел никаки... Читать полностью
здравствуйте, мне заблокировали карту Альфа-Банка банка по непонятной причине, я просто совершал покупки и не имел... Читать полностью
С мая по июль банк проводил акцию 10 тыс руб за 3 рекомендации. Я ознакомился с условиями акции и выполнил их. По м... Читать полностью
написала отзыв и не могу найти где его посмотреть и узнать зачли ли его Читать полностью
27 сентября 2025 оплатила налоги куар кодом. Платеж висит больше суток квитанции нет. Читать полностью
обманал альфа банк вознаграждение не пришло приглсил двух друзей, бонус пришел только 2000₽ Читать полностью
Проверить закрыта ли карта или нет .Есть ли задолженность на карте ( потерян номер ,нет возможности зайти ) Читать полностью
27 сентября 2025 оплатила налоги куар кодом. Платеж висит больше суток квитанции нет. Читать полностью
Для чего здесь автоматический ответ? Всю информацию я выслала . Просьба дать нормальный ответ по существу и разобра... Читать полностью
А как мне выйти на получателя если нет ни номера не имени Читать полностью
Добрый день. 22 сентября 25 г я задала вопрос о расследовании платежа по ЖКХ (когда деньги непонятно как и куда спи... Читать полностью
Здравствуйте, вы ответите на мой вопрос или будет продолжаться игнор?По поводу 3174 рубляЧто это за банк такой , го... Читать полностью
Брала микрозайм в А-деньги,но не могу его оплатить через личный кабинет,так как в приложении нет раздела "активный... Читать полностью
Здравствуйте переводил денежные средства по номеру карты и ошибся в номере карты как отменить перевод, пишу сдесь т... Читать полностью
Здравствуйте, я обратился в отделение альфа банка с просьбой закрыть счёт и вывести средства на другой банк по рекв... Читать полностью
25.09.2025 перевела деньги случайно не тому человеку, ошиблась в одной цифре. Тут же не думая, начала пытаться отме... Читать полностью
Будет ли входить оплата платежа на Госуслугах с кредитной карты в льготный период? Читать полностью
Добрый день, хочу написать об издевательствах с банка! Муж сегодня купил телефон и естественно сделал вход в банк с... Читать полностью
Прошу отключить услугу Домклик Плюс. При отказе от неё ставка по ипотеке повышается на 1%, что считаю недопустимым... Читать полностью
С июля 2025 года Альфа Банк не согласовывает полис страхования, оформленный в страховой компании не из списка реком... Читать полностью
Здравствуйте, Мария.Хочу уточнить: меня не просили приходить в офис, так как я нахожусь за границей, о чём я заране... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую помочь сестре с оплатой ее ипотеки, ежемесячно около года (не закрытие ипотеки, а временная... Читать полностью
Я кичаева Полина Петровна, столкнулась с проблемой в банке, где казалось бы такого быть не должно. Мне перевели ден... Читать полностью
Поддержка отказывается возвращать деньги Читать полностью
В конце концов банк решил повесить на меня просроченную задолженность от 16 сентября??? Вы мне решили еще и кредитн... Читать полностью
Мой вуз делает стипендиальные карты с уникальным дизайном, прошло 10 дней, она не пришла. хотя моим одногруппникам... Читать полностью