Подтверждение занятости

Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью

Мерзость, а не сервис [партнерский канал]

Моя организаци ООО ЛОГ.РУС является партнером ВТБ в части Агентского соглашения, замечательный менеджер Мария все о... Читать полностью

умышленно тянут время,якобы теряют документы, чтобы не закрывать счет

Решила перейти на зп проект в ваш банк, завела карту, положила пару тысяч для начала, оплачивала мелкие покупки, см... Читать полностью

Перевод не доставлен получателю, банк не возвращает мне деньги

22.06.2025 обратилась в поддержку ВТБ, чтобы уточнить список стран для переводов. Мне подтвердили, что в Великобрит... Читать полностью

Не засчитали зарплату в бесплатное обслуживание пакета услуг привилегия

Какие переводы от мин. обороны? Я оставил вам свои данные и снова игнорирование и отписки. Вы даже не попытались... Читать полностью

Банк обманывает в программе лояльности. Не рекомендую с ним соотрудничать вообще!!!

Расскажу, как всё было.Примерно два месяца назад я пригласил друга по программе лояльности ВТБ, за что, согласно ус... Читать полностью

Комиссия за выдачу наличных денежных средств, поступивших на счет с аккредитива, открытого в другом банке

У меня конкретный вопрос - взимается или нет комиссия за снятие наличных, если денежные средства на счет ВТБ посту... Читать полностью

Кристина, почему в ВТБ нулевая поддержка клиентов?

Кристина, почему поддержка банка не работает и не разбирается с сутью обращений клиентов? Почему ответ на обращения... Читать полностью

Накопительный счёт на ежедневный остаток

Мне заблокировали дебетовую карту ВТБ. Узнав об этом я позвонил, меня отправили в отделение банка. Там мне сказали,... Читать полностью

Почему мне заблокировали счёт?

Добрый день! прошу дать разъяснение почему мне заблок ровпли счёт? эта карта в основном используется для ежемесячно... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты , карты, мобильного банка, счетов участника СВО

Мой брат явлвяется мобилизированным, в настоящий момент находится в зоне боевых действий. 1 июля 2025 г банк ВТБ за... Читать полностью

Не меняются личные данные через Госуслуги

И что там предоставлено? Очередная отписка "идите в офис". Почему не работает обновление данных онлайн через Госусл... Читать полностью

Почему не выдают денежные средства?

Около месяца назад у меня был заблокирован личный кабинет. Как оказалось в отделении ВТБ банка мне денежные средств... Читать полностью

закрытие счета

Я являюсь клиентом втб банка, в марте банк заблокировал мой счёт, писала заявление на вывод средств уже 4 раза, бан... Читать полностью

Счет ИИС.

Здравствуйте. Подал заявление через персонального менеджера на закрытие счета иис 30 июня. Прошло по регламенту бан... Читать полностью

Начисление кешбэка за апрель 2025

Здравствуйте! Сегодня 21 июля, никакого обещанного доначисления кешбэка (за апрель) до 20.07.2025 опять не произвед... Читать полностью

Снятие обременения зависло более 7 дней!

11.07.25 закрыл ипотеку, в банке указано что обременени будет снято в течении 7 календарных дней, обращения в банк... Читать полностью

Оформление военной ипотеки

Добрый день! Прошу оказать содействие в разрешении следующей ситуации. Мы проживаем в городе Юрга (Кемеровская обла... Читать полностью

Не рассматривают вопрос о возврате денег съеденых банкоматом, а только продляют сроки рассмотрения

27.06.2025 г. банкоматом банка ВТБ в г. Партенит Республика Крым, при попытке положить 80 000,00 руб на карту банко... Читать полностью

Кэшбек получить нереально

Вот об этом и речь - все было выполнено! Но доказать вообще нереально. Это была последняя капля. Идите вы, ВТБ, в..... Читать полностью

АЛЬФА БАНК - НЕ ИМЕЙТЕ ДОГОВОР С НИМ.

Здравствуйте.Я столкнулся с проблемой из-за некомпетентности Альфа-Банка. 22-го июня Я хотел купить Телеграм Премиу... Читать полностью

А куда делась заявка которую я заполнял?

Я заполнил заявку на потреб и все куда то скинулось- теперь не могу найти Читать полностью

Долгое время ожидания закрытие счета.

Здравствуйте! Счёт в Сбербанке закрывается через 30 дней. В отделении сбербанка 20 числа в Июне подавал заявку? На... Читать полностью

Подтверждение занятости

Отправил 03 июля подтверждение занятости по ИТ кредиту в Самаре на адрес CPEKTB_answer@vtb.ru указанный в памятке.... Читать полностью

Здравствуйте Мария! Я хотел бы разобраться на счет блокировки моих карт в подозрении о компрометации, никаких подозрительных переводов или передачи карты третим лицам я не совершал, я подал заявление в банк после блока, и мне отказали

Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью

не отвекчает поддержка озон банка

Меня не устраивает этот срок ответа , я хочу закрыть счёт и вывести свои деньги, это издевательство . Что там рассм... Читать полностью

Мерзость, а не сервис [партнерский канал]

Моя организаци ООО ЛОГ.РУС является партнером ВТБ в части Агентского соглашения, замечательный менеджер Мария все о... Читать полностью

Потерял карту = потерял деньги

Доброго времени суток! 6 июля потерял карту Альфа-банка. В тот же день написал в поддержку. К большому сожалению мн... Читать полностью

умышленно тянут время,якобы теряют документы, чтобы не закрывать счет

Решила перейти на зп проект в ваш банк, завела карту, положила пару тысяч для начала, оплачивала мелкие покупки, см... Читать полностью

Минус 2950₽ за премиум

При подключении "Премиума" было написано что не будет комиссии, в приложении написано что все условия бесплатно вып... Читать полностью