Злоумышленики каким-то образом перевели 17000р в неизвестном Направлении, переводы по 5000, 5000, 7000 прошли и еще несколько платежей не прошли так как на счёте недостаточно средств было. Назначение получатнля: операция другие кредитные организации. В поддержке сказать что это за получатель не смогли:( списания были в 2 часа ночи. Карту нигде не светил, ни для платежей онлайн, кредитов у меня нет, ипотек и прочего тоже. По прошествии недели тбанк сказал что операцию оспорить не получится и что я сам их подтвердил. Банк не следит за безопасностью своих клиентов, служба безопасности забила. Готов приложить скрины, номер обращения 571721213 ещё раз: я не получал смс от банка ( есть скрин) я не подтверждал эти переводы! И не передавал код из пуш.
Здравствуйте.
Мы тщательно относимся к безопасности наших клиентов. Стараемся в подобных случаях вернуть деньги, но не всегда получается это сделать. Сейчас занимаемся решением вопроса, держим его на контроле. Дополнительно проверим, правильно ли сработала система мониторинга подозрительных операций. По итогу мы позвоним или отправим уведомление.
Я посмотрю ответы поддержки на предмет ошибок. Если обнаружу их, проведу соответствующую работу.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКак долго нужно ждать? Я уже два месяца сижу без возможности пользоваться банком Читать полностью
Здравствуйте. Плотно пользовался Вашим банком, но в 2021 году банк в одностороннем порядке расторг со мной договор.... Читать полностью
Связaлся с этим бaнком еще 2023 году, пользовaлся без проблем и вдруг Т-Бaнк почему-то подумaл, что мой бaнк с моег... Читать полностью
Ну то есть изменили условия без информирования и законно ограбили. Читать полностью
Сегодня я заметил, что миль по карте all airlines стало в 2 раза меньше миль. В чате мне сообщили, что 16.07.2025 у... Читать полностью
Когда я к вам обращался, но со мне каждый раз отвечал бот, я говорил чтобы соединили с оператором, но это было без... Читать полностью
Здравствуйте, с 24го на 25е июня этого года мне начали приходить уведомления от всевозможных банков о блокировке вс... Читать полностью
Добрый день. Являюст клиентом Т-Банка ещё со времен Тинькофф Кредитные Системы. В целом был доволен банком и их эко... Читать полностью
Можете мне объяснить, что делать и где искать управу на ботов из цб. Присылают одинаковые письма с номером запроса... Читать полностью
Функция "Заказать справку" - PDF-файл, который надо конвертировать в тот же эксель. Но справка составлена так убого... Читать полностью
Когда я к вам обращался, но со мне каждый раз отвечал бот, я говорил чтобы соединили с оператором, но это было без... Читать полностью
Можете мне объяснить, что делать и где искать управу на ботов из цб. Присылают одинаковые письма с номером запроса... Читать полностью
К сожалению банк не предоставил никаких вразумительных доводов, как у меня смогли украсть деньги, и отказался их во... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту Т-Банк, на ней осталась сумма с детских пособий, банк не даёт возможность их пере... Читать полностью
Здравствуйте. При заполнении заявления на получение имущественного налогового вычета на сайте ФНС я накосячила и ук... Читать полностью
24 июня 2025г.я по договору получила дебетовую карту Т- банка на сумму 492тыс. под проценты.В этот же день хотела п... Читать полностью
Ошибочно перевела оплату мобильной связи на другой номер телефона и обратилась в чат банка, но получила отказ. Обра... Читать полностью
Здравствуйте. Мне банк сделал подарок за несколько дней до дня рождения подарок заблокировав дебитовую карту и нако... Читать полностью
Здравствуйте! Проблема в следующем. Я более года платила взносы на капремонт за квартиру через подписку от Т-Банка... Читать полностью
Здравствуйте помогите пожалуйста вывести карту из стоп листа Читать полностью
У [censored] новая вводная - теперь селфи действует 4 часа.Почему [censored] Семенчекова не поменяла номер, остаётс... Читать полностью
Сбербанк ведет деятельность над законадотеством РФ????Оформила реструктуризацию в апреле 2025 года на 6 месяцев, та... Читать полностью
Как долго нужно ждать? Я уже два месяца сижу без возможности пользоваться банком Читать полностью
у меня ограничен доступ к счёту не могу не переводить ни снять ну в общем ничего не могу делать по счёту мне нужно... Читать полностью
Когда будет ответ, сколько ждать? Читать полностью
справка по займам Читать полностью
Добрый день 21.07 2025. 18-46 перевела деньги через куар код на карту Озон, я их видела, 7000 со Сбербанка, затем о... Читать полностью
Здравствуйте помогите закрыть счет ссылкой на вывод средств по номеру счета Читать полностью