43
Сегодня я заметил, что миль по карте all airlines стало в 2 раза меньше миль. В чате мне сообщили, что 16.07.2025 у меня сгорело 37700 миль, а это не маленькая сумма, из-за того что банк решил изменить срок действия миль перед сгоранием с 5 до 3 лет без предупреждений и уведомлений. Конечно где-то прописано, что банк может изменять условия, но чтоб без уведомлений и предупреждений взять и ограбить клиента почти на 40000 миль (40000 рублей)? Где же лояльность? Стыд! Всегда уважал ваш банк до этого момента. Как названивать с предложениями - так это пожалуйста, как предупредить клиента об изменении условий - да зачем? Посмотрим что ответит Роспотребнадзор и ЦБ.
Здравствуйте.
У миль есть срок действия — 3 года, об этом говорим в 4.1.13. правил программы лояльности All Airlines. Поэтому 37 700 миль сгорели 22.07.2025, вернуть их нельзя.
Актуальную информацию размещаем на нашем сайте в разделе "All Airlines" — "Тарифы". По п. 2.12. правил облуживания об изменениях можем сообщать через каналы дистанционного обслуживания, в том числе через сайт. С ними вы соглашаетесь при оформлении карты и подписания договора.
О доступных милях говорим в выписке по счету, где показываем текущий бонусный баланс, сумму, которую получите при оплате минимального платежа, количество потраченных и начисленных миль. Дополнительных уведомлений нет.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
готов предложить срaзу, если только через офис билеты тудa обрaтно берете без б поеду Читать полностью
добрый день. с меня сняли все ограничения по 161фз после проверки, все банки уже работают, а ваш банк заблокирован.... Читать полностью
Здравствуйте! Осенью 2024 года я вывела деньги со вклада в Росбанке. Как можно получить выписку с этого вклада за 2... Читать полностью
Банк фуфло! Столько лет пользуюсь им,не каких просрочек нет,и рассрочки брали и т.д, на счете всегда оборотные сред... Читать полностью
Прошло почти две недели после того как мое заявление о переводе средств было принято , денег нет до сих пор , прошу... Читать полностью
Как долго нужно ждать? Я уже два месяца сижу без возможности пользоваться банком Читать полностью
Здравствуйте. Плотно пользовался Вашим банком, но в 2021 году банк в одностороннем порядке расторг со мной договор.... Читать полностью
Связaлся с этим бaнком еще 2023 году, пользовaлся без проблем и вдруг Т-Бaнк почему-то подумaл, что мой бaнк с моег... Читать полностью
Ну то есть изменили условия без информирования и законно ограбили. Читать полностью
Когда я к вам обращался, но со мне каждый раз отвечал бот, я говорил чтобы соединили с оператором, но это было без... Читать полностью
Ну то есть изменили условия без информирования и законно ограбили. Читать полностью
17 июля т банк заблокировал мой счет за подозрительную операцию, и до сегодняшнего дня не разблокировал. Хотя я лич... Читать полностью
Перевод денег со счета умершего на счета по Свидетельствам о праве на наследство доставляет много неудобств и, что... Читать полностью
Вы ответили мне:Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. П... Читать полностью
Я могу что то еще сделать для разблокировки? Мне правда нужен ваш банк. Читать полностью
Я теперь пожизненно не смогу пользоваться услугами вашего банка? Читать полностью
Написали, что самой надо обращаться в эти службы, те не отвечают, или пишут, что надо слать почтой кредитный догово... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу пересмотреть решение по акции «Приведи друга на работу» в Т-банк. Я пригласил Дубровину Виктори... Читать полностью
Пишу тут первый раз, и у меня возникает пару вопросов. 21.06.25 мне блокируют счет якобы на проверку службы безопас... Читать полностью
Просто с вашим чатом поддержки мучатся ещё долго видимо некогда не могут решить вопрос с первого раза один раз муча... Читать полностью
Смогу купить квартиру с ипотекой ,если я не гражданка России Читать полностью
Добрый день. Стала клиентом банка в 22 году, централизованно перевели ценные бумаги в рсхб из втб.Постоянно сталкив... Читать полностью
Добрый ден! оформила в Альфа банке онлайн кредит на 1 млн рублей, вместе с кредитом оформили мне страхование жизни... Читать полностью
Здравствуйте. Могу ли я оформить выписку с эскроу счета онлайн? Читать полностью
Добрый день, я являюсь клиентом Сбербанка. Ипотека, карты, счета. Планировала купить страхование для выезжающих за... Читать полностью
Не понимаю где мне смотреть ответ? Сбербанк вводит в заблуждение, обманывает и навязывает услуги! Читать полностью
Здравствуйте, озон банк приостановил операции, на время заблокировал счет, а за что? За 2 операции в ЦУПис( почему... Читать полностью
Мне приостановили операции в личном кабинете на проверку и заблокировали в чате и по телефону, связи никакой с банк... Читать полностью
готов предложить срaзу, если только через офис билеты тудa обрaтно берете без б поеду Читать полностью
добрый день. с меня сняли все ограничения по 161фз после проверки, все банки уже работают, а ваш банк заблокирован.... Читать полностью