Затягивание проверки по 115-ФЗ

03 июля мне, как индивидуальному предпринимателю, сотрудником офиса было отправлено уведомление о приостановке дист... Читать полностью

заблокирована моя учетная запись в интернет-приложении ВТБ-онлайн.

заблокирована моя учетная запись в интернет-приложении ВТБ-онлайн ночью с 15 на 16 июля 2025 года. Каких-либо подоз... Читать полностью

Перевод отклонен для проведения дополнительной проверки

В феврале 2025 года попытался совершить перевод на 900 рублей, перевод не прошел и был отклонен для проведения доп.... Читать полностью

Блокировка интернет-банкинга

16.07.2025 банк ВТБ заблокировал мне дистанционное обслуживание, а также расходные операции по картам и счету, ссыл... Читать полностью

Мерзость, а не сервис [партнерский канал]

Моя организаци ООО ЛОГ.РУС является партнером ВТБ в части Агентского соглашения, замечательный менеджер Мария все о... Читать полностью

умышленно тянут время,якобы теряют документы, чтобы не закрывать счет

Решила перейти на зп проект в ваш банк, завела карту, положила пару тысяч для начала, оплачивала мелкие покупки, см... Читать полностью

Перевод не доставлен получателю, банк не возвращает мне деньги

22.06.2025 обратилась в поддержку ВТБ, чтобы уточнить список стран для переводов. Мне подтвердили, что в Великобрит... Читать полностью

Не засчитали зарплату в бесплатное обслуживание пакета услуг привилегия

Какие переводы от мин. обороны? Я оставил вам свои данные и снова игнорирование и отписки. Вы даже не попытались... Читать полностью

Банк обманывает в программе лояльности. Не рекомендую с ним соотрудничать вообще!!!

Расскажу, как всё было.Примерно два месяца назад я пригласил друга по программе лояльности ВТБ, за что, согласно ус... Читать полностью

Комиссия за выдачу наличных денежных средств, поступивших на счет с аккредитива, открытого в другом банке

У меня конкретный вопрос - взимается или нет комиссия за снятие наличных, если денежные средства на счет ВТБ посту... Читать полностью

Кристина, почему в ВТБ нулевая поддержка клиентов?

Кристина, почему поддержка банка не работает и не разбирается с сутью обращений клиентов? Почему ответ на обращения... Читать полностью

Разблокировка учетной записи

Здравствуйте, хотелось бы уточнить, заблокировали учетную запись из за подозрений на мошеничество, написали заявлен... Читать полностью

Заблокировали карты по 161 а я участник сво

Здравствуйте хотел задаться вопросом Мне заблокировали карты по 161 со стороны втб я участник сво что делать ? день... Читать полностью

Мне щяс что делать??

Мне щяс что делать???? Разблокируйте Читать полностью

Не поступили деньги на карту ВТБ

Добрый день! Как узнать, где находятся отпускные деньги, если ещё неделю назад организация их мне отправила, а пост... Читать полностью

Обращение в банк россии

Здравствуйте, подавала обращение в Банк России 18.07. 2025, должны через 3 дня прислать смс о регистрации обращени... Читать полностью

Проблема с кредитной картой

Почему при наложении ареста на счет кредитной карты приставами на сумму 1624р арестовывается весь счет полностью и... Читать полностью

Лимит карты как снять

Здравствуйте. 17.07.25 в г. Елабуга Республика Татарстан написала согласие на снятие лимита с карты сына, до сих по... Читать полностью

ВТБ не выплачивает кешбек

Почему об этом нигде не было уведомления, что оплата до 31.03? в положении о проведении акции об этом нет ни слова.... Читать полностью

Как получить копию

У Вас неверная информация. Сообщите какая у меня ЭЦП и зачем мне обращаться в отделение для получения бумажной копи... Читать полностью

Здравствуйте, как можно взять кредит на любые цели? При заполнении пишет код подразделения которого у меня нет

Закрывай Читать полностью

Запрос документов в связи с блокировкой по 115ФЗ

Тогда банк может дать возможность, написать обязательство перед ним, что обязуюсь выполнять все корректные и правил... Читать полностью

Нет ответа на почту по поводу счета

Добрый день, написал обращение на почту по поводу проблем со счетом, ответа не последовало, можно как то посодейств... Читать полностью

Мировое соглашение о готовности взять обязательства по оплате кредита за банкрота

Добрый день! Я вношу платежи, но они не списываются. Потому что счет заблокирован! Опять звонила в Банк, сказали сп... Читать полностью

Вознаграждение за акцию «10000р за рекомендацию карты 3 друзьям»

Здравствуйте, как долго ждать ответ?  Читать полностью

Затягивание проверки по 115-ФЗ

03 июля мне, как индивидуальному предпринимателю, сотрудником офиса было отправлено уведомление о приостановке дист... Читать полностью

Как долго будет рассматриваться мой вопрос? С момента обращения прошло 2 недели. Если бы я застраховал в другой орг... Читать полностью

Ограничили карту озон банка

Ограничили карту озон банка пишу в чате ни ответа ни привета, звоню на горячую линию на 2 номера говорят что обанен... Читать полностью

Не являюсь клиентом, получаю письма на почту, как так?

Приходят письма о подписанных документах о кредитной карт, ничего до этого не оформляла!Приходят уведомления от аль... Читать полностью

Блокировка по 115фз

Скажите а как узнать полную сумму для погашения кредитов, сотрудник говорит что не видит сумму Читать полностью