Список вопросов
Ответ дан

Компенсация упущенной выгоды

23.07.2025 08:51
14
Совкомбанк
Вчера при осуществлении операции по переводу денежных средств, из Совкомбанка, через СБП, по номеру телефона владельца счета, были заблокированы и сам первый же перевод, так и доступ в онлайн-банк и карта. Без объяснения причины, без мотива. При этом не была нарушена ни одна рекомендация ЦБ России. Разблокировка в офисе банка невозможна по причине отсутствия в офисах мифической службы безопасности. На настоящий момент выгодное предложение соседнего банка упущено, как и упущена возможность получить повышенный процент. Теперь вопрос, Совкомбанк готов в добровольном порядке компенсировать своей клиентке упущенную выгоду, не говоря уже про моральный ущерб?

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет
Последние вопросы к эксперту
Обращение по исполнительному листу
Совкомбанк

Добрый день! 08.07.2025 мною в банк предоставлен исполнительный лист серия ФС № 047511481, выданный 07.07.2025 на о... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Прошу помочь решить проблему с % ставкой по автокредиту
Совкомбанк

Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.К мою большому сожалению в связи с семейными обсто... Читать полностью

Акция "Миллион на инвестиции"
Совкомбанк

Добрый день, Маргарита! Я уже больше 5 лет являюсь клиентом Совкомбанка, мне ваш банк казался самым понятным с толк... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Не отдают деньги со вклада
Совкомбанк

Добрый день, заявление лично в банке написала, когда разблокируют счет и я смогу получить свои деньги?и как мне их... Читать полностью

отзыв о совком банке
Совкомбанк

Почему не зачтён отзыв? Читать полностью

Отзыв почему не засчитан
Совкомбанк

Написал отзыв, приложил скрины чата. Получил ответ что надо приложить скрины и написать об этом в комментариях к от... Читать полностью

Совкомбанк,НЕ отдает мои личные средства!!!Пользуется моими деньгами,без всяких объяснений!!!
Совкомбанк

Добрый день! 21.07.2025 мною были перечислены денежные средства моей подруги.Банк посчитал,что это мошеннические де... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Здравствуйте! Я писала отзыв,мне обещали 500 баллов.Когда они придут?
Совкомбанк

когда? Читать полностью

Снятие денежных средств с заблокированной карты
Совкомбанк

добрый день хотелось узнать как можно ускорить процесс закрытия счета и снятие денежных средств с заблокированной к... Читать полностью

Исключение из программы лояльности
Совкомбанк

Сегодня пришло сообщение, что я был исключен из программы лояльности.Мною было составлено обращение 103528472, по к... Читать полностью

23.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Прошу помочь решить проблему с % ставкой по автокредиту
Совкомбанк

Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.К мою большому сожалению в связи с семейными обсто... Читать полностью

Отзыв почему не засчитан
Совкомбанк

Написал отзыв, приложил скрины чата. Получил ответ что надо приложить скрины и написать об этом в комментариях к от... Читать полностью

Здравствуйте! Я писала отзыв,мне обещали 500 баллов.Когда они придут?
Совкомбанк

когда? Читать полностью

Снятие денежных средств с заблокированной карты
Совкомбанк

добрый день хотелось узнать как можно ускорить процесс закрытия счета и снятие денежных средств с заблокированной к... Читать полностью

Добрый день. Как получить карту Халва?
Совкомбанк

Добрый день, нахожусь в Симферополе. Подскажите пожалуйста, по какому адресу можно обратиться, что бы получить вашу... Читать полностью

По поводу кредита,одобрена заявка на 300 тысяч рублей на 24 месяца,хотел бы узнать условия,процент и итоговую сумму выплаты
Совкомбанк

в заголовке Читать полностью

Не типовые справки,сроки предоставления!
Совкомбанк

Просьба помочь с выдачей не типовых справок в совком банке,продаю квартиру которая была приобретена в совком банке,... Читать полностью

Возврат процентов все под 0
Совкомбанк

Когда мне выплатит банк проценты я написала заявление на возврат тк полгода тому назад банк заблокировал мой счет и... Читать полностью

Как получить одобренный кредит?
Совкомбанк

Как получить одобренный кредит? Читать полностью

Мировое соглашение о готовности взять обязательства по оплате кредита за банкрота
Совкомбанк

Добрый день! Я вношу платежи, но они не списываются. Потому что счет заблокирован! Опять звонила в Банк, сказали сп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты за перевод стипендии в другой банк!!!
ВТБ

Добрый день.Сегодня, 23.07.2025, утром поступила стипендия от Волгоградского Государственного Технического универси... Читать полностью

Отзыв как найти мой?

Не могу найти свой отзыв Читать полностью

добрый день я ищу мак марусенька

мфк марусенька Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги и не вернул обратно. Чека нет.
Сбербанк

составили в этот же день обращение в МТС (в день, когда завис банкомат 21.07) они утверждают, что все направили.  Читать полностью

Какие банки участвуют в народном рейтинге диалога

В сообществе диалог есть задание написать отзыв о банке скажите все ли банки могут участвовать в этой акции если не... Читать полностью

Отвратительное обслуживание сотрудника Ивана. Недосотрудник!
Сбербанк

отправил данные Читать полностью

Действует ли льготный период сберкартой кредитной (молодёжной) на покупки OZON
Сбербанк

Приветствую подскажите пожалуйста. У меня кредитная карта для молодожи с льготным периодом на 120 дней. Действует л... Читать полностью

Вопрос о отправке отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написал отзыв о альфа банк, но мне автоматически пишет не зачтено, почему?   Читать полностью

23.07.2025 О банке
Ранее уже писал, т банк у чате полностью игнорирует обращения клиентов
Т-Банк

Мои просьбы идут в адрес банка уже около 2-3 недель, а мне все время отвечают специалисты отдела взыскания и не пер... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ
Ozon Банк

У меня заблокировали счет по 115 ФЗ, далее последовал запрос из банка о предоставлении документов для проверке сомн... Читать полностью