14
Ознакомился с вашим ответом и расчетами и хочу сказать, что вы не правы. Таких правил расчета, которые вы привели нигде не указаны.
В новом отчетном периоде я совершил покупок уже на 9893 бонусов, соответственно вычитаться возвратная покупка должна именно из этого бонусного баланса, таким образом у меня должно быть по состоянию на 22.07.2025 4345 баллов, но не 818!
А так, как считаете вы - таких условий в програме не указано!
Если бы правила были вашим банком указаны четко, то при таких расчетах, как привели вы я не совершал бы покупок с помощью вашей карты, а воспользовался бы программой премирования от другого банка!
Поскольку ваши расчеты ничем не обоснованы, требую компенсировать мне те бонесныые баллы, которые положены согласно публичным условиям программы!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Если оформили рассрочку в середине месяца то устловия надо выполнить в текущем месяце или со следующего Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь по вопросу увеличения процентной ставки . Я каждый месяц исправно выполняла все условия. Но... Читать полностью
Долго ждать ответ?Прошло больше 10 дней, ответ мы так и не получили Читать полностью
Добрый вечер. Зачтен отзыв, писала 05.07.2025. Когда начислится бонус? Читать полностью
Добрый день! 08.07.2025 мною в банк предоставлен исполнительный лист серия ФС № 047511481, выданный 07.07.2025 на о... Читать полностью
Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.К мою большому сожалению в связи с семейными обсто... Читать полностью
Добрый день, Маргарита! Я уже больше 5 лет являюсь клиентом Совкомбанка, мне ваш банк казался самым понятным с толк... Читать полностью
Добрый день, заявление лично в банке написала, когда разблокируют счет и я смогу получить свои деньги?и как мне их... Читать полностью
Если оформили рассрочку в середине месяца то устловия надо выполнить в текущем месяце или со следующего Читать полностью
Добрый день! 08.07.2025 мною в банк предоставлен исполнительный лист серия ФС № 047511481, выданный 07.07.2025 на о... Читать полностью
Добрый день, Маргарита! Я уже больше 5 лет являюсь клиентом Совкомбанка, мне ваш банк казался самым понятным с толк... Читать полностью
Добрый день! 21.07.2025 мною были перечислены денежные средства моей подруги.Банк посчитал,что это мошеннические де... Читать полностью
Сегодня пришло сообщение, что я был исключен из программы лояльности.Мною было составлено обращение 103528472, по к... Читать полностью
Собственно говоря, подтверждаете, свою некомпитентность - все вы играете в футбол. Напиши туда, пожалуйся сюда. Читать полностью
Здравствуйте, у меня постоянно поступают спам звонки и смс от имени вашего банка и говорят о задолженности. Но у ме... Читать полностью
Сколько мне еще ждать? Сегодня уже шестой день! Мне эти деньги срочно нужны!!! Никто не реагирует! Ваши руководител... Читать полностью
17 июля заблокировали мою карту, посчитали перевод мошенничеством. Целый день общалась с представителями банка и по... Читать полностью
Здравствуйте.Заблокирован вход в мобильное приложение.Нахожусь за границей. Набираю номер,который предлагает прилож... Читать полностью
Прошу предоставить ответ,без моего ведома было подано заявление , по страховому случаю ДТП,оригинал заявления по ст... Читать полностью
14.07 пришел ответ от Банка России ответ был ,получи в от пао Сбербанк информацию включения сведений, относящийся к... Читать полностью
Вы можете посмотреть открывала или нет, заявка была в январе на открытие вклада, но я ей не воспользова Читать полностью
Ответ не получен, не смотря на статус "ответ дан", если не считать обещания "как можно скорее вернусь к вам с резул... Читать полностью
В течении какого времени мне дадут точный ответ по моей ситуации? Читать полностью
здравствуйте Читать полностью