Список вопросов
Ответ дан

Ужасное обращение к клиенатам

23.07.2025 12:26
16
Т-Банк

Ужасное отношение к клиентам, сказали не будут разблокировать карту и не обьяснили причинк блокировки 

Здравствуйте.

Перенесла личные данные в поле "Конфиденциальная информация".

Все проверю и вернусь.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту.
Т-Банк

17 июля заблокировали мою карту, посчитали перевод мошенничеством. Целый день общалась с представителями банка и по... Читать полностью

Как работает рассрочка
Т-Банк

Взял рассрочку на дебетовую карту.При активации предложения списали сумму предложенную банком с кредитной.Это норм... Читать полностью

здравствуйте, почему мне заблокировали все карты без повода и не разблокируют обратно их. Я просто совершил перевод на свою же карту
Т-Банк

я свои данные отправил вам на почту Читать полностью

23.07.2025 Другое
Почему убрали функционал распечатки платежного поручения (платежки) ?
Т-Банк

Уважаемая Анна!Вот как вы говорите про "Покажем два варианта документа: нашу стандартную справку и платежное поруче... Читать полностью

здравствуйте, почему мне заблокировали все карты без повода и не разблокируют обратно их. Я просто совершил перевод на свою же карту
Т-Банк

разблокируйте мне карты Читать полностью

23.07.2025 Другое
КАСКО: в Т-страховании: Развод на деньги, ничего невозможно решить в чате поддержки и вообще, нигде
Т-Банк

... Прошло 2 недели, а воз и ныне там. Я эту машину уже засмтраховал в другой компании. Вроде-бы, инцедент должен б... Читать полностью

23.07.2025 Каско
Восстановление доступа
Т-Банк

Не совсем понятно что означает "банковское обслуживание". Дистанционное обслуживание по-прежнему не работает. Бот в... Читать полностью

Почему убрали функционал распечатки платежного поручения (платежки) ?
Т-Банк

Добрый день!Как обычно совершал платеж юридическому лицу по реквизитам. И как обычно хотел распечатать платежку (ст... Читать полностью

Вернуть собственные средства с крединой карты
Т-Банк

Читать полностью

Блокировка счета 111
Т-Банк

я открыл карту, передал номер счета в бухгалтерию для перевода моей заработной платы, 23.07.2025 мне поступил аванс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хотел оформить кредитные каникулы, потому что прохожу срочную службу по призыву в армии ВС РФ, в чате сказали что это не основание, при этом ранее все делали другим клиентам без проблем.
Т-Банк

Я не могу отвечать на телефонные звонки , в связи с нахождением в армии, возможно ли мне получить информацию в чате... Читать полностью

Банк нарушает многократно сроки отправки документов в росреестр
Т-Банк

Банк обещает отправить документы в одну дату, потом звонит переносит на другую дату, не может назвать никаких приме... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники?
Т-Банк

Здравствуйте. Я уже устал объяснять в чате, что у меня отказ от предложения, связанного с синхронизацией аккаунта и... Читать полностью

Снова ввели в заблуждение и отвратительное качество обслуживания.
Т-Банк

Вот именно, что мне сотрудники не предоставили такую информцию. Для чего тогда дана дата 21.07? Если уже заведомо к... Читать полностью

Снова ввели в заблуждение и отвратительное качество обслуживания.
Т-Банк

Добрый день. Связался в чате со специалистом банка по поводу реструктуризации платежа по кредитной карте. Договорил... Читать полностью

Не могу добиться от банка получения документов
Т-Банк

Ваш ответ звучал оптимистично, но однако ни 18.07, ни в последующие дни, вплоть до сегодняшнего, со мной никто так... Читать полностью

Отдали мой номер телефона без моего ведома
Т-Банк

14.06.25 мне позвонили с Т-Банка по задолженности другого клиента, вопросы были сомнительные но называли меня по ФИ... Читать полностью

Необъяснимые списания через СБП
Т-Банк

Анна, спасибо за ответ, но "Не все операции можно отменить и вернуть деньги" - не повод в отказе рассмотрения прете... Читать полностью

0 я скорость интернета 3 сутки на протяжении 2х лет подряд
Т-Банк

у вас образование в области сетей какое-то есть? вы инженер? системный администратор? знаете как базовая станция ра... Читать полностью

0 я скорость интернета 3 сутки на протяжении 2х лет подряд
Т-Банк

я первый раз столкнулся с таким ублюдочным отношением, 3 сутки нет интернета и связи, пишу в чат - игнорируют, обра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту.
Т-Банк

17 июля заблокировали мою карту, посчитали перевод мошенничеством. Целый день общалась с представителями банка и по... Читать полностью

Нет доступа в мобильное приложение. Нахожусь за рубежом.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Заблокирован вход в мобильное приложение.Нахожусь за границей. Набираю номер,который предлагает прилож... Читать полностью

Нарушение законодательства
Сбербанк

Прошу предоставить ответ,без моего ведома было подано заявление , по страховому случаю ДТП,оригинал заявления по ст... Читать полностью

24.07.2025 ОСАГО
Здравствуйте! Заблокировали карту по 161 фз И другие банки тоже заблокировали счета Банк России написал,что является Сбербанк инициатором ?хотелось бы узнать ,почему?как убрать себя из этого Пользуюсь вашим банком давно ,а тут такое всплывается …
Сбербанк

14.07 пришел ответ от Банка России ответ был ,получи в от пао Сбербанк информацию включения сведений, относящийся к... Читать полностью

Вопрос по 1.8% к ставке

Вы можете посмотреть открывала или нет, заявка была в январе на открытие вклада, но я ей не воспользова Читать полностью

Переводы на карту с накопительного счета
Ozon Банк

Ответ не получен, не смотря на статус "ответ дан", если не считать обещания "как можно скорее вернусь к вам с резул... Читать полностью

Повышение % ставки по вине банка
Сбербанк

В течении какого времени мне дадут точный ответ по моей ситуации? Читать полностью

24.07.2025 Другое
здравствуйте, вы можете мне помочь , взял займ но не помню как называется компания

здравствуйте Читать полностью

Какой кредит мне одобрили?
Совкомбанк

Какой кредит мне одобрили? Читать полностью

23.07.2025 Другое
Потерял карту = потерял деньги
Альфа-Банк

буду ждать Читать полностью