83
Здравствуйте! Я бы хотел узнать - можно ли как-то вернуть деньги списанные за подписку на сайте TutorPlace? Подписка была отменена давно, но постоянно производились какие-то списания и по 299 рублей, и по 99, но в последнее время по 29 рублей. Общая сумма списаний составила 1542 рубля. Техподдержка сайта не отвечает.
Здравствуйте.
Передала коллегам, что хотите оспорить операции списания. Если у вас остались документы, которые подтверждают отмену подписки, отправьте их, пожалуйста, нам в чат. Подойдет скриншот личного кабинета или переписка с сервисом, в которой сообщают об отмене подписки.
Проверим, можем ли вернуть деньги и о результате сообщим вам лично до 08.08.2025. Следить за статусом обращения можно в личном кабинете и в приложении в разделе "Обращения".
Не нашла у вас обращений к нам по поводу оспаривания операций. Так понимаю, в вопросе упоминаете поддержку сервиса TutorPlace.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Какая нахрен выписка?! Вы понимаете, что только ваш банк творит какую то фигню. Вы нарушаете закон ст 859 ГК РФ. Вы... Читать полностью
После уточнения на вопрос,сотрудник её возвращается с ответом Читать полностью
Здравствуйте, у меня ограничение на дистанционное обслуживание. У меня в Т-банке есть кредитная карта которую я сис... Читать полностью
Мне никто ничего не писал про 115фз мне сказали 7.3.5 сказали что в среду была встреча с представителем,но ко мне н... Читать полностью
Добрый день.Почему Ваш Банк нарушает ст 589 ГК РФ п.1? Какой день требую произвести закрытие дебетовог счета и дого... Читать полностью
Перевели мне на карту ошибочно деньги пожилая женщина звонит просит вернуть я не могу так как моя карта находится в... Читать полностью
21.07 мой личный кабинет заблокировали на 15 минут пришло смс ,что доступ будет восстановлен через 15 минут ,со мно... Читать полностью
Я являюсь премиум-клиентом Т-Банка и обладателем кредитной карты с лимитом в 120 000 рублей. Одно из ключевых преим... Читать полностью
Я сейчас посмотрел свои траты, и там есть попытки списывания денег без моего ведома, ни у кого нет доступа к моему... Читать полностью
Здравствуйте, я направлял обращения в ЦБ они сообщили что иниициатором является Сбербанк, я направил обращение в Сб... Читать полностью
Добрый день! Сын проходит службу в армии, во вторник позвонили из банка, сказали, что у него долг по кредитной карт... Читать полностью
Участвовал в лотерее, выиграл промокод на покупку авиабилетов на 100000руб, запланировал отпуск с семьей, купил бил... Читать полностью
Пришло СМС от T-Bank о взыскании с меня якобы задолженности на 47 748 рублей по решению суда. Но у меня не задолжен... Читать полностью
Здравствуйте. Подписка была отменена через обращение в техподдержку TutorPlace более года назад. Мои вчерашние сооб... Читать полностью
Окей, логически как может увеличится платеж при досрочном погашении, независимо в какую дату я оплатил, по факту я... Читать полностью
Вообщем произошла очень интересная ситуация с данным банком, после частичного погашения кредита, платеж вырос почти... Читать полностью
ЗдравствуйтеПолучила письмо от Банка России. (Фото прилагаю)В Т-Банке счетов, договоров, карт никогда не имела. Про... Читать полностью
Привет,Вы делали взять из моего карты для услуг, и этот услуги я не подписать с ними, услуги называется Start.ru и... Читать полностью
Здравствуйте!Я отправил письмо в банк через Почту России, указав адрес офиса банка. Однако письмо было доставлено в... Читать полностью
Всем, добрый день!Хочу предостеречь всех, от использования брокера Т-инвестиции от Т-банка. Я торгую на рынке акций... Читать полностью
21.07.2025г. совершила перевод с Т-Банк на Втб по номеру телефона. В Втб в истории отображается пополнение, но дене... Читать полностью
Какая нахрен выписка?! Вы понимаете, что только ваш банк творит какую то фигню. Вы нарушаете закон ст 859 ГК РФ. Вы... Читать полностью
Когда будет дан доступ в моё приложение? 2 суток назад свет был разблокирован. Хожил в Ваш бездарный офис с одним к... Читать полностью
После уточнения на вопрос,сотрудник её возвращается с ответом Читать полностью
После смерти бабушки, в наследство вступила ее дочь. Но дочь проживает в другой стране. Она оформила доверенность н... Читать полностью
Я согласно условиям использования кредитной карты перевел средства с кредитной карты на текущий счет для последующе... Читать полностью
Здравствуйте, у меня ограничение на дистанционное обслуживание. У меня в Т-банке есть кредитная карта которую я сис... Читать полностью
Я решил проверить одобрят ли мне кредит в Совкомбанке. Я правильно понимаю, что кредит еще не одобрен и не закрепле... Читать полностью
я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней на сайте slidy.ai сделал 1 презентацию и закрыл вкладку с сайтом, а сегодн... Читать полностью