Список вопросов
Ответ принят

Кредитная карта. Мошенники

25.07.2025 20:19
29
Т-Банк

Добрый день! Сын проходит службу в армии, во вторник позвонили из банка, сказали, что у него долг по кредитной карте, угрожали конфискацией имущества. Сын физически не мог взять кредит, так как служба в армии предусматривает наличие только кнопочного телефона, с которого невозможно войти в приложение. После звонка мне, его матери, непонятно откуда банк знает мой номер, с учетом требований статьи 18 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Прошу разобраться в данной ситуации.

Здравствуйте.

Мы не открываем счета без участия клиентов. Если долгое время не удается связаться с должником, можем позвонить ближайшему окружению. Контакты берем из открытых источников.

Понимаю ваши переживания из-за наличия просроченной задолженности у сына. Позвольте мне проверить детали ситуации. Напишите на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Рассрочка через авито
Т-Банк

Здравствуйте по договору внесли платёж как положено но не хватило 118 рублей оповещение пришло только 19 числа опл... Читать полностью

Несуществующий арест
Т-Банк

Ответов на свои вопросы я не получила ! карта дебетовая не арестована, арест нигде не отображен , а только звонят т... Читать полностью

26.07.2025 О банке
Произвольная блокировка кредитного счета и отказ в объяснении причин – недопустимое отношение к премиум-клиентам!
Т-Банк

Таким образом, вы в одностороннем порядке, можете забрать и все сбережения своих клиентов. Пускай все будут знать,... Читать полностью

«Заблокировали счета не оповестив заранее. Теперь приходиться находиться заграницей без возможности вывести свои же денежные средства. Сотрудники же мутузят от одного к другому и не могут решить вопрос!»
Т-Банк

Продала квартиру в октябре 2024 года, деньги лежали на вкладе в другом банке. Раз в месяц присылала капитализацию п... Читать полностью

26.07.2025 О банке
Отключение удаленного обслуживания
Т-Банк

Письмо направил, жду вас. Сроки рассмотрения письма есть у вас? Читать полностью

Отключение удаленного обслуживания
Т-Банк

Я по любым контактам с личного номера звоню и мне говорят "Мы заметили необычную активность на вашем счете, а после... Читать полностью

Ошибка пополнения через банкомат Т-Банка
Т-Банк

А сколько ждать пока деньги придут? Я читал несколько обращений тут, на сайте, что деньги за месяц не пришли, хотел... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Т-Банк

ЦБ принимает решение запрашивая информацию у Т-Банк, основывается лишь на ней. Читать полностью

Ошибка пополнения через банкомат Т-Банка
Т-Банк

Здравствуйте, 18.07.2025г. пополнял карту Юмани через банкомат Т-банка, возникла ошибка, обратился в поддержку, вот... Читать полностью

Запрос информации об ограничениях по карте № ***
Т-Банк

Уважаемые сотрудники банка! На основании ст. 8 и ч. 11.6 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ прошу в течение 10 рабочих дней предост... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пришло смс о взыскании по решению суда
Т-Банк

Пришло СМС от T-Bank о взыскании с меня якобы задолженности на 47 748 рублей по решению суда. Но у меня не задолжен... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Возвращение денег за подписку
Т-Банк

Здравствуйте. Подписка была отменена через обращение в техподдержку TutorPlace более года назад. Мои вчерашние сооб... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Потребительский кредит
Т-Банк

Окей, логически как может увеличится платеж при досрочном погашении, независимо в какую дату я оплатил, по факту я... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Потребительский кредит
Т-Банк

Вообщем произошла очень интересная ситуация с данным банком, после частичного погашения кредита, платеж вырос почти... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Исключение данных из баз данных Банка России
Т-Банк

ЗдравствуйтеПолучила письмо от Банка России. (Фото прилагаю)В Т-Банке счетов, договоров, карт никогда не имела. Про... Читать полностью

24.07.2025 Другое
услуги что я не хочу
Т-Банк

Привет,Вы делали взять из моего карты для услуг, и этот услуги я не подписать с ними, услуги называется Start.ru и... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Письмо в Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте!Я отправил письмо в банк через Почту России, указав адрес офиса банка. Однако письмо было доставлено в... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Обслуживание и подводные камни брокера Т-Инвестиции от Т-Банка
Т-Банк

Всем, добрый день!Хочу предостеречь всех, от использования брокера Т-инвестиции от Т-банка. Я торгую на рынке акций... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Возвращение денег за подписку
Т-Банк

Здравствуйте! Я бы хотел узнать - можно ли как-то вернуть деньги списанные за подписку на сайте TutorPlace? Подписк... Читать полностью

24.07.2025 Другое
здравствуйте, почему мне заблокировали все карты без повода и не разблокируют обратно их. Я просто совершил перевод на свою же карту
Т-Банк

я свои данные отправил вам на почту Читать полностью

23.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Срок начисления бонусов по акции "Приведи друга"

Прошло больше 30 дней. бонусы по акции "Приведи друга" не начислились.  Читать полностью

Мировое соглашение при банкротстве
Сбербанк

Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства. Сбербанк может заключить мировое соглашение по ипотеке без третьего ли... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Операции приостановлены
Ozon Банк

Добрый день! Вчера столкнулся с неприятным опытом в вашем банке. Пришло смс уведомление что операции приостановлены... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Махинации на Домклик и некомпетентность сотрудников поддержки

Я застрахован в СберСтраховании полис заключенный НЕ ПО СВОЕЙ ВОЛЕ - №ЗМДКР106301000606730. Проблемы:1. В 2024г. я... Читать полностью

Заявление в ПАО "Сбербанк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата на право премиального обслуживания автомобиля) от 26.07.2025
Сбербанк

14.06.2025 при оформлении автокредита мной был приобретен "Сертификат Platinum на право премиального обслуживания а... Читать полностью

Сбербанк и Яндекс украли мои деньги
Сбербанк

Здравствуйте. Я Долганов Дмитрий Александрович, паспорт 9319 № 642228, вчера Яндекс банк закрыл мои счета и вывел м... Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

22.07.2025 пыталась внести деньги на карту ВТБ через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но не зачислил на... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Навязывание банком дополнительной платной услуги смс оповещение от « ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС»
Совкомбанк

Здравствуйте! 28.06.2025 года мною была совершена покупка в магазине МВидео по адресу: г. Омск, ТК Континент, улица... Читать полностью

Разблокировка карты альфа банк
Альфа-Банк

Обратилась за помощью со следующими текстом:''Здравствуйте! Пишу второй раз, на первое обращение до сих пор не отв... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Рассрочка через авито
Т-Банк

Здравствуйте по договору внесли платёж как положено но не хватило 118 рублей оповещение пришло только 19 числа опл... Читать полностью