11
Давно являюсь клиентом Т-Банка, оформлена подписка Premium, пользуюсь другими продуктами и всегда интересны новые "фишки" или сервисы Банка - в частности заинтересовал сервис "Город", в котором можно купить товары или оформитьи услуги, билеты на мероприятия и концерты. Чем я и решил воспользоваться, зная, что летом мне предстоит отпуск в Краснодарский край. В апреле 2025 года я купил 2 билета на концерт Гурама Амаряна, который должен был состоятся (по версии Т-Банка и раздела "Город") - 28 июля 2025 года в городе Новороссийск, по адресу Советов 53, Гортеатр. Так как у меня есть маленький ребёнок, я заранее готовился к данному мероприятия - пришлось решать вопрос, как и с кем его оставить, а также пришлось добираться туда и обратно на такси. Потратив довольно много времени на организацию мероприятия, оплатив билеты, такси, а также осуществив другие сопутствующие расходы я с распечатанными билетами приезжаю туда, где должен состояться концерт - но Гортеатр закрыт, афиш нет, людей нет, мероприятия нет. При этом в разделе "Город" - мероприятие показывается активным. Но самое интересное, что в том же разделе "Город" присутствует ЭТО ЖЕ мероприятие, в ЭТОМ ЖЕ города, но с ДРУГОЙ датой - 2 августа 2025 года. То есть получается, что Т-Банк продал билеты на мероприятие, которое отменилось/изменилось/перенеслось и никак не уведомил меня об этом? При обращении через чат - сотрудники обещали проверить, так как у них нет информации об отмене мероприятия, на которое Банк продал мне билеты. Получается, я заплатил в апреле (!!!) 2025 года за билеты и за СЕРВИСНЫЙ СБОР 10% стоимости и за это время банк не знал, что мероприятие изменилось/отменилось? Что это за позор? При этом до сих пор не было возвращено никаких денег - ни за билеты, ни за такси, ни за прочие расходы, которы пришлось понести из-за того, что Т-Банк вероятно не контролирует реальность тех мероприятий, на которые продает билеты. И это не говоря, что было потрачено кучу времени впустую и тот вечер, которого ждал я и супруга получился полным разочарованием. Кроме того, у закрытых дверей были еще люди, которые также купили билеты через Т-Банк и приехали на концерт с другого города. После данной ситуации я для себя решил, что больше не буду пользоваться данным сервисом и буду более внимательно относится к сервисам Т-Банка.
Здравствуйте.
Мы не получали от партнера информацию об отмене или переносе мероприятия.
Разберемся в ситуации и првоерим наши консультации. Вернемся с обновлением ответа по готовности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, 23.06 мне блокируют карту по 4.5 и 4.9 пунктам для проверки, 23.07 сообщают о том, что проверка оконч... Читать полностью
Я обычный студент который ничего не делал но я заблокирован по укбо 4.5 4.9 7.39 Т-Банк, дайте ответ на почту Dan14... Читать полностью
Здравствуйте.Т-банк предоставил временную учетную запись Apple ID ,для обновления приложения.После установки прило... Читать полностью
Моей картой пользуется дочь(ей 15л) можно привязать карту к моему телефону а от её отвязать? Мои действия? Читать полностью
Мне больше интересно, где вы увидели вопрос о том, почему я не могу пользоваться счётом или что-нибудь подобное? Я... Читать полностью
Рассказываю, чем все закончилось. Надеюсь, что это поможет другим клиентам банка. В итогде Т-банк выдал мне банковс... Читать полностью
как решить проблему без выезда в Москву ? у меня 4 детей, возможности ехать нет на каких условиях будут закрывать... Читать полностью
18 июля 2025 года вечером обнаружил что мою карту заблокировали. Захожу в чат с технической поддержкой, а там сооще... Читать полностью
Здравствуйте, заметил что списывают комиссию с дебетовой карте при переводе на свой счет в БКС через СБП. При этом... Читать полностью
Я положила на свой счет в Банке 100 тыс руб, через банкомат Сбербанка и за это у меня списали 1500 руб. За что? За... Читать полностью
Моей картой пользуется дочь(ей 15л) можно привязать карту к моему телефону а от её отвязать? Мои действия? Читать полностью
26.06.2025 взял кредит наличными , при попытке снять средства произошла блокировка карты , 27.06.2025 был сотрудник... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу выразить претензию и недовольство касаемо данного банка, благодаря им меня внесли в базу данных... Читать полностью
Просто получается так - пока поступлений не было банк предлагал варианты, как только какая-то сумма поступила - мне... Читать полностью
Добрый день! У меня образовалась задолженность по оборотному кредиту в виду сложной финансовой ситуации. Я не раз н... Читать полностью
Очень интересная система покупки билетов от Тбанка. При наличии 6ти процентного кешбэка за билеты хотела купить их... Читать полностью
Анна, пожалуйста, ознакомьтесь с документов от МВД. Я честно не понимаю на каких основаниях и по какому закону банк... Читать полностью
Здравствуйте, хочу рассказать о работе Т- банк: по рекомендации друга решила оформить себе кредитную карту данного... Читать полностью
Уже не в первый раз, при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту, происходит списание средств с... Читать полностью
Подскажите сколько ждать? Читать полностью
Добрый день. Банк ВТБ заблокировал мне все счета по не понятным причинам и уже в течении месяца ни кто не может дат... Читать полностью
Здравствуйте! Ответ отправите на эл. почту? Я ничего не получила. Читать полностью
16 июля подписано с банком доп соглашение к договору 90814819. Подписка дом клик плюс в тот же день была отключен.... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу завести город в отзыве на банки. ру.. Помогите решить проблему. Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть деньги за подписку на notif.ru? Купил меню за 49 рублей а списали 599. 29 числа Читать полностью
Отписаться от платных услуг! Читать полностью
Когда ответите на мой вопрос. Я все данные отправила. Куда прийдет ответ? На почту? Читать полностью