Банк не дает перевести средства после закрытия счета

Я являлась клиентом банка ВТБ в январе месяце этого года были два перевода, и после этого мою карту заблокировали б... Читать полностью

Проблема с продлением страхования здоровья по ипотеке

В ВТБ до сих пор не могут подтвердить обновление информации о продлении страхования здоровья по ипотеке. Страховка... Читать полностью

Обслуживание в отделении

Добрый день. Обратилась в офис по нескольким вопросам, в итоге одна карта не закрыта, но кучу всего подключили. Для... Читать полностью

ВТБ - банк ригидный и неклиентоориентированный ?

Из предложенных банком в августе категорий повышенного кешбэка выбрала "фитнес" для того чтобы оплатить в физкульту... Читать полностью

Менеджер обманул пенсионерку! Навязала лишние карты, в том числе платный стикер!

Моя бабушка столкнулась с очень неприятной ситуацией в банке ВТБ В Самаре. 📆 30 июля моя бабушка пришла получать ка... Читать полностью

Неправомерное снижение лимита по кредитной карте

Банк ВТБ без каких-либо уведомлений 28.07.2025 г. уменьшил кредитный лимит по кредитной карте с 350 т.р. до 0. Обна... Читать полностью

Оказ от всех заявок. Не подтверждайте и не присылайте мне предложения

Мой телефон взломали мошенники. Прошу закрыть все возможные действия с моими данными.  Читать полностью

Ошибка в банкомате..

Ответ от ПАО "Сбербанк" мы рассмотрели ваше обращение №250730-7000-193625 от 30.07.2025. Карта, на которую вы внесл... Читать полностью

ВТБ отказывается выдать оригинал документарной закладной с отметкой об исполнении обязательства по ипотечному кредиту

Добрый день. В ВТБ по какому адресу и когда могу забрать документарную закладную с отметкой об исполнении обязатель... Читать полностью

Как разблокировать карту

Здравствуйте. Муж на СВО. У меня на руках дубликат его карты. Случайно ввела 3 раза не правильно пин- код.Ограничил... Читать полностью

Обслуживание в отделении

Добрый день. Обратилась в офис по нескольким вопросам, в итоге одна карта не закрыта, но кучу всего подключили. Для... Читать полностью

Менеджер обманул пенсионерку! Навязала лишние карты, в том числе платный стикер!

Моя бабушка столкнулась с очень неприятной ситуацией в банке ВТБ В Самаре. 📆 30 июля моя бабушка пришла получать ка... Читать полностью

Как разблокировать карту

Здравствуйте. Муж на СВО. У меня на руках дубликат его карты. Случайно ввела 3 раза не правильно пин- код.Ограничил... Читать полностью

ВТБ - это тирания и беззакони

Пришел в банк для подключения автоплатежа. Работник банка мне подключил услугу "Близки". Бес моего разрешения. Как... Читать полностью

Не могу получить выписки по открытому счету, не могу увидеть в приложении свой счет

От меня скрывают мои счета, я не могу ни увидеть свой счет открытый , ни взять по нему выписку. банк игнорирует ука... Читать полностью

Банк не заинтересован в привлечении клиентов?

Прошло шесть месяцев - никаких изменений в работе ВТБ-онлайн, так же тупят боты, сотрудники ничем не лучше, вопросы... Читать полностью

Не привезли обещанную дебетовую карту ВТБ !!!

Здравствуйте ! Нахожусь в городе Калуга. Заказала дебетовую карту ВТБ. Прислали сообщение, что сотрудник Мария прив... Читать полностью

Блокировка перевода и аккаунта

На каком основании банк блокирует переводы с карт на карту родственникам, приняв это за мошенничество? Никто не дав... Читать полностью

Возврат денег по ВТБ плюс подписке

Как вернуть деньги за ВТБ подписку? Не успел отказаться.Решил попробовать подписку, так как категории кэшбека станд... Читать полностью

Где мои деньги??????

Вчера 01.08.25 в 11.41 сделала перевод между своими счетами в ВТБ, сегодня 02.08.25 время 01.31 денег нет, деньги с... Читать полностью

Заблокировали счет и не отвечают в поддержке, все нужное предоставил

три дня назад заблокировали счет попросили предоставить документы, все описал ни одного слова после этого у поддерж... Читать полностью

Не могу посмотреть код cvv

Здравствуйте. У меня тоже проблема с кодом cvv. После замены телефона, в установленном приложении SbernankOnline не... Читать полностью

При формлении кредитной карты озон пишет ИНН не совпадает с данными . ИНН уже присвоен больше 20 лет ..  Читать полностью

Рефинансирование кредитной карты

Здравствуйте! 18 марта 2025 года мною был выполнен перевод в размере 100 577,74 руб.с карты по программе рефинансир... Читать полностью

Банк не дает перевести средства после закрытия счета

Я являлась клиентом банка ВТБ в январе месяце этого года были два перевода, и после этого мою карту заблокировали б... Читать полностью

Как изменить перс данные на корректные

Где ответ про сотрудника? Вы читаете вопросы? Нужно отвечать на всё. А при закрытии он не перестал быть анонимным,... Читать полностью

Проблема с продлением страхования здоровья по ипотеке

В ВТБ до сих пор не могут подтвердить обновление информации о продлении страхования здоровья по ипотеке. Страховка... Читать полностью

Не пользовалась услугами

Здравствуйте, никогда не пользовалась услугами яндекс банка, только зарегисирирована была и забыла о нем, и тут при... Читать полностью

Заблокировать нашедшую карту

Здравствуйте меня зовут Елена я нашла на улице карту вашего банка принесла в полицию мне сказали что бы я обратилас... Читать полностью

Когда обработают мой отзыв от 7 июля 2025г. который я отправила 8 июля

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12401002/ Когда обработают мой отзыв от 7 июля 2025г., которы... Читать полностью