27
Здравствуйте. Со стороны Ваших сотрудников произошло незаконное и несогласованное подключение услуги Премиум 02.08.25. При том что я лично 10.07.25 подключила, оплатила Про на год. Затем 30 07 25 мною был произведен "Перевод баланса" с учетом услуги Про и расчетом на 180 дней оплаты. кто и зачем 02.08. подключил мне Премиум, тем самым отменил подписку Про? Что с датами перевода баланса? С этим Премиумом второй раз Про слетает. Я сама столько стресса пережила в первый раз, теперь это не моя ошибка. Очень расстроена. Прошу решить и исправить.
Здравствуйте.
Сервис Premium подключили 01.08.2025 самостоятельно через его блок в разделе "Кэшбэк и бонусы"/"Выгода" нашего приложения. Активируя услугу, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами и согласны с ними. Их показываем на экране перед подключением и на нашем сайте в разделе "Премиум". Если это сделали не вы, и доступ к приложению имеет кто-то еще, нужно обратиться в полицию. Предоставим информацию следствию по официальному запросу.
Переход с подписки Pro на сервис Premium рассчитываем как отключение, поэтому оплаченный период и деньги за него сгорают. Об этом рассказали в разделе "Оформить подписку Pro" нашего сайта.
Вернуть правильно списанные деньги готовы не всегда. Если примем такое решение, сообщим о нем лично. Проведем работу над ошибками, если найдем их в диалогах.
На срок льготного периода ситуация не повлияет. Он у вас закончится в январе 2026 года. Чтобы по услуге не было комиссии, нужно погасит долг и закрыть договор по нему в другом банке до октября 2025 года. Обо всем рассказали в разделе "Перевод баланса".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Дак сделайте это уже , ну за 25 дней можно было голубиной почтой деньги отправить !!!! Люди бегите от т банка , они... Читать полностью
Подал заявление 24.07.2025 на ВНЕСУДЕБНОЕ БАНКРОТСТВО а не в арбитражный суд.Требую прекратить звонки иначе буду вы... Читать полностью
Я не подключала! я дружу с гловой и нахожусь в трезвом уме и твердлй памяти. Я проводила платеж, у меня списали в м... Читать полностью
Хочу поделиться недавней ситуацией с Т-Банком и картой All Airlines. В один из дней я обнаружила, что у меня горазд... Читать полностью
8 декабря, будучи клиентом Сбербанка, получил перевод по номеру счета от неизвестного клиента Т-Банка. Сразу позвон... Читать полностью
Добрый вечер!меня пригласили по ссылкк в игру 5 букв. У меня айфон, браузер сафари.я ввела свой номер телефона, мне... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки АО Т‑Банка!Меня зовут С*** И*** В*** я являюсь вашим клиентом.Обращаюсь к вам в связи с... Читать полностью
Пришёл вчера в банкомат Т-банка в ТЦ **Метрополис**,хотел снять с своего мультивалютного счёта юани,в банкомате пиш... Читать полностью
Будет ли карта или возможность безопасно совершать сделки на официальных биржах Бай бит, Мекс и тд. Чтобы счета не... Читать полностью
Я не подключала! я дружу с гловой и нахожусь в трезвом уме и твердлй памяти. Я проводила платеж, у меня списали в м... Читать полностью
8 декабря, будучи клиентом Сбербанка, получил перевод по номеру счета от неизвестного клиента Т-Банка. Сразу позвон... Читать полностью
Хочу отключить подписку от Тиньков старт и вернуть деньги Читать полностью
Здравствуйте. Т-банк (бывший Тинькофф) выставил мне долг, который потом с успехом продал коллекторам, по якобы выпу... Читать полностью
У меня есть задолженность по кредиту в банке тинькоф. Так как тинькоф на протяжении длительного времени не выплачив... Читать полностью
Анна, чтобы ошибиться, надо что-то делать. Я как клиент вашего банка, прошу предоставить информацию по денежным пер... Читать полностью
Сколько ждать ответа? Обычно данные операции решаются после разговора с оператором в течении 5 минут. Тут я жду уже... Читать полностью
Я перенес номер из Теле2 в т-мобайл с экрана спец-предложения в приложении т-банка. Но мне не дали условия по акции... Читать полностью
Если оформить на человека нотариальную доверенность и он посетит головной офис в Москве, сможет ли он с помощью сот... Читать полностью
Если оформить на человека нотариальную доверенность и он посетит головной офис в Москве, сможет ли он с помощью сот... Читать полностью
Добрый день , после внесения через банкомат, средства не поступили на счёт, обращение составлено но срок рассмотрен... Читать полностью
Дак сделайте это уже , ну за 25 дней можно было голубиной почтой деньги отправить !!!! Люди бегите от т банка , они... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил ОСАГО 2 июня, обещали начислить кешбек в течение 60 дней, до 2 августа край, но до сих пор не... Читать полностью
Мария сегодня я вышла на работу и мне руководитель скинул чеки , мне их отправить Читать полностью
2 августа решил перевести деньги на озон банк чтобы пополнить счет для интернета (т.к. на анонимном кошельке до 5 т... Читать полностью
Подал заявление 24.07.2025 на ВНЕСУДЕБНОЕ БАНКРОТСТВО а не в арбитражный суд.Требую прекратить звонки иначе буду вы... Читать полностью
Процентная ставка на ипотеку на вторичку Читать полностью
Здравствуйте. Объясните мне пожалуйста, почему не засчитали оценку на отзыв о благодарности оператору контакт-... Читать полностью
Я вносила деньги на супер сплит с карты т - банка, она стоит у меня там , с которой списывают платежи автоматически... Читать полностью