ВТБ обнулил кешбэк, сбросил категории и статус зарплатного клиента

Уважаемая Кристина,Прошу Вас обратить внимание на мою повторную ситуацию, связанную с невозможностью закрытия текущ... Читать полностью

Почему у меня работает чат с банком в мобильном приложении, а у моего мужа нет? Поэтому приходится задавать вопросы здесь….. Савко Александр Сергеевич 12.11.1987 Белебей

Почему у меня работает чат с банком в мобильном приложении, а у моего мужа нет? Поэтому приходится задавать вопросы... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

Я вступила в наследство 12.08.2024г., с тех пор я добиваюсь переоформление автокредита на себя , так как плачу по а... Читать полностью

Подключение оплаты по СБП для юр лиц.

Добрый день. Извините пожалуйста за беспокойство, но когда же будет дан ответ? Вторая неделя пошла.  Читать полностью

выписка по счёту

как получить выписку по счёту? Читать полностью

Ипотека для it-специалиста на удаленке

Добрый день! Я работаю на компанию которая официально зарегистрирована в Москве, однако в моем трудовом договоре ук... Читать полностью

Я на СВО учетная запись заблокировали .

Здравствуйте, я щас нахожусь на СВО уже месяц учетная запись заблокирована . Оператор говорит идти в банк я никак н... Читать полностью

Банкомат принял деньги. Чек не выдал.

Банкомат принял деньги. Чек не выдал. Деньги на счет не поступили. Адрес ул. Мемета Нузета, 4. Пополнял карту Т-бан... Читать полностью

Прошу Вашего содействия, помощи в скорейшей проверки нотариальной доверенности. Маме срочно нужны деньги на лечение, онлайн заблокировали, карту тоже, в офис не может прийти по состоянию здоровья.

Помогите быстрее проверить нотариальную доверенность.  Читать полностью

Выплата кэшбека по акции Счастливая покупка за июнь (повторное обращение)

Добрый день! Обращаюсь по данному вопросу повторно. Интересует решение в рамках обращения CR-15346065 (срок решения... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

Я вступила в наследство 12.08.2024г., с тех пор я добиваюсь переоформление автокредита на себя , так как плачу по а... Читать полностью

Прошу Вашего содействия, помощи в скорейшей проверки нотариальной доверенности. Маме срочно нужны деньги на лечение, онлайн заблокировали, карту тоже, в офис не может прийти по состоянию здоровья.

Помогите быстрее проверить нотариальную доверенность.  Читать полностью

Не перевели ипотеку на семейную после оценки и страхования

Добрый день. Взяли семейную ипотеку, по условиям банка на периуд строительства % ставка была ниже 6%. Сказали после... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных со стороннего банка

Обращение было и Сбербан, но они написали чтобы вернули деньги в втб. отписки от двух банков. Никто не хочет вернут... Читать полностью

Оказ от всех заявок. Не подтверждайте и не присылайте мне предложения

Мой телефон взломали мошенники. Прошу закрыть все возможные действия с моими данными.  Читать полностью

Обман баком ВТБ! Не выдали сертификат Ozon на 1 500 ₽ за оформление Дебетовой карты ВТБ

По ссылке блогера оформлена дебетовая карта ВТБ! Условия акции с моей стороны выполнены полностью, однако Банк в на... Читать полностью

Банк ВТБ в одностороннем порядке уменьшает лимит по кредитной карте без объяснения причин, уведомляя постфактум

Добрый вечер!29.07.2025 Столкнулся с ситуацией одностороннего решения со стороны Банка ВТБ по уменьшению кредитного... Читать полностью

Проблема не решается 2 месяца

С 11 июНя висит проблема со счетчиком в дополнительных категориях. Сделала скриншоты выписок за каждый день последо... Читать полностью

Претензия о перерасчете процентов по кредитной карте

Здравствуйте!Я являюсь вашим клиентом и активным пользователем кредитной карты банка ВТБ на протяжении нескольких л... Читать полностью

Вы обманываете клиентов ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННО или от недостатка образования?

ВТБ банк отказывается выплачивать вознаграждение по акции «20 000 Бонусных рублей за регулярные покупки по кредитно... Читать полностью

Сотрудники не проконсультировали!

Вчера позвонил на номер 900 мне сказали чтобы с паспортом я пришел в банк, но тут мне говорят что не консультируют!... Читать полностью

Самовольное подключение к программе страхования

Здравствуйте. Через сколько ждать ответ?  Читать полностью

Затягивают блокировку счёта.

Обслуживаемся в Альфа-банке более 10 лет. Ведём бизнес открыто, только в белую. Альфа-банк заблокировал средства в... Читать полностью

ВТБ обнулил кешбэк, сбросил категории и статус зарплатного клиента

Уважаемая Кристина,Прошу Вас обратить внимание на мою повторную ситуацию, связанную с невозможностью закрытия текущ... Читать полностью

Затягивание сроков возврата, неумение работать по процедуре чарджбек

Мое обращение №250711-7001-198928 от 11.07.2025 до сих пор не рассмотрено, сроки переносятся. В обращение мое закон... Читать полностью

Отказали в услуге чарджбэк

Подавала заявку на услугу чарджбек по возврату денежных средств в 2 банка: Сбербанк и Альфа банк. Альфа банк быстр... Читать полностью

115 фз.Стал жертвой мошенников

Здравствуйте я по глупости стал жертвой мошенничества и получил 115ФЗ. В конце весны,мне не хватало карманных денег... Читать полностью

Хотел написать отзыв, но предлагает сначала в личные сообщения)

Изучаете? Читать полностью

как защитить мой аккаунт в случае если мой телефон, на котором есть банки. ру, будет утерян? Читать полностью

Что мне делать? Я хочу закрыть счет но мне не отвечает поддержка долгое время.

Я хочу закрыть счет уже с 2 августа. но мне не отвечает поддержка в приложении. Что мне делать и как Быть. Хотя бы... Читать полностью