Как попасть в личный кабинет без телефона?

Как теперь попасть в личный кабинет одному из родственников за границей,если до новой программы втб телефон был оди... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет

Я участник СВО, нахожусь далеко от офиса банка. Мне заблокировали личный кабинет, указав на то что нужно подтвердит... Читать полностью

Как отключить автоплатеж МТС?

Навязанный автоплатеж МТС, который подключили при выдаче кмтты, отключить в разделе Платежи не получается, нет кноп... Читать полностью

номер обращения

Я оставил обращение в банке ВТБ, как найти его номер? У меня нет онлайн доступа к счету Читать полностью

Заблокировали счет ИП

Просим разблокировать расчетный счет № 40802810600810094340 открытый в Филиале «Центральный» банка ВТБ, который заб... Читать полностью

Как вернуть не зачисленные деньги через банкомат?

Ответ пришел, что банк оспаривает операцию , по правилам платежной сиситемы, как сроки оспаривания?  Читать полностью

Возврат ошибочного платежа отправителю и снятие ограничений с карты

Здравствуйте. 25 июня на мою карту был отправлен ошибочный перевод, в связи с чем как я поняла, доступ в онлайн бан... Читать полностью

ВТБ обнулил кешбэк, сбросил категории и статус зарплатного клиента

Уважаемая Кристина,Прошу Вас обратить внимание на мою повторную ситуацию, связанную с невозможностью закрытия текущ... Читать полностью

В нарушение действующего законодательства банк ВТБ не производят перемену лиц в обязательстве по автокредиту

Я вступила в наследство 12.08.2024г., с тех пор я добиваюсь переоформление автокредита на себя , так как плачу по а... Читать полностью

Подключение оплаты по СБП для юр лиц.

Добрый день. Извините пожалуйста за беспокойство, но когда же будет дан ответ? Вторая неделя пошла.  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет

Я участник СВО, нахожусь далеко от офиса банка. Мне заблокировали личный кабинет, указав на то что нужно подтвердит... Читать полностью

Как получить официальную причину блокировки по 161‑ФЗ и урегулировать ситуацию с ВТБ?

Здравствуйте.Прошу вашей помощи в разрешении ситуации с блокировкой моих счетов по инициативе ВТБ в соответствии с... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ по инициативе ВТБ

Более двух недель назад мои персональные данные были внесены в базу ФинЦЕРТ, в результате чего была заблокирована з... Читать полностью

ВТБ - банк ригидный и неклиентоориентированный ?

Из предложенных банком в августе категорий повышенного кешбэка выбрала "фитнес" для того чтобы оплатить в физкульту... Читать полностью

ВТБ отказывается выдать оригинал документарной закладной с отметкой об исполнении обязательства по ипотечному кредиту

Добрый день. В ВТБ по какому адресу и когда могу забрать документарную закладную с отметкой об исполнении обязатель... Читать полностью

Списали за проход в бизнес-зал задним числом

Оформил Премиум в банке ВТБ, пользовался им и поддерживал остаток на счетах для бесплатного обслуживания. В июне ст... Читать полностью

Невыплата бонусов по акции "20000 бонусных рублей" по кредитной карте ВТБ

Это не так, я сделал ровно то, что мне сказали в отделении. Я нажал на баннер и потом он пропал. Читать полностью

маткапитал

решила воспользоваться маткапиталом для погашения ипотеки. сфр деньги перевёл. банк молча закинул всё на уменьшение... Читать полностью

Свинское отношение к клиентам в банке ВТБ

На этой неделе банк ВТБ опустился в моих глазах на самое дно.Началось всё с того, что утром 29 июля 2025 года я не... Читать полностью

Закрыть счета и отозвать согласие ПД

Уважаемые представители Банка ВТБ!Прошу закрыть все действующие и недействующие счета, открытые на моё имя, в Банке... Читать полностью

Здравствуйте. Я отправил отзыв на банки.ру о валютно-обменной операции , и не могу сообразить, удалось ли мне прицепить скрины(

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12459007/это ссылка на мой отзыв Читать полностью

Заблокировался карта и счета

Добрый день, уже 2 дня тех подержка не отвечает не могу решить проблему с разблокировкой карты Читать полностью

Добрый день, подскажите пжалуйста сроки модерации ответа на отзыв. Читать полностью

БАНК СПИСАЛ ДЕТСКИЕ ПОСОБИЯ!!!

04.08.25 на карту альфа банка поступили детские пособия. Банк списал 9425 руб. в счет уплаты долга по кредиту. Согл... Читать полностью

Льготное автокредитование на отечественные авто

Добрый день. Слышала, что существует автокредитование на отечественные авто под низкий процент для работников сферы... Читать полностью

Списали деньги мошенники

Здравствуйте. Позавчера оформил месячную подписку на иви, вчера списали 890 рублей за какую то подписку AI LIME, но... Читать полностью

почему вы открыываете вклады, если вы не банк Читать полностью

115фз

Хорошо, а какие документы? Я ЗАНИМАЛСЯ p2p торговлей покупал доллары, а продавал с наценкой, на бирже Бай бит, Мек... Читать полностью

не получается оформить страховку с 06.10.2025г Читать полностью

Изменение программы лояльности All Airlines

Я все равно не соглашусь с таким оповещением. Это очень серьезное изменение. Почему по другим продуктам вы присылае... Читать полностью