19
Пытаюсь выставить заявку на покупку заблокированных американских бумаг. Цену указываю выше (это важно !!!) УЖЕ ВЫСТАВЛЕННОЙ ДРУГИМ КЛИЕНТОМ ЗАЯВКИ. Система как-будто бы сначала соглашается выставить мою заявку, о чем сообщает всплывающее сообщение, но по факту заявка не выставляется!
Общаюсь со службой поддержки Т-Банка уже почти неделю.
Они утверждают, что моя заявка не проходит, так как не вписывается в ценовой коридор, который зависит от цены закрытия предыдущего дня торгов. На мой вопрос - как тогда тот клиент выставил заявку, утверждают, что он сделал это еще до формирования нового ценового коридора. Но ведь ценовой коридор зафиксирован в течении дня, а заявки на ночь снимаются!
Для меня очевидно в Т-Банке - дискриминация. Возможно "химичат" программисты и дают отдельным личностям возможность выставлять заявки вне т.н. "ценового коридора".
Для меня это обидно, тем более, что я премиальный клиент этого банка.
Здравствуйте.
При внебиржевой торговле есть ограничение на цену лимитной заявки при ее создании. Если инвестор укажет цену, которая выходит за допустимый диапазон, заявка будет автоматически отклонена. При этом в стакане могут быть заявки других инвесторов, поданные раньше, до изменения допустимого ценового коридора.
Проверим вашу ситуацию и дополним ответ, как только все выясним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте. Позавчера оформил месячную подписку на иви, вчера списали 890 рублей за какую то подписку AI LIME, но... Читать полностью
Я все равно не соглашусь с таким оповещением. Это очень серьезное изменение. Почему по другим продуктам вы присылае... Читать полностью
Добрый день. Хотел отозвать персональные данные, т.к. далее нет надобности пользоваться Т-банком. Отказывают, ссыла... Читать полностью
2 месяца списывали деньги за аккаунт, а я даже не знала, что он у меня там есть. Написала им в поддержку на почту,... Читать полностью
мой вопрос не решили, я не пыталась снять деньги, я пыталась положить деньги через банкомат №6389, там было много к... Читать полностью
Спасибо за оперативность,но в Т-банке вообще возможно снимать юани,а если возможно,то как?Прошу,пожалуйста,вашей по... Читать полностью
03 августа 2025 года я снимал наличные с карты в банкомате Т-банка в сумме 700тыс руб.Банкомат находится по адресу... Читать полностью
Анна Доронина пишет:"При этом в стакане могут быть заявки других инвесторов, поданные раньше, до изменения допустим... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2025 мои данные были добавлены в реестр Банка России "О случаях и попытках осуществления перево... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью
Анна Доронина пишет:"При этом в стакане могут быть заявки других инвесторов, поданные раньше, до изменения допустим... Читать полностью
Анна, может можно как-то решить ситуацию сейчас, так как карта очень нужна, пользовался вашем банком постоянно, и х... Читать полностью
Являюсь клиентом тбанка который раньше назывался по другому уже почти 10 лет. Я неоднократно слышал плохие отзывы о... Читать полностью
Ну либо я совсем дура, либо банк уже [censored]. Вы заплатили ничтожную компенсацию, которая меня не устраивает (ко... Читать полностью
Живу в Красногорске, это рядом с Москвой. Раньше была клиентом банка, решила возобновить пользование картой. Заказа... Читать полностью
Репутацией вы не дорожите, прслали очередную бессмысленную отписку Читать полностью
мои паспортные данные обновились в личном кабинете! Почему нельзя разблокировать карту? Читать полностью
В своем ответе на мою жалобу от 31.07.25 вы или не ознакомились полностью с моей жалобой, или говорите неправду. Вы... Читать полностью
Вы можете мне объяснить по какой причине ваш банк передал мои реквизиты в цб? Читать полностью
Добрый день! В чате мне было сказано еще 30 июля, что до 31 июля включительно мой вопрос будет решен или со мной св... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12459007/это ссылка на мой отзыв Читать полностью
Добрый день, уже 2 дня тех подержка не отвечает не могу решить проблему с разблокировкой карты Читать полностью
Добрый день, подскажите пжалуйста сроки модерации ответа на отзыв. Читать полностью
04.08.25 на карту альфа банка поступили детские пособия. Банк списал 9425 руб. в счет уплаты долга по кредиту. Согл... Читать полностью
Добрый день. Слышала, что существует автокредитование на отечественные авто под низкий процент для работников сферы... Читать полностью
Здравствуйте. Позавчера оформил месячную подписку на иви, вчера списали 890 рублей за какую то подписку AI LIME, но... Читать полностью
почему вы открыываете вклады, если вы не банк Читать полностью
Хорошо, а какие документы? Я ЗАНИМАЛСЯ p2p торговлей покупал доллары, а продавал с наценкой, на бирже Бай бит, Мек... Читать полностью
не получается оформить страховку с 06.10.2025г Читать полностью
Я все равно не соглашусь с таким оповещением. Это очень серьезное изменение. Почему по другим продуктам вы присылае... Читать полностью