Забрали деньги и молчат

04.08.25, положил деньгив банкомат сбербанка сумму в размере 16760. После чего банкомат написал ошибку и по сути вс... Читать полностью

Обновление банка "снесло" телефонный справочник в смартфоне

04.08.2025 при входе в Приложение он-лайн, было предложено сделать обновление. Так как не первый раз уже этот проце... Читать полностью

Как разблокировать кабинет

Пользовался ссылкой приложения банка втб , надоела реклама браузера луна , решил скачать и войти в кабинет , заблок... Читать полностью

Уведомление о снижении кредитного лимита

Здравствуйте - я уже прикладывал здесь УНК, прикладываю дату рождения Читать полностью

Незаконная блокировка счетов и отключение доступа

Сегодня я переводила через сбп сумму, операцию отклонили и просили подтвердить путем звонка на 1000. Позвонила подт... Читать полностью

Не могу дозвониться до оператора

Добрый день, не могу дозвониться до оператора банка, Лео сбрасывает, странно? Читать полностью

Перевод

Банк не закрывает счет по моему заявлению, прошу банк закрыть счет и расторгнуть договор банковского обслуживания!Б... Читать полностью

Консультация по семейной ипотеке на ИЖС

Оказалось, что даже с пятого переключения невозможно попасть на специалиста горячей линии, который бы ответил на вс... Читать полностью

Обращение в ВТБ по вопросам выполнения заданий в рамках акции с Яндекс Плюс Дейли

Я обращаюсь к вам по поводу участия в двух заданиях, представленных на платформе «Яндекс Плюс Дейли» —1. «Оформите... Читать полностью

Подключение оплаты по СБП для юр лиц.

Хотелось бы услышать конкретно дату, а не формальную отписку. Читать полностью

Как разблокировать кабинет

Пользовался ссылкой приложения банка втб , надоела реклама браузера луна , решил скачать и войти в кабинет , заблок... Читать полностью

Как получить официальную причину блокировки по 161‑ФЗ и урегулировать ситуацию с ВТБ?

Здравствуйте.Прошу вашей помощи в разрешении ситуации с блокировкой моих счетов по инициативе ВТБ в соответствии с... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ по инициативе ВТБ

Более двух недель назад мои персональные данные были внесены в базу ФинЦЕРТ, в результате чего была заблокирована з... Читать полностью

ВТБ - банк ригидный и неклиентоориентированный ?

Из предложенных банком в августе категорий повышенного кешбэка выбрала "фитнес" для того чтобы оплатить в физкульту... Читать полностью

ВТБ отказывается выдать оригинал документарной закладной с отметкой об исполнении обязательства по ипотечному кредиту

Добрый день. В ВТБ по какому адресу и когда могу забрать документарную закладную с отметкой об исполнении обязатель... Читать полностью

Списали за проход в бизнес-зал задним числом

Оформил Премиум в банке ВТБ, пользовался им и поддерживал остаток на счетах для бесплатного обслуживания. В июне ст... Читать полностью

Невыплата бонусов по акции "20000 бонусных рублей" по кредитной карте ВТБ

Это не так, я сделал ровно то, что мне сказали в отделении. Я нажал на баннер и потом он пропал. Читать полностью

маткапитал

решила воспользоваться маткапиталом для погашения ипотеки. сфр деньги перевёл. банк молча закинул всё на уменьшение... Читать полностью

Свинское отношение к клиентам в банке ВТБ

На этой неделе банк ВТБ опустился в моих глазах на самое дно.Началось всё с того, что утром 29 июля 2025 года я не... Читать полностью

Закрыть счета и отозвать согласие ПД

Уважаемые представители Банка ВТБ!Прошу закрыть все действующие и недействующие счета, открытые на моё имя, в Банке... Читать полностью

Комиссия за пополнение своего счёта Яндекс Пэй

Добрый день, Мария, подскажите, пож-та, сегодня пополнила яндекс пей с кредитной карты, списали комиссию. Поняла,... Читать полностью

Помогите разрешить ситуацию

Добрый день. При оформлении рассрочки, мне не установили кодовое слово. Приложение обновилось и теперь у меня нет д... Читать полностью

Забрали деньги и молчат

04.08.25, положил деньгив банкомат сбербанка сумму в размере 16760. После чего банкомат написал ошибку и по сути вс... Читать полностью

Жалоба на обман и бездействие

какие сроки на ответ? Читать полностью

блокировка карты и отказ в повторном выпуске

Получил блокировку на личный счет год назад, якобы мои данные скомпрометированы (пошел в банк, объяснили что это),... Читать полностью

Не работает синхронизация с госуслугами.

Логичнее отменить встречу?  Читать полностью

Комиссия за услугу "Альфа-Чек""

В конце мая без моего ведома подписали меня на услугу: Комиссия за услугу "Альфа-Чек".С карты списывалось 99 рублей... Читать полностью

Добрый день!! Нахожусь на отдыхе в Турции. Сегодня при оплате покупок в аптеке(при оплате qr кодом) Сбербанк списал деньги. Однако в аптеке оплата на терминале не прошла, чек не вышел. Покупки мне не отдали, и денег на карте нет

Добрый день! Мария, хотела уточнить, что-то известно по моему вопросу? Читать полностью

Т-банк заблокировал счета и не отвечает в техподдержке

Я повторно писал в ЦБ на прошлой неделе, и вот полчаса назад мне пришло снова такое же письмо от ЦБ, как и месяц на... Читать полностью

Яндекс не предоставляет причину блокировки по 161-ФЗ, хотя им получен ответ от ЦБ РФ

Какой ответ предоставляет ЦБ ? Читать полностью