Список вопросов
Ответ дан

Списали деньги мошенники

04.08.2025 13:56
19
Т-Банк

Здравствуйте. Позавчера оформил месячную подписку на иви, вчера списали 890 рублей за какую то подписку AI LIME, но я не подписывал ее. Что делать, как вернуть деньги?

Приветствуем.

Полагаем, что вы привязали карту на стороннем сервисе. Если получаем запрос на списание, то игнорировать его не вправе. 

Для отмены подписки рекомендуем обратиться в поддержку сервиса. Если не получится решить вопрос с ними, то вы можете перевыпустить карту, чтобы избежать списаний в будущем. Сделать вы это можете в личном кабинете или приложении Т-Банка: на главной странице выберите нужную карту → "Перевыпустить". Также помочь с этим готовы в чате или на горячей линии. Контакты указали на сайте.  

Сейчас проверяем возможность оспорить операцию, об итогах сообщим вам лично.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т-банк заблокировал счета и не отвечает в техподдержке
Т-Банк

Я повторно писал в ЦБ на прошлой неделе, и вот полчаса назад мне пришло снова такое же письмо от ЦБ, как и месяц на... Читать полностью

Обратная связь по применению механизма блокировки операций
Т-Банк

Добрый день, У меня основной вопрос что да, все направленно на защиту денежных средств, но фактически сейчас банк с... Читать полностью

🔥 Мили сгорели без уведомления — 5 425 бонусов исчезли за 1 день
Т-Банк

Добрый день. Хочу поделиться ситуацией по кредитной карте All Airlines от Т-Банка.22 июля 2025 года с моего бонусно... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои средства
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Т-Банка, после определенного платежа банк заморозил операции моего счета, по их з... Читать полностью

В справке 67Ф статус счета "открыт", в то время как данный счет закрыт больше месяца.
Т-Банк

Здравствуйте! В Т-Банке был закрыт счет. Прошло больше месяца, а в справке 67Ф этот счет до сих пор открыт. Как пов... Читать полностью

Подключение услуг без моего согласия
Т-Банк

Добрый день. 6 июня на портале госуслуг был обнаружен номер оператора т-мобайл, который был подключен без моего со... Читать полностью

Не могу положить деньги на карту дебетовую Т-Банка через банкомат Т-Банка.
Т-Банк

Доброго дня. Всегда хвалил ваш банк. Но последнее время ужасает тот факт, что не могу положить через банкомат деньг... Читать полностью

Безопасная сделка. Отказ?
Т-Банк

Добрый день!Хотим продать квартиру которая в ипотеке в Т-Банке (перешла из Росбанка). Написали заявление на самосто... Читать полностью

Как вернуть доступ к личному кабинету?
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с тем, что у меня вылетел личный кабинет Т-банка, попробовав снова зайти меня перекинуло н... Читать полностью

Мне не выплачивают бонус за приведенного друга
Т-Банк

Мне не выплачивают бонус за приведенного друга под предлогом неких правил, которые я узнал постфактум, а в разделе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В справке 67Ф статус счета "открыт", в то время как данный счет закрыт больше месяца.
Т-Банк

Здравствуйте! В Т-Банке был закрыт счет. Прошло больше месяца, а в справке 67Ф этот счет до сих пор открыт. Как пов... Читать полностью

Подключение услуг без моего согласия
Т-Банк

Добрый день. 6 июня на портале госуслуг был обнаружен номер оператора т-мобайл, который был подключен без моего со... Читать полностью

Закрытие счета, когда
Т-Банк

Закрыла всё счета, но один до сих пор висит в личном кабинете ФНС как открытый. Операторы говорят что он закрыт 28.... Читать полностью

Неправомерные звонки
Т-Банк

Моя совершеннолетняя дочь, зарегистрированная как самозанятая, оформила кредитную карту, вносить по ней платежи пе... Читать полностью

Отзыв персональных данных
Т-Банк

Добрый день. Хотел отозвать персональные данные, т.к. далее нет надобности пользоваться Т-банком. Отказывают, ссыла... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Т-Банк

Отказ при оформлении заказа на получение дебетовой карты Читать полностью

Игра 5 букв это мошенники?
Т-Банк

Игна 5 слов  Читать полностью

Игра 5 букв это мошенники?
Т-Банк

Добрый вечер!меня пригласили по ссылкк в игру 5 букв. У меня айфон, браузер сафари.я ввела свой номер телефона, мне... Читать полностью

Снятие частичных ограничений по 161 фз
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки АО Т‑Банка!Меня зовут С*** И*** В*** я являюсь вашим клиентом.Обращаюсь к вам в связи с... Читать полностью

Недоступна выписка/детализация в формате XLSX/CSV для ФЛ, убедительная просьба вернуть функционал
Т-Банк

Присоединюсь к жалобам многих других пользователей по поводу недоступности выписки/детализации в машиночитаемом фор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051780612 от 18.02.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Отзыв персональных данных

Открыл вклад на банки.ру по акционному предложению. После этого стал получать неадекватный спам в огромном количест... Читать полностью

Уменьшение лимита по семейной ипотеке при строительстве дома
Сбербанк

Хочу понять почему банк так сильно снизил лимит по постройке дома по семейной ипотеке.Есть предодобренная семейная... Читать полностью

Как узнать статус подачи заявки на кредит?

Онлайн подавала заявку на кредит, не могу найти статус о подаче заявки? Читать полностью

Проблема в вход Ozon Банк
Ozon Банк

Поменял код-пароль, так как старый почему был неверный, пишет «Пожалуйста попробуйте еще раз». И не впускает в озон... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Как получить кредитную карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне должны были привезти кредитную карту. Но сотрудник не приехал. Как и когда мне получить карту? Читать полностью

Комиссия за пополнение своего счёта Яндекс Пэй
Сбербанк

Добрый день, Мария, подскажите, пож-та, сегодня пополнила яндекс пей с кредитной карты, списали комиссию. Поняла,... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Помогите разрешить ситуацию
ОТП Банк

Добрый день. При оформлении рассрочки, мне не установили кодовое слово. Приложение обновилось и теперь у меня нет д... Читать полностью

Забрали деньги и молчат
ВТБ

04.08.25, положил деньгив банкомат сбербанка сумму в размере 16760. После чего банкомат написал ошибку и по сути вс... Читать полностью

Жалоба на обман и бездействие
Альфа-Банк

какие сроки на ответ? Читать полностью