Отключение пакета услуг с 01.08.2025

Добрый день! Организация оплатила за год пакет услуг "Премиум". По истечении 10 месяцев банк самовольно отключил д... Читать полностью

Списание денежных средств

Здравствуйте, у меня произошло списание на 1.999р Эту подписку я не одобряла и даже не делала. Списанте произошло в... Читать полностью

Пакет Прайм для акционеров

Здравствуйте!Для владельцев более 90000 акций ВТБ банк предоставляет Прайм бесплатно. Мой брокер Альфа. Какие докум... Читать полностью

Жалоба на нарушение сроков закрытия карты и качество обслуживания

Уважаемая служба поддержки ВТБ,21 июля 2025 года через чат мобильного приложения мной было подано заявление на закр... Читать полностью

Заблокировали перевод

Мне заблокировали перевод в банке Втб, дистанционно отказываются подтверждать перевод. Зовут в банк, но я физически... Читать полностью

Перенос семейной ипотеки

Добрый день. Можно ли перенести семейную ипотеку с одной кваптиры на другую. (так как супруги разводятся и нужно ра... Читать полностью

Забрали деньги и молчат

04.08.25, положил деньгив банкомат сбербанка сумму в размере 16760. После чего банкомат написал ошибку и по сути вс... Читать полностью

Как разблокировать кабинет

Пользовался ссылкой приложения банка втб , надоела реклама браузера луна , решил скачать и войти в кабинет , заблок... Читать полностью

Уведомление о снижении кредитного лимита

Здравствуйте - я уже прикладывал здесь УНК, прикладываю дату рождения Читать полностью

Незаконная блокировка счетов и отключение доступа

Сегодня я переводила через сбп сумму, операцию отклонили и просили подтвердить путем звонка на 1000. Позвонила подт... Читать полностью

Жалоба на нарушение сроков закрытия карты и качество обслуживания

Уважаемая служба поддержки ВТБ,21 июля 2025 года через чат мобильного приложения мной было подано заявление на закр... Читать полностью

ВТБ обнулил кешбэк, сбросил категории и статус зарплатного клиента

Уважаемая Кристина,Прошу Вас обратить внимание на мою повторную ситуацию, связанную с невозможностью закрытия текущ... Читать полностью

Я на СВО учетная запись заблокировали .

Здравствуйте, я щас нахожусь на СВО уже месяц учетная запись заблокирована . Оператор говорит идти в банк я никак н... Читать полностью

Блокировка счета пенсионерки перед поездкой на лечение

Здравствуйте! 02.08.2025 я, 65 лет, пенсионерка, пыталась оплатить услуги автосервиса в г. Ефремов Тульской области... Читать полностью

Блокировка счета пенсионерки перед поездкой на лечение

Здравствуйте!Сегодня 02.08.2025 моя мать Валентьева Л.Ф. (65 лет, пенсионерка) пыталась оплатить услуги автосервиса... Читать полностью

Лицемерный и подлый банк, который творит мерзости своим клиентам.

В апреле мне заблокировали счет и я не мог оплатить ипотеку.Я специально обращался некоторое время назад, чтобы не... Читать полностью

Банк заблокировал счета после оплаты кредита, посчитав платёж подозрительным. Когда банк разблокирует счет

банк заблокировал все счета посчитав подозрительным платежи по кредиту. когда банк разблокирует счета Читать полностью

как закрыть счет в банке?

Добрый день! открыт счет в 2012 году, я давно не пользуюсь ни картой, ни счетом. Как его закрыть? Читать полностью

Невозможно связаться с куратором для решения вопроса

У меня умер отец. При вступлении в наследство от нотариуса получили информацию о том, что у отца остался незакрытый... Читать полностью

Учётная запись заблокирована

20.07.2025 с 5 до 6 утра когда я спала, на счёт в ВТБ мне поступил перевод на 5000р от неизвестного мне лица, пуш у... Читать полностью

Здравствуйте Татьяна, как отключить функцию страхование задолженности в Альфа-банке по кредитной карте и кредиту вы... Читать полностью

Названивают весь день от лица Сбербанка

Сейчас прохожу завершающий этап банкротства! Все суды прошли! На каком основании мне звонят с утра и до вечера от л... Читать полностью

Не возвращаются средства по возврату билета РЖД, купленного через СБП

2 августа был возвращен билет на поезд (РЖД), купленный по СБП. Возврат оформлен через приложение РЖД. Чеки на поку... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

мое заявление дошло до ваших колег? Читать полностью

Здравствуйте ещё раз! Прошу связаться со мной. Обнаружена ошибка в документе.  Читать полностью

Узнать номер счета.

Так робот "помощник" не реагирует на слова, он просто шлет в приложение и бросает трубку, никакого меню нет) Читать полностью

Обман с повышенной ставкой по накопительному счету

Открыт накопительный счет. В правилах к накопительному счету в п 2.1.2 указано, что при совершении операций на марк... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги

EE082101105RU вот трек код почты россии которой я отправлял заявление вам о закрытии проверив можно убедится что за... Читать полностью

Кэшбэк не начислен мне

т-банк предложил в разделе город заказать продукты в магните и начислим 20% но я еще преминил промокод +20% итого д... Читать полностью

Ограничения в рамках 161 ФЗ

Приветствую Вас , прошу дать пояснение на каком основании Вы мне ограничили переводы денежных средств в сторону дру... Читать полностью