Список вопросов
Требуется уточнение

Долями или как один сервис поменял мнение о банке

04.08.2025 22:01
19
Т-Банк

Приобрел полтора месяца назад в магазине Lirikamori с помощью Долями костюм. Долго откладывая и водя за нос, магазин сообщил, что не справляется и будет возвращать деньги. На этом пропал. Долями при этом сразу при покупке перечислил магазину-партнеру средства, а с меня стал списывать платежи. Все попытки поговорить с поддержкой результатов не дали, все что они обещали - это вернуть деньги как только партнер вернет их им. Зная банк с положительной стороны, когда он решал тяжелые проблемные ситуации с товаром, приобретенным по карте банка (средства возвращались, а потом он решал с продавцами самостоятельно проблемы), я думал мне помогут. Увы, нет. 15 лет я рекомендовал банк всем своим друзьям, открывал вклады, кредиты и карты, банк решил, что в ээтой ситуация я должен остаться один на один. Не очень понимаю, в чем проблема вернуть мне средства и потом разбираться со своим партнером. К слову, магазин все еще работает в системе Долями. 

Здравствуйте.

При оспаривании операций по карте мы можем сделать досрочное зачисление собственных денег и продолжать процесс. При работе с сервисом Долями ситуация немного иная. 

Мы зачисляем деньги как только получаем их от партнера при оформлении возврата. Сейчас от партнера получили ответ. Они на связи с вами, срок возврата с момента запроса 10 дней, а конкретнее уже в первый рабочий день следующей недели совершат возврат.

Наши консультации не оставим без внимания и примем меры, если были ошибки. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как Т-Банк позволяет приставам грабить детей через карту джуниор!
Т-Банк

Добрый вечер уважаемые граждане России! Очень сильно был разочарован сегодняшним поступком такого известного банка... Читать полностью

Блокировка счетов по ФЗ-161
Т-Банк

День добрый, мои счета были заблокированы по ФЗ-161Б, согласно ответу от ЦБ, именно Т-банк отправил запрос на добав... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Отказ в открытии интернет-эквайринга
Т-Банк

Здравствуйте! Открыл ИП через ТБанк, заказал КЭП за 5000, подал заявку на интернет эквайринг. Коллеги запросили лиц... Читать полностью

Заблокировали мне карту, потому что решила купить телефон
Т-Банк

здравствуйте! Хочу рассказать как со мной обошелся сегодня тбанк. Приехали купить телефон , все проверили , все нра... Читать полностью

Не возвращают деньги со счёта
Т-Банк

Сложилась просто отвратительная ситуация мне по ошибке отец отправил деньги на счёт в т банке всё бы ничего, но нес... Читать полностью

На каком основании банк не предоставляет постановление о наложении ареста?
Т-Банк

 Указывают только номер постановления об аресте от приставов, но в постановлении под этим номером арест на счета По... Читать полностью

Здравствуйте, тинькофф стал беспределить, я лишь делал переводы для покупки Bybit имею полные доказательства и при этом имею справку НДФЛ2 о зарплате но тинькофф , ограничили доступ ко всему, к оплате , снятию наличными и т.д. просто так без причины
Т-Банк

Здравствуйте, тинькофф стал беспределить, я лишь делал переводы для покупки Bybit имею полные доказательства и при... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Долями или как один сервис поменял мнение о банке
Т-Банк

"срок возврата с момента запроса 10 дней, а конкретнее уже в первый рабочий день следующей недели совершат возврат"... Читать полностью

Полная гибель авто по КАСКО.
Т-Банк

Оформили страховку Каско в Т-Страховании, но, кажется, уже жалеем об этом. 30.07.2025 наступил страховой случай. Об... Читать полностью

04.08.2025 Каско
Незаконное удержание средств
Т-Банк

Сколько ещё ждать? На карте меньше 20000 вы смеётесь??? Читать полностью

04.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Долями или как один сервис поменял мнение о банке
Т-Банк

"срок возврата с момента запроса 10 дней, а конкретнее уже в первый рабочий день следующей недели совершат возврат"... Читать полностью

Банк отказывается выплачивать вознаграждение за приглашённого друга.
Т-Банк

Пригласил друга Оформить карту по ссылке за вознаграждение, пока друг оформлял заявку на сайте позвонили с банка и... Читать полностью

разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте! Разблокируйте, пожалуйста, мою банковскую карту, либо разрешите вывод средств. У меня нету возможност... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

У внучки заблокировали карту. Куда обращаться? Мы живем в Москве. Читать полностью

🔥 Мили сгорели без уведомления — 5 425 бонусов исчезли за 1 день
Т-Банк

Спасибо за ответ. Но не могу согласиться с позицией банка: 1. Условия о сроке действия миль с 16.07.2025 — были изм... Читать полностью

Т-банк заблокировал счета и не отвечает в техподдержке
Т-Банк

Я повторно писал в ЦБ на прошлой неделе, и вот полчаса назад мне пришло снова такое же письмо от ЦБ, как и месяц на... Читать полностью

🔥 Мили сгорели без уведомления — 5 425 бонусов исчезли за 1 день
Т-Банк

Добрый день. Хочу поделиться ситуацией по кредитной карте All Airlines от Т-Банка.22 июля 2025 года с моего бонусно... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои средства
Т-Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом Т-Банка, после определенного платежа банк заморозил операции моего счета, по их зап... Читать полностью

Безопасная сделка. Отказ?
Т-Банк

Добрый день!Хотим продать квартиру которая в ипотеке в Т-Банке (перешла из Росбанка). Написали заявление на самосто... Читать полностью

Как вернуть доступ к личному кабинету?
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с тем, что у меня вылетел личный кабинет Т-банка, попробовав снова зайти меня перекинуло н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитный рейтинг БКИ
Совкомбанк

Добрый деньИзменений не видно Читать полностью

05.08.2025 Другое
Полгода не могу увеличить лимит на карте Халва.
Совкомбанк

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка уже более 3-х лет. Уже полгода не могу увеличить лимит по карте халва... Читать полностью

Вторичное жилье у физ.лица по программе семейной ипотеки
Сбербанк

Какие есть лояльные программы для приобретения уже построенного и введенного в эксплуатацию дома? Продавец физ.лицо... Читать полностью

Блокировка карты сбербанк
Сбербанк

Заблокировали карту без причины. Сбербанк отказался предоставлять причину и вид блокировки, обосновав отказ п. 3.3... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Закрытие карты и счета Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Счёт и карта Совкомбанка были закрыты в апреле этого года, но когда кто-то пе... Читать полностью

Здравствуйте, Мария! Хочу сделать запрос в Сбербанке о проверке наличия счетов и денежных средств на счетах на имя родителей, которых уже нет в живых - Б Степана В и К Азы П. Заранее спасибо.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! Хочу сделать запрос в Сбербанк о проверке наличия счетов и денежных средств на счетах на имя... Читать полностью

05.08.2025 Другое
как мне снять 115 фз?
Сбербанк

отправил вам на почту письмо,посмотрите!! Читать полностью

Пропажа отзыва на сайте
Альфа-Банк

Здравствуйте, такая проблема. Поучаствовала в акции отзыв за денежку, все расписала очень подробно, на 600 символов... Читать полностью

Списание в размере 40 рублей в месяц
Сбербанк

Мне несколько месяцев назад исполнилось 14 лет, но я до сих пор пользуюсь СберKids и ещё не переоформила карту на м... Читать полностью

Как Т-Банк позволяет приставам грабить детей через карту джуниор!
Т-Банк

Добрый вечер уважаемые граждане России! Очень сильно был разочарован сегодняшним поступком такого известного банка... Читать полностью