20
В 2024г. к сожалению моя карта Т-Банка была заблокирована из-за подозрительных для банка переводов на мой счёт. После чего я много раз звонил в поддержку, оставлял несколько обращений, писал заявление на разблокировку, но специалисты из службы поддержки данного банка заявили, что для того чтобы снять блокировку и закрыть счёт, я должен поехать в Москву в главный офис и написать заявление на закрытие счета. Я ФИЗИЧЕСКИ НЕ ИМЕЮ ВОЗМОЖНОСТИ ДОБРАТЬСЯ ДО ЭТОГО МЕСТА. Через год мне на почту (привязанную к заблокированной карте, которой я соответственно не пользуюсь) приходит сообщение о том, что у меня автоматически поменялся тарифный план (с 9 сентября 2025) со стандартной дебетовой карты до ТПС 1.4. При этом за месяц за должен буду платить 10000 РУБЛЕЙ В МЕСЯЦ. Очередные переговоры с поддержкой и операторами также ни к чему не привели.
Я понимаю, что у меня напрочь отсутсвует желание пользоваться данным банком дальше, а все что мне нужно - это закрыть счет и вывести остаток денежных средств себе на любой другой банк, то в данном случае банк ОБЯЗАНЫ закрыть мои счета и вывести остаток денежных средст в течени 7 дней, после закрытия.
Согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ договор банковского счета (ДБС) расторгается по заявлению клиента в любое время, и банк не вправе чинить клиенту какие-либо препятствия при осуществлении его законного права. Договор расторгается владельцем р/с в любое время посредством письменного заявления, которое я могу отправить посредством почта России, т.к. не могу это сделать физически.Указанная норма не ставит эту возможность в зависимость от наступления каких-либо обстоятельств.
Дополнение:
В соответствии с п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующегписьменного заявления клиента.
Мне очень не хочется заниматься написанием досудебных притензий или подачей обращений в ЦБ, поэтому я прошу принять меры и наконец-то закрыть мне счет и вывести оставшиеся на нем деньги согласно законадательству РФ.
Здравствуйте.
Проверим ограничения и вернемся с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Это все очень здорово, но вы не указали сроки, уже сутки прошли. Еще раз напомню в других банках моментально разбло... Читать полностью
Официальная претензия к банку @tbank по услуге бронирования и премиальному обслуживанию T-Premium3 августа я прилет... Читать полностью
В какие сроки будет проведена проверка? в какие сроки мне будут предоставлены ответы на мои запросы от 29.07.25 ? Читать полностью
Переводила дочери деньги и у меня заблокировали карту. Позвонили с банка и спросили, я ли делала перевод? Я ответил... Читать полностью
29 июля мне пришло сообщение о блокировке по 161 ФЗ, мною были составлены обращения на исключение меня из списков п... Читать полностью
Добрый день! У меня заблокированы счета по 161 ФЗ. Понимаю, что на разблокировку потребуется время. В техподдержке... Читать полностью
Ну, вот и я здесь. Мне заблокировали карту тинькофф банка (первоначальное и самое нормальное название банка, когда... Читать полностью
Каким образом я могу повлиять на конечную сумму заказа?я заказала на сумму больше 2000₽ указала что бы со мной связ... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали мою карту , что я даже не могу войти в само приложение. Все случилось следующим обр... Читать полностью
Так же к предыдущему обращению хочу добавить, что с последнего крупного транша ни одной операции так и не было сове... Читать полностью
Так не надо нести ответственность за сторонние промокоды, я прошу нести ответственность за своего сотрудника и отве... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера возникла такая проблема, увидела в интернете промокод на 100% кешбэк при заказе из супермаркет... Читать полностью
Ваши сотрудники самовольно открепили мой номер от личного кабинета и вот уже неделю я не могу его восстановить. Каж... Читать полностью
Что бы была возможность быстрее проверить прислал Вам данные Читать полностью
Я премиум клиент банка. У меня сделаны страховки каско/осаго на 2 авто, номер телефона т-мобайл, дебетовый и кредит... Читать полностью
Я отправил Вам все данные на почту, диалог прошу продолжить сдесь. Читать полностью
Указывают только номер постановления об аресте от приставов, но в постановлении под этим номером арест на счета По... Читать полностью
01 августа 2025 года при попытке снять собственные денежные средства через банкомат АО «Т-Банк», операция была огра... Читать полностью
Мне не выплачивают бонус за приведенного друга под предлогом неких правил, которые я узнал постфактум, а в разделе... Читать полностью
Анна Доронина пишет:"При этом в стакане могут быть заявки других инвесторов, поданные раньше, до изменения допустим... Читать полностью
Посмотрите мой отзыв о кэшбэке, прошу в течении 24 часов ответить. Благодарю. Читать полностью
Обратился в Сбербанк со свидетельством О праве наследия по закону Я попросил чтобы мне выдали денежные средства вкл... Читать полностью
Здравствуйте. Почему я не могу вывести 500Б на карту?? Раньше можно было любую сумму выводить!!! Читать полностью
Официальная претензия к банку @tbank по услуге бронирования и премиальному обслуживанию T-Premium3 августа я прилет... Читать полностью
дали блокировку по 115 фз,че делать? Читать полностью
Здравствуйте .Вопрос решения ипотечного страхования жизни затягивают и не дают согдасие на страхование в другой стр... Читать полностью
Здравствуйте, Уважемый Альфа Банк. Я, Аракелян Арташес М., 23.06.2024г заключил договор № FOAUTO10S24062394041 по а... Читать полностью
Здравствуйте, хочу описать свою проблему. Получил я как-то блокировку в вашем банке, в этом году , а именно в марте... Читать полностью
Самый худший банк которым я пользовался в последнее время я работаю в арбитраже криптовалюты и на моей карте было о... Читать полностью
Сегодня звонил в банк на счёт блокировки переводов и блокировки личного кабинета, ответила девушка , объяснил ситуа... Читать полностью