Список вопросов

Не возможно даже дозвониться до банка

07.08.2025 12:05
13
ВТБ

Пытался сегодня позвонить в банк по номеру 8 800 100 24 24, 3-4 раза звонил, слушал этого максимально глупого бота, который переключал меня на оператора и благополучно скидывал сразу после этого, и так 3-4 раза.
То есть сейчас уже до банка никак не дозвониться - браво, супер работа))

А звонил я что бы закрыть кредитную карту, которую пытаюсь закрыть уже около месяца.

Очень жаль, такой крупный банк с невероятным потенциалом, а обслуживание на уровне 2000 годов) и то если дозвониться удастся ))

Не надо пользоваться услугами этого банка, трата времени и нерв. Что по юр лицам были у меня проблемы с ним, то теперь уже и с физиками! Ужас! 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть свои денежные средства с карты физического лица, которую банк ВТБ заблокировал по своей инициативе?
ВТБ

Прошу разъяснить, каков порядок возврата денежных средств, находящихся на карте физического лица, заблокированной б... Читать полностью

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ БАНКОМ ВТБ
ВТБ

Неоднократно когда пополняю карту ВТБ через банкомат, Банк почему то решает отклонить операцию и твои честно зарабо... Читать полностью

Блокировка банковских карт по 161 фз инициатором которым является втб банк
ВТБ

Пишем текст который я скину  Читать полностью

Блокировка карты по 115 фз
ВТБ

Здесь пишем текст который я скину попозже  Читать полностью

Блокировка карты по 115 фз
ВТБ

Здесь пишем текст который я скину попозже  Читать полностью

Человеком была оформлена ипотека
ВТБ

Здравствуйте! Человек оформил ипотеку сделав через знакомых предпринимателей справку о трудоустройстве и трудоваю к... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Не начислен кэшбэк!?
ВТБ

Здравствуйте! Почему не начислен кэшбэк за оплату страховки? Читать полностью

07.08.2025 ОСАГО
Снятие наличных в банкомате
ВТБ

08.08.25 при снятии наличных средств в банкомате Тинькофф с карты ВТБ у меня сняли комиссию 300 рублей за снятие 10... Читать полностью

замена предмета залога
ВТБ

Да верно, обе ипотеки по семейной программе. Читать полностью

Обман клиентов банком ВТБ
ВТБ

Спасибо за ваш ответ. Дело в том, что мне внятного ответа не дают и в отделении банка ВТБ. Т.е. вы написали выше: "... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Человеком была оформлена ипотека
ВТБ

Здравствуйте! Человек оформил ипотеку сделав через знакомых предпринимателей справку о трудоустройстве и трудоваю к... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Ограничение доступа к системе дистанционного банковского обслуживания и блокировка расчетного счета и карты физического лица
ВТБ

Ограничение доступа к системе дистанционного банковского обслуживания и блокировка расчетного счета и карты физичес... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Долгосрочные сбережения- подводные камни и обман
ВТБ

В ноябре 2024г вложила свои средства в эту аферу. В мае 2025г срочно потребовались деньги на лечение свекрови. При... Читать полностью

07.08.2025 О банке
В ВТБ банке всё плохо?
ВТБ

В нашем регионе - городе Луганске появился ВТБ банк. Радовалась, привела не один десяток клиентов лично, более сотн... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Банк не отображает активы Привилегии и "подводит" к комиссиям.
ВТБ

Сумма вктивов в банке намного превышает требования бесплатного обслуживания по пакету "Привилегия". За июль активы... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Выдают кредиты кому попало и не уведомляют
ВТБ

В 2023г. на меня каким то образом мошенники оформили кредит, я про него узнал только вчера и то случайно. Два года... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Претензия-жалоба. ДО Люблино центр
ВТБ

Добрый день! Не хочется вам портить рейтинг, но есть огромное желание подать на ваш банк в суд. У меня счет в вашем... Читать полностью

05.08.2025 О банке
Юридическое лицо ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отделение ВТБ, являющееся юрлицом, ближайшее к филиалам Башкортостана? Читать полностью

05.08.2025 О банке
Почему как вы говорите - обратиться в отделение банка ВТБ и там всё решат, я был там уже 4 раза, 2 месяца решается мой вопрос((((, речь сейчас про Какие то 2 бумаги на сумму 9 копеек, вы серьёзно? Зачем так не ценить время вашего клиента? (((
ВТБ

   Читать полностью

05.08.2025 О банке
Самый абсурдный банк в России!!
ВТБ

Заблокировали счет,зарплатную карту, учетную запись. Аккурат когда был в отпуске ни единого предупреждения уведомле... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Требую вернуть ошибочно переведенные средства
Ozon Банк

Здравствуйте.16 июня 2025 года по ошибке был совершен перевод денежных средств на карту вашего клиента:ФИО получате... Читать полностью

Почему сотрудники не могут решить мой вопрос ?
Альфа-Банк

Евстигнеева Мария Сергеевна .19.02.1996.Обращалась 21.07.2025 года на телефон горячей линии , с вопросом списания к... Читать полностью

Повышение удобства клиентов: предложение об установке банкомата в густонаселенных районах Санкт-Петербурга.
Т-Банк

Здравствуйте!Прошу рассмотреть возможность установки банкомата в густонаселенном районе для удобства пользования ус... Читать полностью

Не передают данные в БКИ
Сбербанк

04.08 в банке подписали документы где меня вывели из ипотечного договора как поручителя, но на сегоднящний день в... Читать полностью

08.08.2025 О банке
Ипотека ДВИ, что делать если подрядчик нарушает сроки
Сбербанк

Здравствуйте! Оформили ипотеку по ДВИ. Застройщик был аккредитованный. Тем не менее, получив второй транш после уст... Читать полностью

Как вернуть свои денежные средства с карты физического лица, которую банк ВТБ заблокировал по своей инициативе?
ВТБ

Прошу разъяснить, каков порядок возврата денежных средств, находящихся на карте физического лица, заблокированной б... Читать полностью

Отмена услуги "Домклик Плюс" с сохранение моей прежней процентной ставкой по ипотеке
Сбербанк

30.08.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная ипотека», к... Читать полностью

сотрудники отказывают закрывать счет
Банк «Санкт-Петербург»

а как долго ожидать еще? Читать полностью

Разочарована в совкомбанке в решении моего вопроса по карте халва 5/10
Совкомбанк

Очень жаль,что банк навязывает свои условия кредитования,выполнению которых нужно безукоризненно следовать! Мне всё... Читать полностью

08.08.2025 О банке
снятие ограничений
Сбербанк

есть возможность снять ограничения? Читать полностью