Не получается убрать разблокировку учётной записи ни через банк ни через банкомат.
Добрый день!
Для того чтобы мы могли проверить описанную вами ситуацию уточните дату вашего рождения. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма "Горячая линия 794725".
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью
Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью
В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью
Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью
Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью
Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью
Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью
Добрый день!Вы читали мое первое сообщение ? Или просто по шаблону отвечаете?Я уже ходил в офис и писал заявление ,... Читать полностью
Мне долго ждать когда вы посмотрите 2 бумажки??? Я 2 месяца уже не могу свои деньги забрать!!!!! Читать полностью
Из баз МВД исключили, несколько раз получал ответ от ЦБ, что после переговоров с вами было принято мотивированное р... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по семейной ипотеке. В апреле этого года мы с супругой подавали заявку на оформление семейной... Читать полностью
На сайте ВТБ есть "Экспресс-кредит" мне как гражданину с пропиской в ДНР отказывают банки, поэтому решил обратится... Читать полностью
Обманули мошенники, так еще и перевела чужие деньги. По итогу заблокировали все карты по 161-фз. Инициатор ВТБ банк... Читать полностью
У вас может ошибка есть какая-то? Читать полностью
Где посмотреть ответ? Все что я вижу в приложении - "Ваше обращение CR-15634531 получено и находится на рассмотрени... Читать полностью
претензия в почта банкПрошу вернуть начисленные неправомерно проценты с суммы частичного15.09.25г. был снят платеж... Читать полностью
Здраствуйте. 26.09.2025 года отказали в обмене евро, ссылаясь на повреждение купюр. Просьба пояснить, что считается... Читать полностью
у меня уже есть карта втб в г ижевск. Я ей не пользуюсь. Сейчас переехала в Москву, ( только что ) и хочу перевест... Читать полностью
Ребенок смотри стримы поплняет, через ваш QR код и все норм. Бабушушекк разводят на миллионы. без подписки денег н... Читать полностью
Здравствуйте, я пол года назад, потерял телефон, и видимо кто то воспользовался моими данными, банками, подскажите,... Читать полностью
Оформил ипотечный кредит в вашем банке в июле месяце. 25 сентября застройщик отказал мне в выдаче ключей по причине... Читать полностью
По накопительному счету ставка фиксирована На 01.10.2025 Читать полностью
27 августа 2025 года я получила уведомление о том, что я попала в базу мошенников. Я немедленно направила обращение... Читать полностью
Заказала сыну карту( 16 лет). Доставки за город нет, поставить не смогли по крайней мере. Поехали в город, по итогу... Читать полностью
Только что заморозили карту, мою за счет которой я живу!верните мне пользование! Что мне делать дальше? У меня даже... Читать полностью
25.06.2025 открыл вклад в банке дом рф через маркеплейс банки.ру, перевел 2 000 000 рублей, 24.09.2025 вклад закрыт... Читать полностью
Почему я должна в 10 раз описывать ситуацию, отслать ее куда-то...Это вы не делаете свою работу надлежащим образом,... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по семейной ипотеке. В апреле этого года мы с супругой подавали заявку на оформление семейной... Читать полностью
Я не могу снова открыть карту озон, можете помочь повторно открыть его? Пожогина Арианна Валерьевна +79092267156 Читать полностью