Список вопросов
Ответ дан

Проблема с отображением корректной информации в ВТБ Инвестиции

08.08.2025 08:37
19
ВТБ

Добрый день, уже долгое время начали отображаться расписки GDR RosAgro, которые конвертировали в обычные акции Русагро. Звонил ранее в поддержку, реакции 0 на исправление данной проблемы. Вообще с каждым разом приложение всё хуже рабоает от аналитики по портфелю до подсчёта налогов. После перехода на новую цифровую платформу выявилась эта проблема.

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также просим направить скриншоты, содержащие возникающую ошибочную ситуацию. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 795147». По данной информации обязательно будет проведен анализ и вам будет направлен ответ.

С уважением,

Банк ВТБ

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Проверка наличия заявки на кредит онлайн
ВТБ

Добрый день! 08.08.2025 г. был взломан аккаунт Госуслуг. Прошу Вас проверить наличие заявки на кредит. Заранее спас... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Как оперативно разблокировать счет после завершения процедуры банкротства?
ВТБ

После завершения процедуры и получения соответствующего определения я обратилась с документами в банк. Сотрудник сд... Читать полностью

Мой отрицательной опыт перевода денег на Alipay.
ВТБ

15.07.2025г. я перевела 2300 CNY на баланс Alipay. Предварительно я попробовала перевести 41 CNY, чтобы проверить -... Читать полностью

Блокировка ДБО за покупку на Озоне
ВТБ

Вы читать умеете или только методичками отвечать?Я инвалид!!!  Читать полностью

Техническое обслуживание терминалов безналичной оплаты.
ВТБ

Две недели ждем специалиста по настройке или замене терминала безналичной оплаты, техподдрежка не в состоянии дать... Читать полностью

Блокировка карт при не действительно паспорте
ВТБ

Нахожусь заграницей на данный момент, приехать не могу, маленький ребёнок. счёт и карта Втб, приходит пенсионное об... Читать полностью

Банк не возвращает средства
ВТБ

Замечательный, в кавычках, банк. 08.08.25 была совершена покупка картой ВТБ, 08.08.25 была проведена отмена операци... Читать полностью

Банкомат съел деньги
ВТБ

Прошу решить мою ситуацию, с которой я борюсь больше недели. У меня по карте Альфа Банка банкомат Втб съел деньги в... Читать полностью

Не могу делать транзакции, блокируют перевод
ВТБ

Ответ не дан, я спросила про срок.  Читать полностью

09.08.2025 О банке
Заблокировали по 161-ФЗ, попал в треугольник на бирже ByBit
ВТБ

. Читать полностью

09.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу делать транзакции, блокируют перевод
ВТБ

Ответ не дан, я спросила про срок.  Читать полностью

09.08.2025 О банке
ВТБ мошенническая организация крадет деньги клиентов
ВТБ

Здравствуйте, со мной произошла следу-ющая ситуация. В январе месяце ВТБ банк из-за двух - трех переводов ( поступл... Читать полностью

08.08.2025 О банке
Не могу делать транзакции, блокируют перевод
ВТБ

Сколько по времени рассматривается заявка на разблокировку счета?  Читать полностью

08.08.2025 О банке
Человеком была оформлена ипотека
ВТБ

. Читать полностью

08.08.2025 О банке
Ограничение доступа к системе дистанционного банковского обслуживания и блокировка расчетного счета и карты физического лица
ВТБ

Я неоднократно обращался в офис банка, кроме обещаний - результата нет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации!!!... Читать полностью

08.08.2025 О банке
Человеком была оформлена ипотека
ВТБ

Здравствуйте! Человек оформил ипотеку сделав через знакомых предпринимателей справку о трудоустройстве и трудоваю к... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Ограничение доступа к системе дистанционного банковского обслуживания и блокировка расчетного счета и карты физического лица
ВТБ

Ограничение доступа к системе дистанционного банковского обслуживания и блокировка расчетного счета и карты физичес... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Долгосрочные сбережения- подводные камни и обман
ВТБ

В ноябре 2024г вложила свои средства в эту аферу. В мае 2025г срочно потребовались деньги на лечение свекрови. При... Читать полностью

07.08.2025 О банке
Не возможно даже дозвониться до банка
ВТБ

Пытался сегодня позвонить в банк по номеру 8 800 100 24 24, 3-4 раза звонил, слушал этого максимально глупого бота... Читать полностью

07.08.2025 О банке
В ВТБ банке всё плохо?
ВТБ

В нашем регионе - городе Луганске появился ВТБ банк. Радовалась, привела не один десяток клиентов лично, более сотн... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Сотрудник Альфа Банка сработала, как мошенник
Альфа-Банк

08.08.2025 пришел оформить потребит. кредит на сумму 400 тыс руб. Озвучено было, что деньги нужны были на покупку у... Читать полностью

Как удалить профиль?

Я пользуюсь сайтом с телефона Читать полностью

Проверка онлайн заявки на кредит
Т-Банк

Добрый день! 08.08.2025 г. был взломан аккаунт госуслуг. Прошу Вас проверить наличие заявки онлайн на кредит. Заран... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Проверка заявки на кредит онлайн
Т-Банк

Добрый день. 08.08.2025 г. был взломан аккаунт госуслуг. Прошу Вас проверить наличие онлайн заявки на кредит. Заран... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Сбой в оплате Сплит и излишне начисленные проценты.
Яндекс Банк

Добрый день! Хочу обновить информацию: в рамках диспутной операции Яндекс вернул деньги на т-карту мужа,что ещё раз... Читать полностью

Не законное удержание заработной платы больше 50%
Ozon Банк

Ваш ответ: "Ваш работодатель перечислил заработную плату без указания верного кода вида дохода в платёжном поручени... Читать полностью

Проверка онлайн заявки на кредит
Альфа-Банк

Добрый день! 08.08.2025 г. был взломан аккаунт на Госуслугах. Прошу Вас проверить наличие заявки онлайн на кредит.... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Подключение услуги без моего согласия
Альфа-Банк

Подключили услугу без моего ведома и согласия. О5.08.2025 с моего счета списали 2990 руб.за услугу на подключение к... Читать полностью

09.08.2025 Другое
Как удалить профиль?

У меня нет этого пункта в обоих меню в правом верхнем углу Читать полностью