Здравствуйте.
Сегодня ночью были списаны 1499 рублей с карты моего несовершеннолетнего ребёнка за оплату нейросети. Далее через 3 часа был списан в счёт этого же 1 рубль. Хотя, как следует из отзывов людей, которые столкнулись с такой же проблемой, сначала списывают 1 руб за эту подписку, а через полмесяца или месяц 1499 рублей.
У меня почему-то наоборот произошло.
При обращении в службу поддержки мне ответили, что это сторонний сервис и они эту подписку не подключали
Очень странно, т.к. мы с ребёнком ее тоже не подключали, мы вообще спали в это время.
Из этого следует, что Т-банк действует как мошенники.
Самое обидное, что ребёнок копил эти деньги на отдых в лагере и завтра уезжает. А денег нет.
Здравствуйте.
Мы не оформляем подписки за клиентов. Верно рассказали, что это операция в стороннем сервисе. У нас нет такой подписки. Скорее всего, карту привязали в сервисе в июне, так как именно тогда списали рубль. Сегодня вы получили возврат на эту сумму. С момента первой операции сервис несколько раз пытался списать деньги, но не мог из-за того, что на счете недостаточно денег.
Видим, что карту заблокировали. Только так мы можем остановить списания. По вопросу того, как именно подключили сервис, нужно обращаться именно в их поддержку.
Занимаемся оспариванием операции. Расскажем решение по нему до 23 августа включительно в чате, пуш, СМС или звонке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДобрый день! Постоянно нет сети на сим Т-Банка, каждый день по много часов пишет "Только экстренные вызовы". И даже... Читать полностью
Списали 5917 миль без предупреждения, которые я копила уже очень давно. Обидно когда копишь столько времени и как р... Читать полностью
Хотел приобрести Каско, заполнил всё на сайте , ввел промокод TOP50 , до последнего была цена в районе 4 тысяч , а... Читать полностью
01.08.2025 года у меня было очередное разочарование в вашей работе.Очередной платёж по ипотекеОчередное ЧДПИ при ус... Читать полностью
У меня был заключен договор страхования недвижимого имущества на год. Я не планировала пролонгировать договор дальш... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России!Я обращаюсь с просьбой оказать содействие в разрешении спорной ситуации, связанно... Читать полностью
Здравствуйт,сложилась такая ситуация,не получалось войти в т банк ,пришли 8 кодов,для входа,прошло некоторое время... Читать полностью
В Июне 2025 года я обнаружила, что у меня заблокировали счет в Т банке по УКБО. Остаток средств на счету составляет... Читать полностью
Значит такая ситуация возможна, чтобы специалист тбанка спросил код из смс, и этот код можно ему сообщить? Читать полностью
Направил Читать полностью
Здравствуйт,сложилась такая ситуация,не получалось войти в т банк ,пришли 8 кодов,для входа,прошло некоторое время... Читать полностью
Хочу зайти в аккаунт с другого устройства и требует пароль, я его не помню, что делать? Можно ли попросить временны... Читать полностью
Недобрый день!Вот уже несколько раз обращался в чате приложения для отключения рассылки от Т-Инвестиций на свою эле... Читать полностью
Сегодня был списан один рубль! Ночью, когда мы спали. Но до этого было списано 1499 рублей. Что за чехарда?И почему... Читать полностью
не надо скидывать с себя ответственность, МВД не имеет отношения к банковской деятельности если нет заявления, а е... Читать полностью
Задала простой вопрос где пополнить кредитку без процента. Ответ толком не получила. Тима они не берут, за другие н... Читать полностью
Здравствуйте, есть что-нибудь? Читать полностью
Какую сумму указывать в договоре купли продажи ? если одобрили к примеру 600.000 , а авто стоит 500.000 если укажу... Читать полностью
Здравствуйте!Хотел бы узнать, можно ли снять лимит на пополнение брокерского счёта подростка, установленный в разме... Читать полностью
Прошу предоставить официальный ответ ЦБ, на отказ об исключении моих реквизитов из базы данных, документ, меня не у... Читать полностью
Нахожусь заграницей на данный момент, приехать не могу, маленький ребёнок. счёт и карта Втб, приходит пенсионное об... Читать полностью
Заблокировали счет и не возвращают деньги Читать полностью
Добрый день! Постоянно нет сети на сим Т-Банка, каждый день по много часов пишет "Только экстренные вызовы". И даже... Читать полностью
Здравствуйте яХасанова Шарифа Кахрамоновна проживающая КБР с.Граничный ул Степная дом 10 у меня потребительский кре... Читать полностью
Деньги не списали, так как на карте было недостаточно средств. Как сделать так, чтобы их не списали, когда будет до... Читать полностью
ДУБЛИРУЮ ВОПРОС, Т.К. В ПРЕДЫДУЩЕМ ЗАБЫЛА УКАЗАТЬ ДЛЯ ИДЕНТИФИКАЦИИ4 августа, то есть 5 дней назад, мне пришло сооб... Читать полностью
Нужно срочно снять средства. В чате поддержки не отвечают. Как снять или вывести средства Читать полностью
Заблокировали счёт в Озон банке, написала в чат, уже три часа не отвечают, предоставила все там документы по операц... Читать полностью
4 августа, то есть 5 дней назад, мне пришло сообщение от Озон банка о том, что операции по моим счетам временно зам... Читать полностью
chekalins30@gmail.com вот почтано на сегоднешний момент прошло 7 дней с отправки заявления в чат бота о закрытия и... Читать полностью