Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту Т-банка

10.08.2025 20:13
27
Т-Банк

Здравствуйте, мне ограничили доступ к личному кабинету в т-банке.

Пришлось звонить на горячую линию, в итоге отвечает бот по шаблону: "Мы заметили необычную активность на вашем счете, а после проверки приняли решение ограничить обслуживание. 

Узнать подробности и вывести деньги можно в чате нашего приложения"

По итогу доступа в личный кабинет у меня нет и обратной связи тоже

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин.

В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание. Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему так плохо стало с обслуживанием
Т-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка практически с его открытия. Хотел бы выразить своё глубокое разочарован... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, можно ли взять образовательный кредит в вашем банке если у меня плохая КИ или есть другие кредиты? Благодарю вас за ответ!
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, можно ли взять образовательный кредит в вашем банке если у меня плохая КИ или есть други... Читать полностью

Почему не стоит выбирать т-банк.
Т-Банк

Столкнулась с отвратительной ситуацией, хранила все сбережения в криптовалюте и копила на земельный участок. В день... Читать полностью

Отвязали телефон от карты
Т-Банк

Здравствуйте, мой вопрос так и не решился. После вашего ответа , со мной связались , сказали что в течение трех час... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Ошибочно списанные средства
Т-Банк

Здоровья Анна. У меня, исполнительные производства по микрокредитам. Существует моё заявление, о сохранении прожито... Читать полностью

Отвратительная клиентоориентированность от Т-Банк и нежелание решать вопрос.
Т-Банк

Я что не исполнял свои обязательства? Хватит как роботы одно и тоже твердить!Почему вы не уведомили более предметно... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Списание комиссии с дебетовой карты за пополнение инвест счета
Т-Банк

Здравствуйте. являюсь клиентом банка уже много лет, счастливый обладатель дебетовых карт и инвест счета В Т Банке.... Читать полностью

Банк не выполняет свои обязательства! Не выплачивает бонусы обещанные за открытие расчетного счета!
Т-Банк

Я многим советовала данный банк. Видев их условия, но все же. Но теперь будуче находясь в данной ситуации, я вижу... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Как по окончании вклада получить проценты наличными, остальное переложить на новый срок?
Т-Банк

У меня скоро заканчивается срок депозитного в клада. Я бы хотел начисленные проценты получить наличными, а оставшую... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Замена дебетовой карты.
Т-Банк

Здравствуйте. По какой причине банк не может предоставить мне именную карту с 04.08.25?На предыдущей стерлись цифры... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подтверждение личности по загранпаспорту
Т-Банк

Здравствуйте.Андрей.По возрасту истекает срок действия паспорта РФ.В случае постоянного проживания за пределами РФ... Читать полностью

здравствуйте, заблокировали не обосновано счета Укбо 4.9 4.5 все переводы я могу подтвердить документально, но ехать в офис в москву я не могу. не мои проблемы что ваш банк единственный в стране, расширяйтесь. мне нужно закрыть счет,и вывести деньги
Т-Банк

блокировка произошла не ожидано, я не смог даже заплатить за отель.из за вашей блокировки, грубо говоря из за вашей... Читать полностью

Клиент банка с 2010 года
Т-Банк

Здравствуйте,много лет пользовался кредитной картой,попал в тяжелую жизненную ситуацию и появились просрочка и Тбан... Читать полностью

Закрытие текущего счета.
Т-Банк

Добрый вечер!Хочу оставить жалобу/претензию меня никак не могут услышать сотрудники и уже год я пытаюсь закрыть тек... Читать полностью

Как узнать если мне отправили деньги с Т банка на сбер , и они не дошли, существует ли эти деньги вообще?
Т-Банк

Как узнать если мне отправили деньги с Т банка на сбер , и они не дошли, существует ли эти деньги вообще? Читать полностью

Заблокировали счет по УКБО необоснованно и просят приехать ради этого в Москву, чтобы расторгнуть договор
Т-Банк

В Июне 2025 года я обнаружила, что у меня заблокировали счет в Т банке по УКБО. Остаток средств на счету составляет... Читать полностью

Тбанк заблокировал счет.
Т-Банк

Стандартная отписка. Почему так долго идет проверка?Что так долго проверяете? Читать полностью

Тбанк заблокировал счет.
Т-Банк

7 августа примерно в 20:27 по Москве банк заблокировал мои счета при попытке перевода на карту. Сотрудник банка св... Читать полностью

Задолженность по кредитке
Т-Банк

Хотел сегодня произвести оплату по кредитной задолженности, но зачисление в обработке и сказали, что только в понед... Читать полностью

Ужасный банк с ужасным сервисом.
Т-Банк

Перевода с другого банка деньги на счет в Т Банке, для того что бы в дальнейшем внести задаток по сделки. Деньги уп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бухгалтерия ВТБ - отзыв
ВТБ

Добрый день!Сколько еще дней мне нужно будет ждать ответ? Читать полностью

Что делать если нарушил условие автокредита 5*10 совкомбанк по уважительной причине

Нарушил условие автокредита от Совкомбанк по карте халва , не выполнил в полном объемк условие 5*10 в связи с тем ч... Читать полностью

Как закрыть счёт и перевести остаток на другой счет
Яндекс Банк

Добрый день, со сбера через сбп были переведены деньги на счёт в яндекс банке, но этот счёт привязан в заблокирован... Читать полностью

Прошу Вашей помощи в решении проблемы!
Совкомбанк

Здравствуйте! В сентябре 2024 г. я взял в Совкомбанке автокредит с условием использования карты Халва 5/10. До июл... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Снятие арестов со счетов банка
Альфа-Банк

Сегодня произошёл вовзрат средства на карту по одному из ИП с комментарием "Возврат средств, в связи с отсутствием... Читать полностью

Блокировка карт в соответствии с условиям выпуска и обслуживания банковский карт Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте ! 4.08.2025 я снимала деньги в банкомате сбербанка со своей дебетовой карты наличные деньги для личных... Читать полностью

Ошибка в страховании ОСАГО

Добрый день. Только что оформила страхование ОСАГО. Но только сейчас заметила, что не верно указала год рождения со... Читать полностью

Поверка отзыва на сайте

Здравствуйте! Сколько по времени идет проверка отзыва?  Читать полностью

Кредит онлайн одобрен, а в отделении не одобрен
ВТБ

Добрый день! Оформил кредит онлайн и было подтверждение кредита, но в отделении банка говорят, что кредит не одобре... Читать полностью

Списали алименты. Верните пожалуйста
Сбербанк

Верните пожалуйста денежные средства. Сбербанк нарушает закон  Читать полностью