Список вопросов

Что означает данный ответ ?

12.08.2025 23:50
8
Альфа-Банк

О рассмотрении обращения

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел

Ваше обращение и направляет уведомление о том, что по состоянию на дату

регистрации обращения данные, указанные в Вашем заявлении, отсутствуют

в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных

средств без добровольного согласия клиента (далее - база данных).

Обращаем внимание, что для лиц, включенных в базу данных,

Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной

системе» предусмотрено ограничение на использование электронного

средства платежа.

Сведения о получателе денежных средств включаются в базу данных на

основании информации, получаемой Банком России и от оператора по

переводу денежных средств (далее - ОПДС), обслуживающего плательщика,

и от ОПДС, обслуживающего получателя средств.

Ответ предоставлен на основании выбранной в Интернет-приемной

Банка России тематики обращения и указанных сведений, относящихся к Вам.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я третий день жду ответ проценты начисляются ежедневно!
Альфа-Банк

Татьяна срочно подключитесь к вопросу и решите его. Казань ул. Зорге д. 75. 08.08.2024 клменелдер выдала карту кред... Читать полностью

по вопросам связанные синвестициями.
Альфа-Банк

Нет это по другой акции было.Акция альфа пятница.Всё написано в отзывах. Читать полностью

Консультация по счёту
Альфа-Банк

Все быстро закрыли деньги вернули все отлично сотрудники молодцы банк работает на сурова Читать полностью

продукт "Будь здоров"
Альфа-Банк

Как отключить продукт "Будь здоров" и вернуть 12000, которые за него сняли? Читать полностью

Счет за локирован или нет?
Альфа-Банк

В общем давно я работал в сфере нфт подарков в телеграмме и принимал оплату на свой счет в альфа банке, но я его за... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Не получила звёзды в игре от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему мне не начислили звёзды в игре ,, ассоциации,, при выполненом задании ,,... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Содействие в мошенничестве
Альфа-Банк

17 февраля 2025 года без моего ведома и согласия третьим лицом был открыт кредитный счет в Альфа-Банке. В результат... Читать полностью

Проверка отзыва на банк
Альфа-Банк

Добрый день, оставлял отзыв по банку. С 2 августа идет проверка. Как скоро ожидать проверку ? https://www.banki.ru/... Читать полностью

бонусы за оформление детской карты
Альфа-Банк

Оформил в апреле дочерям 2 детские карты, совершил с каждой из них транзакции 8 апреля на суммы более 2000. Подарил... Читать полностью

Заблокировали по 161 статье
Альфа-Банк

ЦБ заблокировал меня по 161 . потерял карту альфа-банка, мошенники нашли ее и воспользовались в своих целях. Хотел... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Безакцептное списание
Альфа-Банк

Имеются скрины сообщения от банка об отключении акцепта и ответа сотрудника в чате  Читать полностью

хорошо что в экстримисты меня не записали!
Альфа-Банк

интересует ответ по этой 1 тысячи рублей и по первой претензии присвоении 1 тысячи рублей по кредитной карте 1... Читать полностью

Безакцептное списание
Альфа-Банк

Добрый день! было направлен отзыв на безакцептное списание по кредитным продуктам , банк дал ответ что безакцептное... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Раз вы не отвечаете там, напишу тутСеменович Илья Михайлович 14.10.2004 г.р банку все данные я предоставил, прошу р... Читать полностью

хорошо что в экстримисты меня не записали!
Альфа-Банк

Не успел написать один отрицательный отзыв как пишу другой,решил в фионит ломбарде выкупить золотое кольцо уточнил... Читать полностью

Проблема с комиссией
Альфа-Банк

Вчера, 11.08.2025 года, заметила в магазине, что у меня снимается комиссия не за что! Когда получала карту, сотрудн... Читать полностью

Третий день ограничения в приложении
Альфа-Банк

Добрый день. 11 августа мною совершен перевод со своей карты Сбербанка на карту альфа банка в сумме 270.000₽. Эта с... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ, невыполнимые требования по разблокировке, человек не выходит на связь
Альфа-Банк

Я не получила ответа на свой вопрос. Нет помощи. Читать полностью

Возврат подписки альфа смарт
Альфа-Банк

Уже больше недели не могу получить ответ на возврат альфа смарт. Каждый день футболят, ответ что все таки могу я по... Читать полностью

Вернули деньги не на тот счет
Альфа-Банк

Добрый день, вернули деньги не на тот счет , просьба вернуть на дебетовую карту  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Я третий день жду ответ проценты начисляются ежедневно!
Альфа-Банк

Татьяна срочно подключитесь к вопросу и решите его. Казань ул. Зорге д. 75. 08.08.2024 клменелдер выдала карту кред... Читать полностью

пко да фемида

ПКО ДА ФЕМИДА там какие то кредит есть у меня Читать полностью

Не законное снятие алиментов
Сбербанк

Добрый день, 12.09.2024 года с моей карты виза (... 4531) была списана сумма 29 604,28 коп., 11.10.2024 года 8 102,... Читать полностью

я оставила отзыв , решение еще не приняли?
Сбербанк

я оставила отзыв, решение еще не приняли? Читать полностью

Висят платежи в обработке больше двух суток!
ВТБ

Ситуация с этим банком комичная и одновременно неприятная. Есть у меня их кредитная и зарплатная карта, так вот, ка... Читать полностью

Отзыв зачтен когда был

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12457129Какого числа был зачтён? Читать полностью

Не дошли деньги прлучателю Белкарт
Сбербанк

Добрый день. Переводила с Мир на Белкарт. Везде указано, что перевод идет за минуты. Но уже прошел день и деньги че... Читать полностью

Блокировка карты Сбербанка
Сбербанк

Заблокировали карту Сбербанка. 1. Мне нужно узнать вид блокировки, т.к сбер отказывается предоставлять вид и причин... Читать полностью

Как вернуть списанные деньги
Сбербанк

Здравствуйте можете вернуть деньги за списание с сайта YM*instandgames VORONEZH RUS 399 руб 13.08.2025 04:19 и 899... Читать полностью

Страхование жизни в пакете услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

В декабре 2023 года заключили ипотечный кредитный договор с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Дальневосточн... Читать полностью