заблокировали личный кабинет за переводы сыну. я. нахожусь в Белоруссии в деревне нет возможно оплатить переводом за питание.

Я в Белоруссии. Незнакомые номера опасаюсь принимать. У меня огромные сложности из-за блокировки. Читать полностью

Когда ВТБ прекратит вытирать ноги о своих вкладчиков?

Пока не разобрался, стоит ли мне поддерживать результат изменения Правил, а банк уже заблокировал мне вход в мобиль... Читать полностью

В ВТБ банке всё плохо?

Вопрос решен в полном объеме. Спасибо за сотрудничество. Читать полностью

Неосмотрительность службы безопасности,работа банка

Кристина,ответьте пожалуйста на вопрос! Сколько банк по нормам и установленных сроков должен рассматривать претензи... Читать полностью

Неосмотрительность службы безопасности,работа банка

Прошу сообщить,по какой причине,моя претензия CR-15304389 рассматривается больше месяца! Мною направлены были докум... Читать полностью

Блокировка мастер-счета

Сегодня получил ответ от ЦБ на почту. Приятно удивлен, что ответ все таки пришел - и как я и говорил ранее - цитир... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ, хотя у меня не было даже операций по счету

Вы как дистанционно так и в отделениях проконсультировать не можете! Ясно все с вами) Читать полностью

Булавко Кристина, добрый день! Хотелось бы получить обратную связь от банка о причинах и решении данной ситуации. Читать полностью

сможете открыт доступ и всё выдать новую карту?

так вы не сказали, Ваш курьер при проверке документов, не может ничего подтвердить?он не является вашим сотрудником... Читать полностью

не дают распорядиться собственными деньгами

по какой причине блокируете онлайн банк? Читать полностью

Банк создает проблему клиенту и не торопится её решать

15 августа в банкомат вложила деньги, на сегодня 16 августа деньги на счет так и не поступили. еще вчера было созда... Читать полностью

Сервис оставляет желать лучшего

15 августа в банкомат вложила деньги, на сегодня 16 августа деньги на счет так и не поступили. еще вчера было созда... Читать полностью

заблокировали личный кабинет за переводы сыну. я. нахожусь в Белоруссии в деревне нет возможно оплатить переводом за питание.

Я в Белоруссии. Незнакомые номера опасаюсь принимать. У меня огромные сложности из-за блокировки. Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты. Отказ на разъяснения. Отказ в обслуживании в офисе (новшество))

Добрый день.Визит 7.08.2025 в Офис ВТБ-банка по адресу Г. Протвино, ул. Ленина 24 б получение дебетовой картыСамое... Читать полностью

полное разочарование и непринятие

Я совершаю оплату в ОЗОНЕ озон картой, на которую я всгда переводила деньги с карты МИР РНКБ банка, теперь же, в т... Читать полностью

Что у вас за бардак.

Регулярно блокируют онлайн приложение. Проблема в том что я на вахте. И сотовый оператор к которому привязан сдесь... Читать полностью

Если ты в 115 блокировке то уже не клиент?

В вашем банке у меня 2 продукта, потребительский кредит и кредитная карта у которой 110 дней.вы заблокировали мою д... Читать полностью

Разблокировка карты

Была утеряна карта ВТБ вместе с телефоном. Через приложение и карту были совершенны по всей видимости какие то моше... Читать полностью

Как придти за консультацией по кредиту, а выйти с новым счётом и картой.

15.08.2025 г обратилась в филиал Октябрьский ВТБ в г. Красноярске. Пришла за консультацией по одобренной заявке на... Читать полностью

Почему нельзя войти в банк по номеру карты

Никак не могу войти в онлайн-Банк Читать полностью

Отзыв на Банки ру проверьте плис

Здравствуйте. Почему то мой отзыв словно вникуда, долго проверяется, странно. Может ждёт одобрения еще от Альфа-Бан... Читать полностью

как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условие 5х10

Добрый день! В мае 2025 оформила автокредит в Совкомбанке, за использование карты халва (5х10) обещали ставку еще н... Читать полностью

отказ от сервиса Домклик + без повышения процентной ставки

хотела отказаться от домклик+ написала в чат, сказали если отказ тогда прибавляется %ставка +1%. я хочу отказаться... Читать полностью

Заблокировка банковских карты ,счёт

При необходимости вы можете получить наличные в любом офисе по паспорту (операция может потребовать дополнительного... Читать полностью

как подать жалобу на банк, который закрыл мой счёт, а остатки денежных средств не поступили на карту Читать полностью

Вносила деньги через банкомат и их не зачислили на счет

Сегодня в 11.40 в банкомате по адре г.Киселевск ул. Томская д.20 (Кручар) вносила деньги на карту . После внесения... Читать полностью

Когда заберут письмо с почты?

Отправил письмо по Почте России, оно пришло 15 августа, прошло 2 дня его все еще не забрали. Втечение какого времен... Читать полностью

Как отменить свой отзыв в отртцательную сторону

Хочу удалить свой отзыв Читать полностью

Банк не представляет корректные выписки

Столкнулась с тем что нужны справки о пополнении тройки за год,выписка с переводами по номеру телефона за 2года.бан... Читать полностью

Вернуть ранее незаконно списанные денежные средства участнику СВО.

С января 2024 г., участвую в Специальной Военной операции, непосредственно в боевых действиях. С ноября 2024 года,... Читать полностью