Список вопросов
Ответ дан

Почему оформление карты было одобрено, хотя стоял самозапрет?

17.08.2025 23:53
18
Т-Банк

Добрый день! Хотела воспользоваться вашим предложением - кредитная карта с уникальным дизайном и бесплатным обслуживанием навсегда до 17.08, но не попала под акцию. Я пробовала оформлять карту, мне одобряли заявку. Так как я уезжала поездку, полностью оформлять заявку с выховом курьера я не стала. Просто пока проверила одобрят ли. Затем по приезде, решила наконец получить карту. заявка одобрена, назначила время. Пришел курьер, выдал карту, стали активировать, а мне отказ, так как работает самозапрет на кредиты. курьер Забрал карту обратно. после этого я сняла запрет, уже делала так раньше, перед тем, как брать рассрочку в вашем банке. Самозапрет был снят, меньше суток потребовалось. После пробовала оформить карту на сайте - приходит отказ, мол стоит замозапрет. Но я же сняла его! Пишу в поддержку, там написали, что только после 15 дней смогу подать заявку снова, якобы 15 дней нужно чтобы данные обновились. Таким образом я запрет сняла, но под акцию уже не попала. почему не был отказ сразу при первых попытках оформления? я бы сняла запрет сразу и успела воспользоваться акцией. Очень обидно, 15 дней - долгий срок и все можно пропустить. 

Здравствуйте.

Оформление кредитной карты — это сложный и поэтапный процесс, в котором мы проверяем множество факторов на каждом шагу. Изменить решение по выдаче в кредитной карте можем даже после завершения встречи, поэтому изначально могли не отказывать в продукте.

Новую заявку на кредит вам нужно будет подать через 15 дней после подачи первой заявки, по которой был отказ из-за самозапрета.

Это техническая особенность процесса рассмотрения заявки. Это время нужно для обновлениях информации о состоянии самозапрета в наших системах. Ускорить этот процесс мы не можем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Т-Банк названивает моему окружению
Т-Банк

Здравствуйте.Ваши доводы не соответствуют закону. ФЗ-230, ст. 6 прямо запрещает разглашать сведения о задолженности... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Хочу получить сим карту срочно
Т-Банк

Вчера 17.08 на даче потеряли телефон. Обратились в поддержку т мобайл для замены сим. Пользуюсь всеми сервисами бан... Читать полностью

вывод средств с заблокированной карты
Т-Банк

здравствуйте, заблокировали карту из за пополнений, звонили из банка говорят приезжать в Москву чтоб снять деньги н... Читать полностью

Списание средств в пользу ООО Феникс
Т-Банк

Сколько может занять рассмотрение? Читать полностью

Т-Банк названивает моему окружению
Т-Банк

Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с Т-Банк.В настоящий момент я нахожусь в процедуре банкротст... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Списание средств в пользу ООО Феникс
Т-Банк

15.08.2025 положил средства через банкомат, которые задним числом банк списал со счёта (пополнение через банкомат в... Читать полностью

Выплата по удостоверению КТС.
Т-Банк

Здравствуйте, 15 мая 2025 года в чат отправила удостоверение КТС, банк ответил, что нужно нотариально заверенное уд... Читать полностью

18.08.2025 О банке
Увеличение основного долга автокредита
Т-Банк

У меня увеличился остаток основного долга с 1267000 до 1294000, после внесения мной частичного погашения 7000 рубле... Читать полностью

Заблокировали по 115, при этом на все запросы ответил.
Т-Банк

Ну, вот, это была последняя ступень перед подачей в суд. Исходя из того, что средства легальны, а действия сотрудни... Читать полностью

Почему мне пол-года названивает т-банк
Т-Банк

ККККК Читать полностью

18.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Т-Банк названивает моему окружению
Т-Банк

Здравствуйте.Ваши доводы не соответствуют закону. ФЗ-230, ст. 6 прямо запрещает разглашать сведения о задолженности... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Т-Банк названивает моему окружению
Т-Банк

Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с Т-Банк.В настоящий момент я нахожусь в процедуре банкротст... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Почему мне пол-года названивает т-банк
Т-Банк

ККККК Читать полностью

18.08.2025 Другое
Начисление кэшбэка
Т-Банк

Почитала ответы здесь и в чате банка. Вы рассматриваете ситуацию с использованием промокода как мошенничество. Но я... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Почему мне пол-года названивает т-банк
Т-Банк

Мой телефон висит в вашей базе, из которой вы черпаете вдохновение для терроризирования меня, это раз, второе- мои... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Почему мне пол-года названивает т-банк
Т-Банк

Кто виноват в том, что при выдаче кредита банк не проверяет данные клиента, я? Почему мне полгода названивает этот... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Некорректный ипотечный график
Т-Банк

я это слышу постоянно, простите, извините, понимаю, но ничего не меняется. банк интеллигентно хамит в ответ на мои... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Некорректный ипотечный график
Т-Банк

В ноябре прошлого года мой ипотечный кредит, открытый в Росбанке, был передан в Т-Банк. Я платила кредит каждые две... Читать полностью

17.08.2025 Другое
рассрочка
Т-Банк

кредит Читать полностью

17.08.2025 Другое
Начисление кэшбэка
Т-Банк

Здравствуйте! 12 августа я я узнала, что в Т-банке есть промокод "огурец", который дает начисление кэшбэка 600руб... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Последние вопросы организациям
"Просьба вернуть средства за подписку"
Сбербанк

просьба вернуть средства за подписку anonsmess за списания которой я была не осведомлена и подпиской не пользовала... Читать полностью

Статус одобрено как получить кредит?

Русский стандарт одобрил мне кредит , как получить ? Читать полностью

Блокировка счета и заморозка средств
Ozon Банк

бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью

начисление бонусов за отзыв

почему не начислены бонусы за отзыв по сберстрахованию? Читать полностью

Жалоба на отсутствие решения по заявке
Сбербанк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда писать жалобу на сбербанк? Была подана заявка уже месяц не могут ее выпол... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Не могу установить приложение
Сбербанк

с. Ермаковское ул. Ленина 87 Читать полностью

18.08.2025 Другое
Т-Банк названивает моему окружению
Т-Банк

Здравствуйте.Ваши доводы не соответствуют закону. ФЗ-230, ст. 6 прямо запрещает разглашать сведения о задолженности... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Пожалуйста помогите снять компрометацию с карты моей матери
Сбербанк

Я брал карту своей матери для снятия наличных,при снятии указал большую сумму денег и наверное сработала система бе... Читать полностью

18.08.2025 Другое
Заказала кредитку, заявку оформили, а операторы ВТБ врут, что ее не было.
ВТБ

Вчера, 17 августа, оставила заявку на оформление кредитной карты, естественно предоставив банку свои паспортные дан... Читать полностью

Возврат денежных средств за электронные билеты РЖД
ВТБ

Спасибо за ответ. Но от РЖД есть чеки, что возврат осуществлен. Попробую написать в ЦБ. Готовлю документы в прокура... Читать полностью