53
Здравствуйте! Заблокировали счета и карты 16.08.2025 г. из-за подозрений мошеннических действий. Сотрудником службы безопасности назначена встреча на 17.08.2025 года для подтверждения личности и совершаемой операци. Встреча состоялась, информация сотрудником отправлена. Срок решения вопроса указан до 17.08.2025 года включительно. Сегодня уже 18.08.2025 года, вопрос по разблокировки карт и счетов открыт, все заблокировано.
Здравствуйте.
Безопасность клиентов — самое важное для нас. Если видим подозрительную активность или перевод, то временно ограничиваем операции в целях финансовой защиты.
Представитель приезжает, чтобы провести идентификацию и подтвердить операцию. Сроки зависят от ситуации и суммы перевода. Критерии и принципы работы системы безопасности не раскрываем.
Готовы проверить работу системы мониторинга и уточнить возможность ускорить результат проверки, если отправите свои ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте.Ваши доводы не соответствуют закону. ФЗ-230, ст. 6 прямо запрещает разглашать сведения о задолженности... Читать полностью
Вчера 17.08 на даче потеряли телефон. Обратились в поддержку т мобайл для замены сим. Пользуюсь всеми сервисами бан... Читать полностью
здравствуйте, заблокировали карту из за пополнений, звонили из банка говорят приезжать в Москву чтоб снять деньги н... Читать полностью
Сколько может занять рассмотрение? Читать полностью
Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с Т-Банк.В настоящий момент я нахожусь в процедуре банкротст... Читать полностью
15.08.2025 положил средства через банкомат, которые задним числом банк списал со счёта (пополнение через банкомат в... Читать полностью
Здравствуйте, 15 мая 2025 года в чат отправила удостоверение КТС, банк ответил, что нужно нотариально заверенное уд... Читать полностью
У меня увеличился остаток основного долга с 1267000 до 1294000, после внесения мной частичного погашения 7000 рубле... Читать полностью
Ну, вот, это была последняя ступень перед подачей в суд. Исходя из того, что средства легальны, а действия сотрудни... Читать полностью
Информацию отправил на электронный адрес. Прошу решить вопрос в оперативном порядке. Проблем для этого не вижу. 17.... Читать полностью
Заблокировали карту из за подозрительного перевода, звонили раз сто и по видеосвязи, так и не разблокировали , еще... Читать полностью
Прошу пожалуйста исключить мои данные из базы данных Центрального Банка Российской федерации,так как я не являюсь м... Читать полностью
пользовался т-банком на протяжении долгого времени, был как основной, 1 августа приходит уведомление:Карты и доступ... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш банк не дает выпустить допкарту или стикер.Ответ поддержки: "К сожалению, оформить дополнительную... Читать полностью
Я понимаю, что это меры безопасности, и что у банка тоже много разных "нюансов" которым он должен придерживаться, н... Читать полностью
Добрый день, через чат с банком подала заявку на закрытие кредитной карты 11.08, мне написали, что со мной свяжется... Читать полностью
Пока что еще являюсь клиентом Т-банка, и надеюсь на решение ситуации.Ситуация следующая 14 августа банк ограничил о... Читать полностью
Здравствуйте, проживаю в Тюмени, пытаюсь войти в приложение выходит ошибка позвоните в банк, позвонил говорят забло... Читать полностью
Это ладно, закрытие счета должно производиться в день получения заявление. Оно так и не произошло. Даже после второ... Читать полностью
просьба вернуть средства за подписку anonsmess за списания которой я была не осведомлена и подпиской не пользовала... Читать полностью
Русский стандарт одобрил мне кредит , как получить ? Читать полностью
бот предлагает вывести средства для закрытия,но вывести из нельзя,что делать чтоб вывести средства и закрыть,операт... Читать полностью
почему не начислены бонусы за отзыв по сберстрахованию? Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда писать жалобу на сбербанк? Была подана заявка уже месяц не могут ее выпол... Читать полностью
Здравствуйте.Ваши доводы не соответствуют закону. ФЗ-230, ст. 6 прямо запрещает разглашать сведения о задолженности... Читать полностью
Я брал карту своей матери для снятия наличных,при снятии указал большую сумму денег и наверное сработала система бе... Читать полностью
Вчера, 17 августа, оставила заявку на оформление кредитной карты, естественно предоставив банку свои паспортные дан... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но от РЖД есть чеки, что возврат осуществлен. Попробую написать в ЦБ. Готовлю документы в прокура... Читать полностью