Здравствуйте!
Хотим разобраться в вашей ситуации. Пожалуйста, уточните ваши ФИО, дату рождения и суть вопроса более подробно. Информацию можно направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 800836».
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»С начала июля начали приходить смс, по которым понятно, что мой номер подключен к смс-оповещению постороннего челов... Читать полностью
10.07.2025. в банке написано заявление об изменении адреса электронной почты. Адрес электронной почты никак не могу... Читать полностью
Отец оформил потребительский кредит через ВТБ . В банке есть накопительный счет, и зарплатный проект . Что делает б... Читать полностью
Здравствуйте почему не работает онлайн приложения втб и почему заблокировали вход в приложение и карту втб,у меня н... Читать полностью
Добрый день. При переоформлении пенсии в 2024 году бабушке с Почта банка в ВТБ сотрудником был оформлен договор ПДС... Читать полностью
снял 100 рублей в банкомате. и с меня еще 300 комиссию списали. это нормально? Читать полностью
Весь июль и август пополнила транспортные карты тройка и стрелка. Подключена отдельная категория с повышенным кэшбе... Читать полностью
Супруга продала сегодня автомобиль через госуслуги. Цена вопроса - 500тыс. Поскольку и у неё и у покупателя был счё... Читать полностью
Исходя из этой ситуации и из предыдущей, по которой также была предоставлена некорректная консультация в чате и я т... Читать полностью
С начала июля начали приходить смс, по которым понятно, что мой номер подключен к смс-оповещению постороннего челов... Читать полностью
Отец оформил потребительский кредит через ВТБ . В банке есть накопительный счет, и зарплатный проект . Что делает б... Читать полностью
снял 100 рублей в банкомате. и с меня еще 300 комиссию списали. это нормально? Читать полностью
добрый день. Заблокировали карту по 115 ФЗ, пришёл в банк, расторг договор с банком , чтобы забрать средства с карт... Читать полностью
Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с банком ВТБ. Недавно мне поступил звонок с номера **1000**... Читать полностью
Не получается обновить паспортные данные в банке ВТБ Читать полностью
Добрый день! Сегодня 18/08/2025 заметила, что в приложении банка появились ежемесячные списания автоплатежа для ном... Читать полностью
Добрый день, можно ли аннулировать списание денег за подписку фоксай Инк, которую я не покупал. списание 26.07.202... Читать полностью
Я прошла процедуру банкротства в марте 2025 года, я направляла лично все банкам документы решения суда ,включая и В... Читать полностью
Ваш банк 7 июля 2025 года заблокировал мой личный кабинет и карту вообщем все я пришел 14 июля в банк зафиксирофали... Читать полностью
Удалить закрыть карту озон банка на номер телефона 8 905 811-38-20 Читать полностью
Добрый день.Прошу разьяснить причину включения меня в базу данных ЦБ о случаях и попыткахосуществления переводов де... Читать полностью
открыла карту,для октивации карты потратила 2000 рублей с нее,далее совершила 4 перевода,последний заблокировали,по... Читать полностью
Здравствуйте. Мне в мае 2025 года на 3 месяца предоставили каникулы по потребительскому кредиту, где ежемесячный пл... Читать полностью
Я прикрепила фото для конкретизации отзыва " Полезная консультация", но не поняла загрузились ли они ? Не могу их у... Читать полностью
Здравствуйте, вы все еще работаете над вопросом ? Читать полностью
Обслуживающий офис банка ничего не может сделать !!! 4 месяца!!! онги ждут от кого то что то!!! Я поэтому к вам и... Читать полностью
ЗЗЗЗПВопрос.Долго и упорно в чате добивалась реструктуризацию, документы о понижении дохода выслала, сотрудник позв... Читать полностью
Анна, приветствую! Написал негативный отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12492131/). Посл... Читать полностью
Входит ли дополнительная защита при оформлении ипотечного страхования в Пари? Читать полностью