На мой номер приходят смс о списаниях с карты постороннего человека

С начала июля начали приходить смс, по которым понятно, что мой номер подключен к смс-оповещению постороннего челов... Читать полностью

Не могу изменить адрес электронной почты

10.07.2025. в банке написано заявление об изменении адреса электронной почты. Адрес электронной почты никак не могу... Читать полностью

Обманщики. Повышение %ставки после подписания договора

Отец оформил потребительский кредит через ВТБ . В банке есть накопительный счет, и зарплатный проект . Что делает б... Читать полностью

Заблокировли карту и онлайн приложение

Здравствуйте почему не работает онлайн приложения втб и почему заблокировали вход в приложение и карту втб,у меня н... Читать полностью

Условия ПДС в ВТБ для людей старше 70 лет.

Добрый день. При переоформлении пенсии в 2024 году бабушке с Почта банка в ВТБ сотрудником был оформлен договор ПДС... Читать полностью

снял 100 рублей в банкомате. и с меня 300 рублей еще комиссию списали

снял 100 рублей в банкомате. и с меня еще 300 комиссию списали. это нормально? Читать полностью

кредит

кредит? Читать полностью

Не зачислен кэшбек по карте

Весь июль и август пополнила транспортные карты тройка и стрелка. Подключена отдельная категория с повышенным кэшбе... Читать полностью

По отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12434614/

Исходя из этой ситуации и из предыдущей, по которой также была предоставлена некорректная консультация в чате и я т... Читать полностью

вывод средств

слишком долго выводят день с апреля уже ,банк на шафиева !!!!ждал 4мец сделал все ,отклонили вывод средств ,жду зво... Читать полностью

Блокировка счета

Неужели деньги поступившие с депозита нотариуса за продажу собственного имущества и снятые через банкомат для личны... Читать полностью

Не дают открыть текущий счет

. Читать полностью

У меня заблокированы карты. Хочу узнать почему и кто инициатор блокировки?

Здравствуйте, у меня заблокировали все карты по 161фз, я не могу зайти в личные кабинеты. Хочу узнать причину и кто... Читать полностью

открытие счета в йенах

почему в втб онлайн нет открытия счета в йенах Читать полностью

Здравствуйте,нужно вывести деньги с почта банка

Здравствуйте,нужно вывести деньги с почта банка,буквально неделю назад приобрела карту почта банк,после чего пользо... Читать полностью

Не дают открыть текущий счет

ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ДАЮТ ОТКРЫТЬ ТЕКУЩИЙ СЧЕТ??????????? Горит сделка по поводу покупки машины из Китая, уже внес предопл... Читать полностью

Внесена через банкомат большая сумма но на счет не зачислена, хотя в выписке отражается

К вам обращусь, может вы поможете хоть как то продвинуть вопрос. Остальные ваши коллеги не могут мне дать никакого... Читать полностью

Почему нельзя закрыть бонусный счет!

 пытаюсь закрыть открытый бонусный счёт в банке ВТБ. ~40817810**9904. От 11.09.2012. В отделении банка сообщили, чт... Читать полностью

Отказ в открытии эскроу счета

Мы как многодетная семья получили одобрение в Совкомбанке семейной ипотеки. Выбрали квартиру в компании Самолет, ЖК... Читать полностью

Заблокировали приложение и зарплатный счет за перевод зарплаты

Сегодня попытался совершить перевод 500 тысяч рублей с зарплатной карты зарплатного проекта привилегия ВТБ. Через м... Читать полностью

Закрыть удалить карту озон банка

Удалить закрыть карту озон банка на номер телефона 8 905 811-38-20 Читать полностью

Блокировка всех счетов по 161-ФЗ

Добрый день.Прошу разьяснить причину включения меня в базу данных ЦБ о случаях и попыткахосуществления переводов де... Читать полностью

Совершив 4 перевода попала под блакировку

открыла карту,для октивации карты потратила 2000 рублей с нее,далее совершила 4 перевода,последний заблокировали,по... Читать полностью

Вопрос кредитные каникулы

Здравствуйте. Мне в мае 2025 года на 3 месяца предоставили каникулы по потребительскому кредиту, где ежемесячный пл... Читать полностью

мой отзыв от 12.08.25

Я прикрепила фото для конкретизации отзыва " Полезная консультация", но не поняла загрузились ли они ? Не могу их у... Читать полностью

Здравствуйте, вы все еще работаете над вопросом ? Читать полностью

Заблокирована дебетовая и счет. больше 3х месяцев

Обслуживающий офис банка ничего не может сделать !!! 4 месяца!!! онги ждут от кого то что то!!! Я поэтому к вам и... Читать полностью

13 августа была договоренность со специалистом по поводу реструктуризации. Теперь сотрудник сообщает что такой договоренности не было ???

ЗЗЗЗПВопрос.Долго и упорно в чате добивалась реструктуризацию, документы о понижении дохода выслала, сотрудник позв... Читать полностью

Некомпетентность в решении ситуаций

Анна, приветствую! Написал негативный отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12492131/). Посл... Читать полностью

Входит ли дополнительная защита при оформлении ипотечного страхования в Пари? Читать полностью