Не клиент, но тонны спама несколько раз в неделю. Отзыв персональных данных банком проигнорирован, совет от оператора - ну добавьте нас в ЧС, что вам трудно что ли?

30 июля 2025 составлено обращение CR-15413817 для исключения моих персональных данных из всевозможных (маркетинговы... Читать полностью

Крайне плохая автоматическая система безопасности

Автоматическая система безопасности ВТБ сделана крайне плохо. Мне на ровном месте заблокировали карту, и не дали сн... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания

Сегодня провел 3 операции по банковской карте и получил 3 блока дистанционного обслуживания. Причём 2 операции были... Читать полностью

Заблокировали карту.

У меня заблокировали карту. Как сказали в банке из-за того что перечислили мне крупную сумму. Если даже и так, я п... Читать полностью

Как получить дебетовую карту втб, которая будет работать?!

17 августа заказал карту втб, через курьера. При установки пин кода, был заблокирован, но через горячую линию все т... Читать полностью

Исключение из списка ЦБ по 161ФЗ

Здравствуйте. В письме от ЦБ банк ВТБ указан как инициатор внесения меня в базу данных ЦБ по 161ФЗ. Куда я могу обр... Читать полностью

Банкомат купюры принял, но тут же выдал мне чек с текстом «ОШИБКА ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ ОПЕРАЦИИ.

Сегодня 19.08.2025, в 18.11.16 я пыталась внести наличными 10400 рублей на свою банковскую карту через банкомат Бан... Читать полностью

Не выводят деньги !!

Не выводят деньги с апреля , закрыл счет , писал заявление на вывод средств в итоге жду жду не звонят ничего , поч... Читать полностью

Не работает банкомат на всё село

Как долго будет исправляться ситуация ? Люди без наличных денег стдят неделю. нужны конкретные сроки исправления ра... Читать полностью

Безобразный сервис по работе с взысканиями по исполнительным документам.

ООО было подано заявление о взыскании с должника АО денежных средств на основании исполнительного листа и решения с... Читать полностью

Исключение из списка ЦБ по 161ФЗ

Здравствуйте. В письме от ЦБ банк ВТБ указан как инициатор внесения меня в базу данных ЦБ по 161ФЗ. Куда я могу обр... Читать полностью

Заблокировал ЦБ из-за заявления ВТБ.

Добры день. Я уже оставлял заявку и мне по ней ответили, но вопрос решен не был, а я на сайте нажал кнопку, что отв... Читать полностью

Здравствуйте ,pil@vtb.ru ?

Как с ним связаться по телефону , или в мессенджере , для решения вопроса  Читать полностью

Привилегированое обслуживание

Полное игнорирование по привилегии. Отстутствие обратной связи.  Читать полностью

Великолепный сервис от ВТБ - "ВТБ чаевые" оплати чаевые на 1000 и банк снимет 2100, включая комиссию в 1100

А у вас оказывается всё намного хуже, чем я думал. Оказывается оплатить услуги вашего-же сервиса(!) не единственная... Читать полностью

Повторная претензия по услуге «Юрист24» — отсутствует ответ на обращение с 08.07.2025 (Горячая линия 777326)

Претензия по бездействию банка — отсутствие ответа по обращению CR-15337250 более 40 днейУважаемая Кристина Булавко... Читать полностью

Субъект относится к особому режиму обслуживания? Что это значит?

Добрый день! Сегодня пытался оформить карту и курьер не смог ее выдать, т.к. «Субъект относится к особому режиму об... Читать полностью

Узнать офис обслуживания по ипотеке

Добрый день! Как узнать отделение в котором работает менеджер, занимающийся дейтсвующей ипотекой? Горчая линия раб... Читать полностью

о получении бонуса за приглашение друга

засчитываются ли покупки на 5 тыс рублей в интернет - магазинах таких как wildberries, ozon и тд. как выполнение ус... Читать полностью

Привилегированое обслуживание

Здравствуйте, Алексей. Хотелось бы до начала написания ОТРИЦАТЕЛЬНОГО отзыва пообщаться.  Читать полностью

проблемы с шопером(купер)

здравствуйте,я сборщик заказов купер,сегодня мне 1,5-2 часа не падали заказы,я обновляла приложение и телефон перез... Читать полностью

Снятие блокировки 115

Здравствуйте, все данные отправил на почту Читать полностью

Продолжение темы актуальной проблемы данного банка.

Ну в чате банка предоставлены все мои фотографии с товарами которые я брала себе, как минимум и максимум я не попад... Читать полностью

Заблокировали операции по карте!

Получила оплату за свои услуги, озон банк заблокировал операции по карте. Попросили предоставить документы о происх... Читать полностью

Заблокировали операции по карте!

Получила оплату за свои услуги, озон банк заблокировал операции по карте. Попросили предоставить документы о происх... Читать полностью

Помогите вернуть деньги за страховку по кредитной карте и отключить услугу страхование по кредитной карте

подскажите ,пожалуйста,еще на рассматривали мой вопрос ? Читать полностью

Продление срока действия кредитного договора № 120280207-НКЛ от 16.09.2023 в рамках программы «Дальневосточная ипотека» до 2027 года в связи с наличием форс-мажорных обстоятельств, препятствующих своевременному строительству объекта

Почему не можете продлить? Это ответ банка? Или банки.ру? Можете объяснить. Читать полностью

пользование счетом и исполнительное производство

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если пенсия зачисляется на счет, на который наложен арест приставами, деньгами м... Читать полностью

Доступ к банковским услугам: вопрос установки банкомата в активно застраиваемом районе

Подскажите, пожалуйста, есть информация по установке банкомата?  Читать полностью

Штраф по рассрочке 5*10

Здравствуйте! у меня оформлена авто рассрочка с условиями 5*10. Я опоздала на час с одной покупкой…. Просто не зам... Читать полностью