Почти год назад оформил карту альфа банка, по рекламе год без процентов, приобрёл товар, и всё это время платил указанный платёж, и когда время подходит к последнему платежу, сложил всё платежи и увидел не состыковку в более чем 6000 руб, при обращении в банк, выяснилось, что всё это время с меня списывали деньги за добровольное страхование жизни, о котором меня забыли спросить и уведомить.
Зная о подобных схемах мошенничества, после оплаты по карте проверил не подключилось ли чего, и там автоматически без моего согласия были подключены смс уведомления, которые сразу и отключил. В то время как ни про какое страхование не было никакой информации. Прошу решить вопрос в досудебном порядке.
Прошу вернуть не законно изъятые с моего счёта денежные средства.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЗдравсвтуйте!Альфа-Банк внес мои данные в базу данных Центрального банка Российской Федерации в соответствии с Феде... Читать полностью
19.08.2025 были куплены авиабилеты через сервис АльфаТревел. 20.08.2025 я обратилась в техподдержку сервиса, так ка... Читать полностью
Если Вы направляете с госуслуг, то необходимо прислать оригинал/копию/электронную фотографию/скриншот самого постан... Читать полностью
Отклонено банкомДля решения вопроса о разблокировки счета необходимо предоставить оригиналы чеков по всем операциям... Читать полностью
13 мая мной была совершена операция по кредитной карте **4523 на перевод задолженности по переводу задолженности кр... Читать полностью
Я так понимаю, ответ никто не предоставит мне, и вопрос никаким образом не решается Читать полностью
Что можно сделать чтобы засчитали отзыв, я итак написал подробно Читать полностью
Так и не получил ответ на свой вопрос, прошло больше недели! Письмо с номером вопроса написал сразу после получения... Читать полностью
делала платеж, его отклонили, написала в поддержку, подтверДили, что отклонен. Оплатила заново. В итоге каким-то чу... Читать полностью
Здравствуйте.Как долго будет проверяться мой отзыв?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12489305/п... Читать полностью
По договору Z6922/238/DA012278/4 Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 25.08.25 произойдет оплата страховой премии на сум... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, в какие сроки будет дан ответ? Читать полностью
Где ответ на мой вопрос??????? Читать полностью
27.08.2024 года мною был оформлен кредит под залог недвижимости на сумму 1837500. Я получил только 1500000, 337500... Читать полностью
Отключить страховку Читать полностью
Как отключить продукт "Будь здоров" и вернуть 12000, которые за него сняли? Читать полностью
Мои данные Яковлева Светлана Алексеевна полис Полис №Z6922/238/IP000375/4 Читать полностью
Пришло сообщение из Альфа банка, что 12.08.25 будет списана комиссия по услуге "забота о здоровье". основную страхо... Читать полностью
25.07.2025 я получила от Альфа-Банк ответ о согласовании высланных и подкорректированных ранее полисов. В письме со... Читать полностью
11.07.2025 года с моего кредитного счета были списаны 6000₽!!!!! Списали ее за услугу "Будь здоров ". Из-за того, ч... Читать полностью
Добрый день!Вчера обратился в чат поддержки с вопросом о том, почему нельзя оформить е-сим. В ответ же просто извин... Читать полностью
Как мне вернуть деньги Читать полностью
брала займ вчер, хотела сегодня вернутькак это сделать Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какое нибудь решение принято по моему вопросу? Читать полностью
Дочь вчера пришла в банк и у неё не приняли документы! Что за издевательство!? Куда могу скинуть документы вам ? Ук... Читать полностью
13 числа произошла операция, на незначительную сумму, а именно не прошла оплата в магазине. После того, как я распл... Читать полностью
Хочу отключить услугу info portal и вернуть деньги за сегодняшние списание 399р Читать полностью
Я в чате , спрашивал когда и сколько нужно внести на кредитнкб бизнес карту, мне написали , что 2.06 надо внести ок... Читать полностью
В филиале "Дом отдыха "Подмосковье" Минобороны России (городской округ Мытищи, пос Поведники) есть необходимость ус... Читать полностью