Список вопросов
Ответ дан

Заявление на валютный перевод

21.08.2025 20:53
53
ВТБ
Автор
user-446122591745
г Москва

Добрый день! Как получить заявление на валютный перевод, при оплате инвойса через втб-онлайн? В офисе втб сказали, что ничем помочь не могут, т.к. оно формируется автоматически, если оплату проводят они, предложили написать в чат, но там тоже ничего ответить не могут, предложили составить некую справку за 200р, но она вряд ли подойдет, т.к. не будет указано за что прошел платеж. 

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по описанной вами ситуации, просим сообщить ваши ФИО (полностью) и дату рождения. 

Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru

В теме письма просим указать «Горячая линия 802939».

Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным и предоставим ответ.

С уважением,
Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
перевезти пенсию в ВТБ условия?
ВТБ

хочу перевести получение пенсии через втб, Читать полностью

Почему необходимо обновить данные именно в отделении банка?
ВТБ

Паспортные данные обновлены через Госуслуги, для чего нужно обратиться в отделение банка при оформлении заявки на к... Читать полностью

Банк не выдает деньги
ВТБ

Во вторник я планирую приобрести автомобиль. Вчера пришел в отделение банка, чтобы снять через кассу 605 000 руб. М... Читать полностью

Перевод СБП в статусе обработки сутки
ВТБ

Отправила по СБП деньги за экскурсию, деньги в статусе обработки сутки. Я без экскурсии, без денег. Служба поддержк... Читать полностью

На счет наложены ограничения
ВТБ

Добрый день, на счет наложены ограничения, сущимостей нет, долгов нет, по ФССП проверил чистый, на счет случайно п... Читать полностью

кредитная карта втб
ВТБ

как оформить кредитную карту втб Читать полностью

20.09.2025 Другое
Ограничили доступ к средствам для инвалида, теперь не могу купить лекарства
ВТБ

Начал я пользоваться горе втб банком, как у меня тут же появлились проблемы. Банк ограничил мне переводы и снятие н... Читать полностью

Лимит несовершеннолетнего
ВТБ

Здравствуйте, я со своей мамой, ходили в банк, на смену лимита до 100000, я не совершеннолетня. Она подписала согла... Читать полностью

ТОП ^130*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга +6219~! России и СНГ
ВТБ

Сейчас узнаете о 10 лучших OНЛАЙH-Кази­но в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом с... Читать полностью

ТОП ^^10*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга +6219~! России и СНГ
ВТБ

Сейчас узнаете о 10 лучших OНЛАЙH-Кази­но в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в новом с... Читать полностью

20.09.2025 Каско
Последние вопросы по теме
кредитная карта втб
ВТБ

как оформить кредитную карту втб Читать полностью

20.09.2025 Другое
Сервис со знаком минус
ВТБ

Добрый день! Я учавствовала в акции "годовой бонус 20000" по кредитной карте. Суть в том чтобы тратить по 20 т.р. в... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Не могу зарегистрироваться в ВТБ.
ВТБ

Не могу зарегистрироваться в приложение ВТБ. Мне недавно завели детскую карту, мне 14, занимался всем этим отец, та... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Исключить номер телефона из базы обзвона коллекторов ВТБ
ВТБ

Добрый день! Поступают звонки из ВТБ (коллекторы?), робот спрашивает некого Чернышова. Но дело в том, что телефон п... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Здравствуйте, открыла карту возможностей 200 дней, а карту сбера не рефинансируют.
ВТБ

Здравствуйте ,Алексей. Надо полагать ,что лучше взять кредит в другом лояльном к клиентам банке, а эту карту закрыт... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Блокировка учетной записи и просрочка по кредиту
ВТБ

Да ответили! "Мы рассмотрели обращение CR-15605889. Узнайте ответ в ВТБ-Онлайн" Как я должен узнать ответ в ВТБ Онл... Читать полностью

19.09.2025 Другое
почему всегда снимают комиссию
ВТБ

второй раз снимаю деньги наличкой. и опять комиссия 300 рублей. у остальных знакомых такого нету. к тому же. когда... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Перевод счета РНКБ в ВТБ
ВТБ

Доброго дня. Подскажите пожалуйста, у меня мать пенсионерка и её пенсия приходила на её счёт в банке РНКБ. Теперь,... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Брокерское обслуживание
ВТБ

Если бы Вы внимательно прочитали обращение, то такого вопроса не возникло. Читать полностью

19.09.2025 Другое
4 дня жду выписку !!!!
ВТБ

Здравствуйте!!!!уже 4й день жду выписку по мастер счету из-за технического сбоя не смогли мне ее сделать!Как можно... Читать полностью

19.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
!~87+ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +8233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

<~69*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Кази­но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +E297~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
ОТП Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

=*84*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CA­SINO НА 2025 ГОД: от Рейтинга +P230~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

ТОП ++32*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга +3219~! России и СНГ
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

!~38+~ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +6233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

~^25*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Кази­но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +M297~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
ОТП Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

Где мои деньги [censored]
Т-Банк

Я приехал в Москву для того чтобы снять деньги с т банка , я не понимал и не понимаю почему мой т банка поставили... Читать полностью

<<69*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-CA­SINO НА 2025 ГОД: от Рейтинга +S230~! Топ+nEw РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

!~33+ ЛУЧШeй OНЛАЙH-Кази­но НА 2025 ГОД: от РеЙтuнга +5233~! РОССИИ-и-СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью

~38+ ЛУЧШей~ОНЛАЙН-cA­si­nO на 2025 ГОД: от Рейтинга 2219~! России и СНГ
Совкомбанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-Кази­но (ONL­INE CASI­No) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП р... Читать полностью