Список вопросов
Ответ дан

Как потерять 2 дня, пытаясь получить справка?

23.08.2025 10:03
13
Совкомбанк
Автор
user-965622602931
г Самара

вот уже второй день пытаюсь получить справку для государственных служащих. Для данного банка это всегда было проблемой. Единственное учреждени, которое не в состоянии предоставить справку в течение 5 минут. Сначала вам скажут, что ваша справка отправлена на почту (нет. Ничего не отправлено). Потом скажут, что справка делается в течении10 дней, чтобы обеспечить безопастность и точность информации. Спустя сутки действительно можно на почту получить справку, вот правда она будет на другую отчетную дату!!! Также всё это время придется общаться с виртуальным помошнико. Глупее существа и вообразить тяжело. Самый бесячий пункт всего приключения. 

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
обман с кэшбеком от 03,09,2025
Совкомбанк

Я клиент СовкомБанка. 3 сентября 2025 в мобильном приложении Совкомбанка появилось предложение - ... и снова 3 сент... Читать полностью

30.10.2025 Другое
приложение не работает
Совкомбанк

Не открывается приложение и отправили ссылку все равно нет Читать полностью

Нарушение прав клиента , халатное отношение к работе
Совкомбанк

Прошу срочно со мной связаться и разрешить мой вопрос. 2 месяца назад банк забрал мою машину на стоянку. Поставил у... Читать полностью

Страхование КАСКО обязателен?
Совкомбанк

Добрый день. В 2024 году, купила под "автокредит" автомобиль. В автосалоне. Должна ли я продлить в этом году страхо... Читать полностью

30.10.2025 Каско
есть ли вклад или накопительный счёт с бонусом до 5%?
Совкомбанк

видел информацию про вклад с бонусом до 5.5% годовых. есть такие в Совкомбанке? Читать полностью

Банк не отвечает на вопросы и не решает мой вопрос
Совкомбанк

Заблокировали мою банковскую карту, говорят по 115 фз. Просят объяснить происхождение денег. Я отправил им все, что... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л\к клиента, внесён в чёрный список абонентом: "Совкомбанк" (сотрудниками банка).
Совкомбанк

Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л... Читать полностью

уведомление о продлении вклада как узнать на каких условиях
Совкомбанк

30.10.2025 истек срок вклада. 23.10.2025 получил уведомление, что вклад будет продлен. Как узнать на каких условиях... Читать полностью

Рефинансирование.
Совкомбанк

Здравствуйте. Вчера делали рефинансирование мне ответ не пришёл одобрили мне его или нет?  Читать полностью

30.10.2025 Другое
покупка валюты китайский юань
Совкомбанк

Здравствуйте! могу купить китайский юань в банке "Совкомбанк" в г. Кыштым , Челябинской области? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета и перенос денег на другой счет
Совкомбанк

Мне как снять деньги с банка ,что мне нужно сделать ? Читать полностью

Расторжение договора ИП и исключение из партнеров карт рассрочки Халва
Совкомбанк

Здравствуйте,я как ИП хочу расторгнуть договор об оказании возмездных услуг по системе рассрочки Халва,номер догов... Читать полностью

Закрытие счета и перенос денег на другой счет
Совкомбанк

Я продала старую мебель на авито, половина деньги переводились на карту совкомбанк,половина наличкой ,в прошлый раз... Читать полностью

Закрытие счета и перенос денег на другой счет
Совкомбанк

Хочу снять деньги с карты, карту заблокировали Читать полностью

Закрытие счета и перенос денег на другой счет
Совкомбанк

Я продала старую мебель на авито, половина деньги переводились на карту совкомбанк,половина наличкой ,в прошлый раз... Читать полностью

Достали ваши спам-звонки
Совкомбанк

Я никогда не давала никаких своих контактов этому банку, не являюсь его клиентом, почему я должна предоставлять не... Читать полностью

Достали ваши спам-звонки
Совкомбанк

По какому праву с данного банка поступают звонки десятками раз в день на номер телефона нашего руководителя, а такж... Читать полностью

игнорирование исполнительного листа
Совкомбанк

22.08.25 в отделение был сдан исполнительный лист, пришло смс о получении банком документов. на 01.09.25 никаких бо... Читать полностью

Лизинг . Увеличивание стоимости платежа
Совкомбанк

Спустя два года оплаты лизинга , получил уведомление об увеличении суммы на 7,8%. Банк ссылается на увеличение ключ... Читать полностью

Как получить доход на остаток денег на расчётом счету
Совкомбанк

Добрый день, есть ли в Совкомбанке альтернатива получения дохода на остаток денег на расчётом счету ИП?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
оператор

мне звонили с банки.ру и обещали выслать ссылку по накопительному счету на вашей платформе на 3 месяца с помесячной... Читать полностью

Фз 161 дали что теперь делать

Дали фз 161 на Юмани часть 9 статьи 9. Грозит ли блокировка других банков? Фз пришло после вывода с сайта с азартны... Читать полностью

ВТБ отказывает в ипотечных каникулах по 353-ФЗ по выдуманным причинам
ВТБ

28.10.2025 я собрал большой пакет документов (ни один другой банк такого не требует), вкючая ПЛАТНУЮ справку-выписк... Читать полностью

Ошибка при оформлении автокредита!
Сбербанк

Была подана заявка на автокредит на одну сумму! Менеджеры сбер авто рассказали как происходит оформление и согласов... Читать полностью

Продолжаем. 115 фз, нарушение закона со стороны банка и мои финансовые потери.
ОТП Банк

Неоднократно обращался во всех каналах связи, неоднократно говорил о то, что у меня есть долг, который передали при... Читать полностью

Будет ли ответ на мой вопрос?
Альфа-Банк

Добрый день! По моему вопросу не получила ответа, все направила на эл. почту с адреса alyon-korsunov2012@yandex.ruК... Читать полностью

30.10.2025 Другое
оплата кредита в Т-Банке
Т-Банк

Анна , добрый день.Подскажите пожалуйста. У моего сына кредит в Т-Банке. По соглашению о рассрочке он платит ежеме... Читать полностью

Яндекс заблокировал счет на основании 115 ф.л.
Яндекс Банк

24.10.25 банк заблокировал счета. Сегодня 30.10.25 от банка никакой информации кроме отписок не было. У меня есть о... Читать полностью

Не списали часть долга(процент) хотя договор с банок ом был что оплачу 100 тысяч рублей
Т-Банк

Не списали остаток процентов по кредитке долг был 123 тысячи оплатил 100 тысяч 23 не списывают просят дождаться вып... Читать полностью

Т-Банк не соблюдает условий акции, и предоставляет не верную информацию
Т-Банк

Здравствуйте!Приглашал друга в Т-Банк по акции и ССЫЛКЕ «Приведи друга».Т-Банк категорически отказывается начислять... Читать полностью

30.10.2025 Другое