Здравствуйте! Оформлял кредитную карту Ак Барс Банка через приложение магнит в начале марта, 15.03.2025 совершил первую покупку, выполнив условие для начисления 4000 бонусов. Они должны быть начислены в течения 60 дней с момента первой покупки. 15.05.2025 (прошло более 60 дней) обратился в чат поддержки Магнита через то же приложение, оформили жалобу 250514/3701757. После этого обращался через неделю, через месяц (по телефону), через два месяца (24.07.2025). Уже прошло почти сто дней с момента оформления жалобы, но мне каждый раз говорят, что извините за задержку - ждём ответ от Ак Барс банка по-прежнему.
Хотелось бы уточнить в чем причина неначисления бонусов по акции?
Здравствуйте!
Ак Барс Банк проводит совместную Акцию с АО "Тандер" (Магнит), по условиям которой, оформив Кредитную карту Ак Барс Банка по ссылке на сайте партнера или в приложении "Магнит" и оплатив покупку данной картой, Вы получите бонусы от партнера Банка - АО "Тандер". Бонусы зачисляются в течение 60 дней со дня совершения первой покупки на бонусную карту Магнит (бонусы можно потратить только в сети магазинов Магнит). В ходе проведённой проверки нами было установлено, что зачисление бонусов на Вашу карту «Магнит» произведено 07.05.2025.
Благодарим Вас за выбор нашего банка в качестве финансового партнёра и приносим извинения за возникшее ожидание. В знак благодарности за Ваше терпение на Ваш бонусный счёт будут начислены 500 sorry баллов.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Жаркий процент
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный+
Ак Барс Банк
Накопительный счет Доходный
Ак Барс Банк
Солнечный доход
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Просто управлять
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСА скажите, пожалуйста, на какую карту мне в мае начислили баллы по-вашему и если такая карта есть, какое она имеет... Читать полностью
Добрый вечер, почему не отображается кэшбэк в приложении Ак Барс Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , когда проверят мой отзыв от 13.07 банк Ак барс банк Читать полностью
Smart glocal списали денежные средства. Подписки никакие не подключал связанные с этими услугами, прошу вернуть ден... Читать полностью
Хочу поменять номер телефона дистанционно Читать полностью
Добрый день А какая будет ставка по вкладку, если имеется счёт копилка в другом банке? Читать полностью
До сих пор нет ответа на вопрос от 16.08 Читать полностью
Здравствуйте я поменял телефон и хочу зайти с нового устройства в онлайн мобильный банк. У меня есть доступ к почт... Читать полностью
Добрый день! 12.08.25 в приложение Онлайн-банк Ак барс продлила страховку. Но договор страхования не продлился. У м... Читать полностью
А скажите, пожалуйста, на какую карту мне в мае начислили баллы по-вашему и если такая карта есть, какое она имеет... Читать полностью
Долго еще ответа ждать? прошло 2 месяца Читать полностью
Добрый день А какая будет ставка по вкладку, если имеется счёт копилка в другом банке? Читать полностью
заблокировали карту с деньгами в конце мая, в начале июня написал заявление на закрытие счета и перевод денег на св... Читать полностью
добрый день хотелось бы узнать причину почему не зачтен отзыв по поводу моего обращения в банк Читать полностью
Добрый день. Ставка 18.1% действует три года на накопительном счёте? Она может меняться? Читать полностью
Добрый день. В ПАО "АК БАРС" Банк было направлено постановление об обращении взыскания на д/с должника ООО "ЮнионСт... Читать полностью
Добрый день Екатерина! Я оставляю искренние добрые честные отзывы о банке ,но банк их как-то теряет (не видит)...... Читать полностью
9.07 впервые посещал АКБАРС БАНК, было очень много вещей сделано в этом банке. Они сами порекомендовали +500р. за о... Читать полностью
Добрый день. очень жду ответа Читать полностью
06 сентября 2024 года был заключен довогор ипотеки про программе ДВИ 2%. По условиям договра я олжна ежегодно оплач... Читать полностью
22 июля мной был был оформлен автокредит в Сбербанке. При оформлении кредитный специалист навязал мне договор автос... Читать полностью
Добрый день. Никогда бы не подумал, что 2 раза за одну неделю буду писать претензию на работу Сбербанк, но увы...26... Читать полностью
Сноска над кнопкой "Продолжить" говорит о том, что "Нажимая кнопку я подтверждаю согласие с новой редакцией правил"... Читать полностью
Добрый день! Очень рада, что удалось связаться с банком через данный сервис и частично урегулировать вопрос. Благод... Читать полностью
17.09.2024 г. между мной и Сбербанком былзаключён КД по программе «Семейная ипотека» под 6% годовых.Ипотеку брал на... Читать полностью
В свое время брал кредитную карту альфа банка, к сожалению не смог выплатить по ней долг, был суд и по исполнительн... Читать полностью
Анна, вот смотрите - вы разбирались в сложившейся ситуации и первое, что вы написали, что мою заявку отменили. Я за... Читать полностью
Пишу чтоб ни кто больше не попался на удочку этого банка.Это просто ужас! В школе в Родительском комитете договорил... Читать полностью