Добрый день! Есть задолженность по кредитной карте, до марта месяца выплачивалась стабильно, но в марте возникли трудности с оплатой, написала в чат просила реструктуризацию, снижение дохода, в связи с отпуском по уходу за ребенком, банк отказал, более того сказал выходить на просрочку, потом пересчитаем и вернём вам проценты. Сейчас они получили исполнительную нотариальную подпись , пристав арестовала все счета. С банком договорились о реструктуризации, но ИП они забирать не хотят, смысл тогда в договоренности, которую я не могу выполнить? Я в декрете, на иждивении 2 несовершеннолетних ребенка, счета арестованы, даже подгузники не купить. Как можно решить этот вопрос? Исполнительная подпись получена с правонарушениями, меня не уведомили заранее. Переписка с сотрудниками банка это замкнутый круг, ИП не заберём и платите по договоренности, а как? В связи с арестом счетов я не могу оплатить ни коммуналку, ни детям купить ничего. В отпуске по уходу за ребенком буду ещё год, официального дохода нет, имущества тоже. Я готова выполнять договоренности, но без ИП. А с этим ИП я получила моральный и физический вред, кто мне его компенсирует. Особое внимание хочу обратить на не компетентность сотрудников. Более того мне заблокировали приложение, хотя ни где не сказано, что в случае задолженностии, его заблокируют, это дискриминация со стороны банка. Также мой номер телефона в черном списке, когда я звоню на номера банка, отвечают и сразу скидывают, что тоже дискриминация. Если банк не заинтересован в оплате задолженности, а я расцениваю это именно так, то пускай тогда оплата будет через ИП, официальный доход у меня появится только через год, после достижения ребенка 3 лет.
Здравствуйте.
Проверили информацию, в соответствии с договором и ст. 89 "Основы законодательства РФ о нотариате", взыскание долга может происходить без обращения в суд. Кредитор вправе обратиться к нотариусу, после чего исполнительная надпись совершается на оригинале заявления-анкеты, подписанной вами. После этого документы направляются судебным приставам, которые производят взыскание в соответствии с действующим законодательством РФ.
Копии документов вам должны были поступить от нотариуса. В связи с длительным отсутствием оплаты по обязательствам мы вынесли требование по погашению общих сумм.
По кредитной карте с вами согласовали оплату в рассрочку, но это не означает, что от требования по полному погашению мы отказались. В целях защиты своих прав кредитор правильно обратился в органы ФССП за принудительным взысканием долга. Исполнительное производство будет отозвано в случае полного погашения задолженности по обязательствам.
Сейчас у вас есть согласованные договоренности по вашим обязательствам и вам нужно их соблюдать. При обращении в чат поддержки со стороны коллег ошибок не было. Коллеги соблюдали правила делового общения и действовали на основании должностной инструкции.
Номер в черный список не добавляли. По сбросам звонков проанализируем работу коллег на предмет ошибок и примем меры, если их обнаружим. Спасибо за сигнал.
У вас заключительный счет, так как допущена просрочка, при такой ситуации вход в приложение невозможен согласно пункту 7.3.9 условий договора.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumАнна, помните же что мне вчера так и не доставили карту? В ответе на мой вопрос Вы написали, что случайно нажали от... Читать полностью
Это отписка . прикреплен ответ из центро банка , что инициатором блокировки по 161-фз является Т-банк . Так же вы... Читать полностью
Вклад закончился 27.08.25. не могу до сих пор получить деньги. Реквизиты расч. не счета переданы сотруднику. Видеоз... Читать полностью
Та вы же заблокировали мой номер и для звонков. После слов Железного человека "Разговор записывается" идет отключен... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему банк наложил мне дистанционное обслуживание и как мне снять его ? Читать полностью
Ответа на вопрос так и не получила, видимо и не получу.Однако, отмечу, что сотрудники в чате ответили, что отказыва... Читать полностью
У меня есть доказательства, что мошенники перевели кредитные средства обманным путем на свои счета!сотрудникам это... Читать полностью
Но ведь эти ограничения(Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО, и п. 7.3.9) я получил после того, как попал на основании 161-ФЗ... Читать полностью
Мои средства в стороннем банке заблокированы на основании запроса АО «ТБанк» (идентификатор запроса: № REQ-2025081... Читать полностью
Ошибочный перевод, связался с получателем,он согласен вернуть средства, но его счет заблокирован и требуется появле... Читать полностью
Вклад закончился 27.08.25. не могу до сих пор получить деньги. Реквизиты расч. не счета переданы сотруднику. Видеоз... Читать полностью
Та вы же заблокировали мой номер и для звонков. После слов Железного человека "Разговор записывается" идет отключен... Читать полностью
Напоминаю, что вы меня заблокировали в чате. Вы же сами это написали! Каким образом я могу обратиться в чат за бума... Читать полностью
Претензия в порядке досудебного урегулирования спораРешением Арбитражного суда Ставропольского края от 08.04.2025 г... Читать полностью
Я все же требую предоставления оригинала договора с банком. Поскольку я являюсь потребителем банковских услуг и в с... Читать полностью
Так вам предоставили все документы которые запрашивали на каком основании вы деньги вернули обратно Читать полностью
Добрый день. Я Ваш постоянный клиент уже более 5 лет и мне нужна помощь в решении вопроса по закладной.Значит захож... Читать полностью
Здравствуйте, ваш банк 15.08.25изначально заблокировал мои деньги по ст 115фз ,отправив документ о происхождение де... Читать полностью
Настоящим письмом выражаю крайнюю озабоченность бездействием АО «ТБанк» в разрешении моей ситуации.23.07.2025 мной... Читать полностью
Здравствуйте. 5.08.2025 с моего счёта списали 1 990 рублей за подписку премиум. Хотя никакие подписки я не включал... Читать полностью
Добрый день.Человек ошибся(или мошенник) и перевел деньги по СБП в Альфа-Банк на номер моей супруги. Сейчас просит... Читать полностью
Почему договор каска не загрузился в приложение Банки .ру? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, 29 августа, я обнаружил, что, несмотря на наличие всей необходимой суммы на Озон Карте, у ме... Читать полностью
Почему вы заблокировали карту не позвонив ? Читать полностью
Добрый день!Мой счёт в ПАО Сбербанк был заблокирован в соответствии с ФЗ-115 и ФЗ-161. Я предоставил банку все доку... Читать полностью
я состою в родительском комитете. И соответственно мне родители начали переводить деньги на нужды класса. Вчера, ко... Читать полностью
я оставил отзыв о банке альфа банк и пачему его не зачли ситуацию я написал как было прекрепил все фото чата с банк... Читать полностью
В банке не реально закрыть свой счет, в отделении банка отправляют на горячую линию, горячая линия отправляет на по... Читать полностью
Маргарита, скажите, а почему Вы так плохо прочли диалог? Вы почему обманываете, что я составил обращение на возврат... Читать полностью