25
Здравствуйте. Прошу закрыть кредитную карту и счет в ОТП - банке. Бот никак не реагирует. Отправлял заявление на закрытие счета, но оно так и не дошло. Прошу закрыть счет и кредитку.
Добрый день!
Ваше заявление на закрытие счета *8740 поступило в работу. Заявление на закрытие счета *1792 на данный момент в банк не поступало.
Пожалуйста, направьте заявление на закрытие счета *1792, для этого обратитесь в чат банка из приложения, где вы сможете скачать бланк заявления на закрытие счета и инструкцию по заполнению (по кнопке "Рассказать вам, как заполнить заявление"). Заполненное заявление отправьте обратно в чат и следуйте инструкциям чат-бота. Направить фото/скан своего заявления вы сможете по кнопке "Принять заявление, если вы его уже заполнили". После этого заявление будет принято в работу ответственным подразделением банка. Счет будет закрыт по истечении 47 дней.
Спасибо.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
При переводе денег даже не уведомили что это можнт быть перевод мошенникам, под их влиянием было несколько переводо... Читать полностью
Добрый вечер. Раздел обращения: вопрос по интернет банку Имейл прикрепил в конф. информацию Каждый раз отправляю, п... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить вопрос с возвратом удержанной комиссии за снятие наличных в стороннем ба... Читать полностью
Добрый день! Получаю зарплату в этом банке. Списывают всю зарплату каждый раз по долгам в налоговой, хотя по закону... Читать полностью
Здравствуйте, мне не приходили никакие переводы кроме переводы с карты яндекса за доставки и сейчас обнаружил что к... Читать полностью
Открыла карту в отп банке для оплаты услуг ЖКУ с кэш беком 5%, но так и не смогла воспользоваться, так как при опла... Читать полностью
Ольга, добрый день!Номер первичного обращения 25234007 от 23.08.25. На обращение получила SMS.«В ответ на ваше обра... Читать полностью
Когда можно получить ответ на https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/805716/Висит уже больше неде... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня было отказано в операции, в сообщении было написано сомнительная операция, в итоге карта заб... Читать полностью
Мне оставаться в этом чате или ответ придёт в смс? Читать полностью
Ольга, добрый день!Подал все необходимые документы для разблокировки, можете пожалуйста подтвердить их наличие на с... Читать полностью
25 августа мною был осуществлен ряд переводов с виртуальной карты банка (родственникам и за покупку). Вечером данна... Читать полностью
Карта заблокирована по 115 ФЗ, по просьбе все документы предоставлены, но новостей никаких нет, карту до сих пор не... Читать полностью
Отправил, почта vladislav.starikov.1998@mail.ru, однако все файлы приложить не удается, так как не умещается в лими... Читать полностью
почему вы тогда не могли причину назвать, не даете мне обычные покупки в магазине и простыми словами просто удержив... Читать полностью
В проолжении предыдущего обращения, прошу Вас предоставить канал связи, в котором я мог бы приложить необходимые до... Читать полностью
вы нарушаете и я все обьяснил в 1 обзаце , дайте конкретный ответ, а не отмахивайтесь как всегда 115фз и не игнорир... Читать полностью
А форма для закрытия кредитки? Читать полностью
Я не могу выбрать счет в чат - боте. Он его не видит. И какую форму заявления для закрытия кредки нужно? Обычная же... Читать полностью
А разве нужно заявление для закрытия кредитки? Читать полностью
Мы, семья с двумя несовершенными детьми и я, как отец, в августе 2024 году взял семейную ипотеку под 6% у ПАО "Сбер... Читать полностью
По 3,3 заблокировали, очень хочу использовать ваш банк. Помогите разблокировать Читать полностью
Здравствуйте!Ситуация следующая: я решила сделать покупку на сайте Huawei по сплиту. Оформила рассрочку на 6 месяце... Читать полностью
Письмо Читать полностью
Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор по льготной программе кредитования с господдержкой «С... Читать полностью
Александрова Мария, хорошо, жду ответа Читать полностью
При оформлении ПДС сотрудники Сбера усердно убеждали,что люди пенсионного возраста могут удвоить свои 36 тысяч за... Читать полностью
Делал досрочное погашение по старой механике через оператора CALL CENTRE в 10:06.Оператор все понял что я хочу сдел... Читать полностью
При открытии счета, Вы даже не проверяли адрес на корректность. Это мне пришлось потратить почти час времени на про... Читать полностью
По адресу ул иаршала бирюзова, д 32, в ТЦ 5 авеню, был установлен банкомат ВТБ, но месяц назад он исчез, когда сно... Читать полностью