Список вопросов
Ответ дан

Некомпетентность сотрудников и несуществующие тарифы

29.08.2025 17:51
12
Т-Банк
Автор
user-69187128772
Ленинградская обл, г Гатчина

Обслуживаюсь в другом банке, но мне было бы удобно как личные, так и финансовые потоки ИП в одном банке контролировать.

В январе 2025 пробовала открыть счет, но мне сотрудники банка намудрили с пропиской - указали Гатчинский район СПБ и дальше адрес в котором я давно не зарегистрирована. Отправляла скан паспорта, изменить на корректный адрес не смогли- ссылаясь на то, что это данные налоговой 🤣  

Пришлось закрыть счет, так как надоели бесконечные переписки с поддержкой.

В августе 2025 пришло смс с предложением попробовать тариф с бесплатным обслуживанием "Проще простого". Ну, думаю если бесплатное обслуживание, как обещают, почему бы не присмотреться. 

Но и тут ТБанк подвел, тарифа такого в Тбанк не существует. Предложение является просто заманухой. Пришлось сразу обратиться за закрытием расчетного счета.
Больше даже связываться не хочу. Очень жаль,что нет возможности подгрузить переписку с поддержкой.

Здравствуйте.

Обычно открываем счета без каких-либо сложностей. Можем предлагать клиентам открывать их, заявленные условия должны соблюдать. Проверим все детали открытия счета и наших предложений, по готовности обновим ответ. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
кешбек
Т-Банк

я оформил карту т банка. Хочу выбрать повышенный кешбек в месяце, не показывает его. не могу выбрать Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Я сделала крупный перевод из Т-банка, выполняя ордер на бирже HTX, после чего мне позвонил сотрудник банка и после... Читать полностью

Акция, перенос номера на вашу Сим-карту. (Т-банк)
Т-Банк

31 августа, в 16:10 приехал курьер который привёз мне карту Т-Банка, которую я перезаказал. Он рассказал о акции о... Читать полностью

8 Расторжение Договора расчетной карты (Договора счета) 8.1.
Т-Банк

так я иобратился к Вам,как составить заевления об отказаться от присоединения к настоящим Общим условиям.   Читать полностью

Отказ выплачивать бонус по акции приведи друга
Т-Банк

Её оформляли при мне, после того, как я отправила ссылкуИ данная ситуация уже не первый разРанее ваши коллеги пошли... Читать полностью

Переносят проблему третий раз и ничего не могут решить, что делать?
Т-Банк

Отправил  Читать полностью

8 Расторжение Договора расчетной карты (Договора счета) 8.1.
Т-Банк

 Здравствуйте, Клиент имеет право в любой момент отказаться от присоединения к настоящим Общим условиям. В этом слу... Читать полностью

Переносят проблему третий раз и ничего не могут решить, что делать?
Т-Банк

Карту заблокировала система безопасности, заподозрив , что деньги возможно попадают в руки мошенникам. Позвонила по... Читать полностью

Заблокировали все мои карты
Т-Банк

Написала  Читать полностью

31.08.2025 О банке
Заблокировали все мои карты
Т-Банк

Я регулярно покупаю и продают крипту, тк живу за границей, делаю это на официальном сайте, в котором я уверена, ник... Читать полностью

31.08.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Отсутствие передачи информации о закрытии счета в ИФНС
Т-Банк

Справку от вас получили, да. И передали в нволновую. Но ИФНС хочет от банка получить документы о закрытии счета. По... Читать полностью

Покупка цифровой валюты
Т-Банк

Здравствуйте. Можно ли купить криптовалюту с расчетного счета ИП по договору через официальную биржу? Читать полностью

Отсутствие передачи информации о закрытии счета в ИФНС
Т-Банк

Добрый день. У компании был открыт счет в Росбанке. Согласно справки от 05.03.2025 г. Росбанка филиала АО «ТБанк»... Читать полностью

Начисление вознаграждения по партнерскому соглашению
Т-Банк

Анна, вот смотрите - вы разбирались в сложившейся ситуации и первое, что вы написали, что мою заявку отменили. Я за... Читать полностью

По Эвотору мы сделали возврат, ошибочной операции, по счету не было списания. Нам нужно понимать.
Т-Банк

Т бизнес, всегда был топовым банком, в общении с клиентами. Несвоевременные ответы, когда важно оперативно проинфор... Читать полностью

Начисление вознаграждения по партнерскому соглашению
Т-Банк

Давайте начнем с вопроса по какой причине отменили мою заявку и оформили новую? Читать полностью

В ноябре 2024 года с горем пополам открестились и закрыла с помощью 4 заявлений и !! повторных заявок ! Закрыла счета бизнеса. далее в течение полугода получаю звонки с предложениями откртия исчкта и кредита. Я подала жалобу чтобы перестали тревожить
Т-Банк

Итог:На протяжении нескольких часов меня переключают между разными направлениями: кредитование, открытие счета, за... Читать полностью

Начисление вознаграждения по партнерскому соглашению
Т-Банк

Здравствуйте. Написал на указанный адрес. Пожалуйста, для того, чтобы ваш ответ не был формальным, ознакомтесь с ча... Читать полностью

ссылка на оплату в Т банке
Т-Банк

Формируем ссылку на оплату в business.tbank.ru, она ведёт на виджет https://securepayments.tinkoff.ru/faD3UXyi, ко... Читать полностью

Начисление вознаграждения по партнерскому соглашению
Т-Банк

Здравствуйте. ООО "******" привлекло по партнерской программе ИП ********* ******* **********. Был открыт счет и по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты сбера!
Сбербанк

Очень жду Читать полностью

кешбек
Т-Банк

я оформил карту т банка. Хочу выбрать повышенный кешбек в месяце, не показывает его. не могу выбрать Читать полностью

Самадов Анваржон карта блокировка
Сбербанк

Я готов оплатить штрафы или коммиссию , но прошу вас разблокировать мою карту.  Читать полностью

Карта было заблокировано более год назад, до сих пор ответ нет
Сбербанк

я несколько раз предоставил вам документы через офис тоже, одноко один раз отказ был , это было 2024 году. Потом ещ... Читать полностью

Как разблокировать карты? Уже прошло почти 2 года
Сбербанк

18,01,2025 число напрвил и ответ от банка не пришел , потом 28,08,25 году я еще раз направил, Прошу посмотреть и да... Читать полностью

Пояснение от Мухаммаджонов Улугбек Муроджон Угли
Сбербанк

Я еще раз направил документы с доп .. Прошу посмотреть Читать полностью

Сняли в РЕЕСТРЕ но карта еще не работает
Сбербанк

Хорошо, я жду  Читать полностью

Не могу повысить лимиты счета
Ozon Банк

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.... Читать полностью

разблокировка карта по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Я направил документы на finmon@sberbank.ru прошу посмотреть что мои документы получили или нет... Читать полностью

Списали 23 тысячи и не возвращают Только пишут формальные отписки. Три месяца не могут решить вопрос.
Ozon Банк

Ужасно.Сначала "потеряли" У себя мои 14 тысячТри месяца их якобы искали и кормили завтраками, а сегодня списали ещё... Читать полностью