24
02.08.2025 мы с женой решили по совету друзей открыть карту Юнион пэй для юаней, в офисе банка нам предложили открыть депозитный с приветственной ставкой, в банке это сделать не получилось так как почему то долго не отображался счет на сайте, приехав домой счет отобразился на сайте, и мы решили открыть депозитный счет "мой счет" но при открытии почему то сайт постоянно слетал, по итогу счет открылся и мы перевели с другого банка деньги под 18 процентов как и было заявлено, после чего на сайте в личном кабинете отобразилось почему то 2 счета "мой счет" один был пустой мы его закрыли сразу, но на тот куда мы положили деньги ставка отображалась 9 процентов, мы сразу позвонили на горячую линию, нам сказали что не переживайте и что ставка подкорректируется в течении 3 рабочих дней, после чего мы забыли про эту ситуацию и спустя две недели решили проверить ставку зашли в личный кабинет но ставка была неизменной 9 процентов, после мы поехали в банк где нам предложили написать претензию, что мы и сделали, в банке так же сказали что не волнуйтесь вам все обязательно исправят и пересчитают, оставив перетензию сказали ждать 10 дней, но после пришла смс что обращение продляют до 15 дней, 01.09. 25 мы снова поехали в банк что бы узнать причину долгого рассмотрения, в банке нам сказали что могут рассматривать до 60 дней и ставку не факт что пересчитают, и что это наша вина!!!
хорошо, даже если это наша вина, то почему на горячей линии в момент открытия счета нам это не сказали, почему 16.08.25 когда мы писали обращение нам это не сказали??? Так то мы могли деньги вернуть в другой банк где они и лежали под15 процентов, т. Е. И не потеряли бы деньги когда они по итогу лежат под 9 процентов! Почему никто ничего не объясняет!
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Здравствуйте, неуважаемые!Давайте мы , вкладчики, скинемся и поможем РСБ стулья осилить!Когда приходят два человека... Читать полностью
какое решение Читать полностью
Отрадных Евгений Владимирович Читать полностью
Добрый день, сегодня необоснованно списали коммиссию за обслжвиение моей карты unionpay, поддержка подтвердила что... Читать полностью
Добрый день!Ранее у меня были открыты кредитные продукты в Банке (3193440405 и 2108203341359634190). Но ввиду опред... Читать полностью
У меня накопительный счёт "мой счёт",в онлайн кабинете я видела одну сумму,которая идет 7 процентов как п... Читать полностью
Клиентом Россельхозбанка я не являюсь, но мне приходят смс от банка об операциях какого то клиента. 2 раза звонил н... Читать полностью
Столкнулся с ситуацией: при попытке перевести свои собственные средства в другой банк с дебетовой карты в приложени... Читать полностью
Здравствуйте, в 2016-м году была оформлена ипотека на дом с земельным участком.в 2018-м ипотека была погашена. В 2... Читать полностью
Мой доступ к мобильному приложению был заблокирован во время попытки перевода средств моей подруге. Оператор службы... Читать полностью
какое решение Читать полностью
Благодарю за ответ. Разрешите уточнить ещё момент.Поскольку АО «Россельхозбанк» сообщил, что направлял запрос в Бан... Читать полностью
Здравствуйте!Я ранее обращался на банки.ру, вот ссылка на мою жалобу для контекста: https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Финансовый управляющий обращалась по электронной почте office@rshb.ru(последний раз так же 12 августа)Управляющая н... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, во сколько времени происходит начисление процентов на ежедневный остаток по накопительном... Читать полностью
Оформила карту UnionPay перед поездкой в Китай онлайн с выдачей в офисе на Проспекте Мира. Сделали карту очень быст... Читать полностью
Здравствуйте. Почему даже после того, как проценты по вкладу были начислены на следующий день в выписке, я не могу... Читать полностью
Хочу выразить огромную благодарность офису Россельхозбанк в ст. Павловской по ул. Горького 274! Обратилась в отдел... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила подписку за 1 рубль на 7 дней и больше не заходила на сайт. Я не подключала автоплатеж. А... Читать полностью
В разделе «Кэшбэк» я выбрал категорию 5% на оплату обучения. Через данный раздел произвел оплату за обучение, однак... Читать полностью
Добрый день! Произощла следующая ситуация, Альфа-бане заблокировал счета, не предупредив, 27 августа. По итогом пос... Читать полностью
К сожалению, мой опыт с Альфа-Банком оказался крайне разочаровывающим.Начну с обслуживания: дозвониться до офиса не... Читать полностью
Добрый день! это не эмоции, а констатация факта о нарушении все сроков в рассмотрении нескольких обращений и принят... Читать полностью
Ну и снова пришел ответ - езжайте в офис банка.Но повторюсь - я там был, заявление написано. Мои то какие шаги? Что... Читать полностью
Добрый день.Меня зовут Мария, я с 2023 года являюсь постоянным и добросовестным клиентом ОТП банка. 21/04/2025 год... Читать полностью
В июне 2025 года в г.Скопин открывался новый офис Альфы.в честь этого,была а-ля лотерея от представителей банка,мой... Читать полностью
Добрый день .Хотела бы поинтересоваться, как обстоят дела с моим счетом, банк мне заблокировал счет и карту , якобы... Читать полностью