Автор
svlevan1
Воронежская обл, г Россошь

Добрый день!
Ранее у меня были открыты кредитные продукты в Банке (3193440405 и 2108203341359634190). Но ввиду определенных жизненных ситуация была проведена процедура банкротства, которая завершилась 30.06.2025 года (Дело № А14-15076/2023).
Несколько раз обращался в (чат/телефонный звонок) на вопрос почему актуальная информация не направлена в БКИ поступает один ответ: обратиться в офис Банка, в котором были приобретены кредитные продукты.
Но такой возможности нет.
Требую внести актуальную информацию в БКИ, иначе дальнейшая жалоба будет направлена в Банк России и Роскомнадзор.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Ольга Вяткина
Ольга Вяткина
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Крепостное право» в РСХБ: отказ в дистанционном закрытии счета и принуждение к поездке в другой регион
Россельхозбанк

Я являюсь ипотечным заемщиком АО "Россельхозбанк". Проживаю и обслуживаюсь в Москве, однако в моем профиле до сих п... Читать полностью

Не закрывают счет 2 года
Россельхозбанк

Здравствуйте! У меня есть счет в Вашем банке, последние цифры 70. На счете 4 копейки, счет заблокирован. Хочу закр... Читать полностью

Можно в действующем вкладе уменьшит проченты(у меня в вклад на 19%,хочу уменьшить на 15%
Россельхозбанк

Можно в действующем вкладе уменьшить проченты(у меня вклад на 19% за год,хочу уменьшить на 15% Читать полностью

Страховка , ипотека
Россельхозбанк

Хочу оставить отзыв о работе Россельхозбанка.У меня есть ипотечный договор, и я регулярно сталкиваюсь с одной и той... Читать полностью

Процедура банкротства
Россельхозбанк

А когда тогда разблокируют счёт и можно будет снимать деньги? Вроде бы счет разблокировали, а деньги нельзя перевес... Читать полностью

Прошу разблокировать накопительный счет
Россельхозбанк

Имеется накопительный счет на 300т.р. Пристав арестовал 106т.р. Но банк заблокировал все 300т.р. Коллцентр отправил... Читать полностью

Скрытие счета в приложении банка
Россельхозбанк

В мобильном приложении открыл накопительный счет. В настройках скрыл видимость этого счета, предполагая, что этот н... Читать полностью

Процедура банкротства
Россельхозбанк

Здравствуйте, у меня 9 апреля прошла процедура банкротства, другие банки уже разблокировали счет, хотела узнать ког... Читать полностью

Как открыть вклад сегодня?
Россельхозбанк

Как открыть вклад сегодня? Читать полностью

Скрытие счета в приложении
Россельхозбанк

  В мобильном приложении открыл накопительный счет. В настройках скрыл видимость этого счета, предполагая, что этот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прелести оформления карт
Россельхозбанк

Решил оформить моментальную карту UnionPay — нужна была срочно. Обошёл несколько отделений банков — нигде нет. Везд... Читать полностью

Пришла получать заказанную по ссылке карту, при оформлении карта была бесплатной, без комиссии за выпуск и бесплатная в обслуживании, при выдаче карты сотрудник утверждал, что карты оформляются с обслуживанием 3500₽, и закрыть карту, конечно, нельзя.
Россельхозбанк

Пришла получать заказанную по ссылке карту, при оформлении карта была бесплатной, без комиссии за выпуск и бесплатн... Читать полностью

Кредит давно закрыт,а в НБКИ числится действующий.Имеется справка с синей печатью об отсутствии задолженности
Россельхозбанк

Я уже обращалась в Новгородский допофис ,с тем,что договор закрыт,а в кредитной истории НБКИ данный договор числит... Читать полностью

Списание за подписку без согласия клиента
Россельхозбанк

13.04.2026 с моего счета списали 499 руб за подписку старт.тв. оперативно сразу же обратился в банк через сайт с... Читать полностью

Обман с картой юнипей
Россельхозбанк

Как россельхозбанк обманывает с картой юнионпей. При оплате картой за границей задним чисолом пересчитывае курс и т... Читать полностью

Заблокировали карту и счет
Россельхозбанк

Добрый день! Нахожусь с семьей в Тайланде на Самуи с женой и сыном (8 лет), заблокировали карту за то, что перевёл... Читать полностью

Повышение процентной ставки по сельской ипотеке в три раза, без предупреждения, без каких-либо требований
Россельхозбанк

В этом месяце сумма платежа по ипотеке составила 66 тыс. Рублей в отличии от обычного равного 18 тысячам. Я плачу и... Читать полностью

Заблокировали счет по 115-фз после перевода своих средств из одного моего банка в другой
Россельхозбанк

Прошу разъяснить причины блокировки моего счета в соответствии со ст. 115 Федерального закона № 115-ФЗ. Краткое опи... Читать полностью

Незаконная блокировка счета по 161-ФЗ при отсутствии оснований
Россельхозбанк

Я, Асхабов Турпал-Али Вахаевич, являюсь клиентом АО «Россельхозбанк».В отношении моего счета была применена блокиро... Читать полностью

Навязывают ненужные услуги
Россельхозбанк

Заказал через сайт РСХБ карту UNIONPAY бесплатно. Но 17.03.26 в отделении по ул. Зорге 60/2 в г. Ростов-на-Дону, пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не дает выписку по счетам
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

  Мне необходима полная выписка по дебетовой карте, банк отказывается ее выдать. На мои счета наложили арест за штр... Читать полностью

25.04.2026 Другое
Вайлдберриз Банк заблокировал кошелек по фз161
Вайлдберриз Банк

Вчера 24.04.2026 года получил уведомление о блокировке кошелька по фз 161, пункт 6.4.5Я не мошенникДогадываюсь за ч... Читать полностью

Банк не закрывает счет, после полного погашения кредита, и просит справки которые уже предоставлялись .
ВТБ

Ситуация складывается таким образом ,в 2026 году подали заявку на ПОЛНОЕ погашение кредита, заявка одобрена , сумму... Читать полностью

Необходимо отключить программу забота о здоровье
Альфа-Банк

По договору Z6922/238/DA008855/5 Забота о здоровье ЕКК Вариант 1 27.04.26 произойдет оплата страховой премии на сум... Читать полностью

Сбербанк поднял ставку по действующей льготной ипотеке, якобы мы вовремя не предоставили документы. Хотя документы отправлены и имеют статус приняты
Сбербанк

С 17.04.2026 начали поступать смс сообщения "Вы вовремя не предоставили копию трудовой книжки и справку 2-НДФЛ. Усл... Читать полностью

Почему я не могу перевыпустить карту втб ?
ВТБ

Здравствуйте, я Пирмагомедов Ислам Русланович, по какой причине я не могу перевыпустить карту втб, можете пожалуйст... Читать полностью

Отвратительный банк, никакой коминкации и уважения к участнику сво и инвалиду 3 группу.
Альфа-Банк

Я планирую на Вас досудебку отправить, так как мне заблокировали счет и карту, хотя я предоставлял документы о прои... Читать полностью

Заблокировали счет и деньги посчитав подозрительной активностью
МТС Банк

 11 апреля 2026 на счет поступили денежные средства 25000( двадцать пять тысяч)При попытке перевода средств в друг... Читать полностью

25.04.2026 О банке
Уже неделю не могут оказать помощь ваши коллеги!
Яндекс Банк

так же приезжал ваш представитель и фотографировал мой паспорт, но это не как не изминила проблему ! Хочу подтвер... Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте,в июне 2024 г. взял семейную ипотеку,на сегодняшний день застройщик не сделал ничего по договору,возбу... Читать полностью

25.04.2026 Другое